西林さん2024/105迅速かつ丁寧な対応に確かな技術力を備えた会社です。 また何かあった際は、お願いしたいと思いました。 今回、エアコン故障で困っていました。 最初、エアコンメーカーに修理依頼を行い、訪問いただきましたが 現地を確認し、作業環境に難がある。作業実施には足場組立が必要。本日修理はできない。改めて下見を行い、再見積もりを提示する。と帰っていきました。 それから2週間以上経って届いた見積もりを確認すると、新規に２台ほど買えそうな金額見積。メーカー修理を諦めました。 ＡＩＲＬＩＧＨＴさんを見つけ、コンタクトを取り状況を説明。設置状況のわかる建物外観写真を確認いただいたところ足場不要で修理可能。作業見積金額もメーカー見積金額の１／７。 その上、本日（連絡当日）の修理可能。 １も２もなく修理をお願いしました。 訪問から引き上げまでの所要時間は２.５H 作業も手際よかったと感じています。 今晩からエアコン修理いただいた部屋で寝ることができます。 本当にありがとうございました。サービス品質 5プロの人柄 5
五十嵐さん2024/105エアコンから冷たい風が出ないため、依頼させてもらいました。 まだまだ暑い日が続く中で、急にエアコンの調子が悪くなり大変困っておりましたが、 迅速かつ丁寧な対応に大変満足しております。 また何かある時にはお願いしたいと思います。サービス品質 5プロの人柄 5
三浦幸雄さん2024/105取り付けを依頼しました。 電話で家電量販店で取り付けを断られたと伝えたところ、一度確認させていただきたいとのことで次の日に来てくれました。 取り付け可能とのことで見積りをお作りいただきましたが見積り内容や取り付け方法の説明もとても丁寧で分かりやすかったです。 取り付けも綺麗に丁寧にやっていただきお願いして良かったと思ってます。 また他の部屋のエアコンを取り替えるときはお願いしたいです。埼玉県60代以上サービス品質 5プロの人柄 5金額 38,500
吉田さん2024/105急にエアコンが冷えなくなり、今年の夏に修理の依頼をさせていただきました。 ペットがいる為とても困っていた所、スケジュールを調整していただき即日対応していただきました。 故障の原因も細かく教えていただき、作業前に当日掛かる金額も説明と一緒に出してもらえたので安心してお願いする事が出来ました。 またエアコンの事で困ったら必ずご相談させていただきます。埼玉県40代サービス品質 5プロの人柄 5金額 24,000
野沢健一さん2024/105エアコンの修理でお願いしました メーカー修理、またゼヒトモに掲載されている他業者と比べて、見積もりが親切な価格でした 誠実な対応、安心できる価格、そして何より確実な仕事でした 当たり前のことを、当たり前にやってもらえて、これが満足でした 次回、家電で困った時にも、ぜひお願いしたいと思いました栃木県50代サービス品質 5プロの人柄 5金額 55,000
高原直子さん2024/105エアコンが全く効かなくなり 早朝対応にもかかわらず来てくださって 見ていただきガスチャージをしてくれました、 おかげで猛暑を越すことができました。 ありがとうございました滋賀県30代サービス品質 5プロの人柄 5金額 16,000
木村紀子さん2024/105今年の夏急にリビングのエアコンが故障してこの猛暑の忙しい中緊急対応してくださり非常に助かりました。丁寧に原因の説明もしてくださって。 よく理解できました。ありがとうございます滋賀県30代
南雲***さん2024/105 建物のタイプは何ですか？戸建住宅エアコンの種類は何ですか？家庭用 即日対応して頂き、とても感謝してます 接客 修理 とても丁寧に感じました 料金も納得の範囲内です （メーカー修理だとどれだけ掛かるか？） 今後 家電の設置 修理依頼等があれば また依頼したいと思います埼玉県50代サービス品質 5プロの人柄 5金額 11,000
荒川***さん2024/095 建物のタイプは何ですか？戸建住宅エアコンの種類は何ですか？家庭用 問い合わせ後、5分もしないうちに電話を頂き、即日対応頂けとても助かりました。大阪府30代サービス品質 5プロの人柄 5金額 15,000
アラカワさん2024/095WEB問い合わせで、5分もしないうちに返事をいただけ、即日対応してもらえました。 家族でやってらっしゃってアットホームな感じでとても対応がよく大満足です。大阪府30代サービス品質 5プロの人柄 5金額 15,000
宮坂さん2024/091 建物のタイプは何ですか？戸建住宅エアコンの種類は何ですか？家庭用 まだ残暑が厳しい日にエアコンが効かなくなってしまい、電話のやりとりで症状を説明した所、その日のうちに直ると言われたので修理を以来しました。 予定時間から連絡もなく1時間ほど遅れて来て、結局治らずメーカーに連絡入れて頂きましたが、今時インボイスの登録番号もない領収書だったので申告とかちゃんとされているんでしょうか？神奈川県40代サービス品質 1プロの人柄 1金額 29,700
石井さん2024/095 建物のタイプは何ですか？戸建住宅エアコンの種類は何ですか？家庭用 遅い時間ですが丁寧に対応していただけました。エアコンのガスが無くなってしまった原因や想定リスクなどについても細かく説明していただき、疑問点なども解消できました。作業も素早く丁寧にやっていただき、安心してお任せできました。埼玉県40代サービス品質 5プロの人柄 5金額 20,000
菱田樹菜さん2024/095返事も早く、すぐに対応してくれて、この暑い季節でとても助かりました！今後の対応等も教えてくれて良い人に頼めて良かったです！岐阜県30代サービス品質 5プロの人柄 5金額 26,000
大塚さん2024/094 建物のタイプは何ですか？戸建住宅エアコンの種類は何ですか？家庭用 エアコンの設置と古いエアコンの撤去をしていただきました。作業がとても丁寧でした。静岡県40代サービス品質 4プロの人柄 4金額 68,000
gyokurokun28さん2024/093エアコンの温度が下がらず、室外機がうなりをあげている状況で修理依頼しました。 初日にガスが抜けているということでガスチャージ頂きましたが、帰った後も温度下がらず。 電話で状況説明し、翌日も来ていただけることに。 翌日も再ガスチャージしましたが、温度下がらずで結局メーカに連絡していただき、 メーカの修理に頼ることになりました。 ガス漏れ箇所の特定はできるが、追加で費用が掛かるのと、他にも原因があった場合に恐らくメーカでないと対応できないということで、これ以上の追及は止めた形になります。 翌日の費用については払わなくても良いという事でしたので、良心的だったと思います。 が、、解決できずに29,700円の出費に妻はご立腹でした。。。東京都50代サービス品質 3プロの人柄 4金額 29,700
さとすぃさんさん2024/095先日はお暑い中にも関わらず、ご対応いただきありがとうございました。 連絡も早く、修理までスムーズに進めて頂くことがことができました。 当日の対応も非常に丁寧親切で、サービスやフォローなどもとても良かったです。 また機会があれば、ご依頼させて頂こうかと思います。サービス品質 5プロの人柄 5金額 18,000
