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エアコン修理業者業者の口コミ（評判）

4.9
(545件)
5
4
3
2
1
室屋さん

2024/09

建物のタイプは何ですか？
戸建住宅
エアコンの種類は何ですか？
家庭用
迅速に対応いただき大変助かりました。
  • 愛知県
  • 40代
  • サービス品質 5
  • プロの人柄 5
小高さん

2024/09

建物のタイプは何ですか？
集合住宅（マンション・アパート）
エアコンの種類は何ですか？
家庭用
クーラーの水漏れ修理をお願いしたのですがとても親身に対応していただきました、素人にもわかりやすく説明をしてくださりありがたかったです。 とにかく人柄がよく話しやすく仕事が丁寧なのでまたなにかあればお願いしたいなとおもいました。
  • 神奈川県
  • 30代
  • サービス品質 5
  • プロの人柄 5
二宮さん

2024/09

建物のタイプは何ですか？
集合住宅（マンション・アパート）
エアコンの種類は何ですか？
家庭用
丁寧で値段も良心的だと思います。
  • 埼玉県
  • 40代
  • サービス品質 5
  • プロの人柄 5
  • 金額 14,000
宇佐さん

2024/09

建物のタイプは何ですか？
戸建住宅
エアコンの種類は何ですか？
家庭用
22時頃に検索し、すぐにメッセージを頂き電話にて対応して頂きました。 遅くにも関わらず丁寧に説明してもらい次の日には対応してくれました！
  • 大阪府
  • 30代
  • サービス品質 5
  • プロの人柄 5
  • 金額 15,000
このプロのおすすめポイントを教えてください
話しやすく、夫婦共々優しい人です。
このプロに決めた理由を教えてください
人柄です！
プロの人柄がわかる出来事があれば教えてください
プロ、奥さんとりあえず良い人です！
修理の仕上がりはいかがでしたか？具体的によかった点を教えてください
エアコンの現状を把握し、悪いところをすぐに見つけてくれて、メーカーとやり取りし修理の日程を手配してくれました！ 本来ならメーカーが提示している日程だと6日後位になる予定でしたが、メーカーにも強く依頼してくれて3日後に修理に来てもらい直すことが出来ました。 また保証期間なども踏まえメーカー修理の値段は無償でした。（知らなかったら別の業者に頼んで高い代金を支払っているか、買い替えも検討していた） 本当に助かりました。
このプロに改善してほしいところを教えてください
全くを持ってありません。
島田さん

2024/08

ゼヒトモをはじめて利用しました。不安がある中メッセージのやり取りから丁寧に対応いただけたので良かったです。 当日に想定外の修理になり高額になりましたが、しっかり説明をしてもらいお任せしました。
  • 群馬県
  • 50代
  • サービス品質 5
  • プロの人柄 4
  • 金額 40,000
このプロのおすすめポイントを教えてください
こちらの予定にも合わせていただけました。
このプロに決めた理由を教えてください
丁寧なメッセージのやりとりです。
プロの人柄がわかる出来事があれば教えてください
こちらの説明が悪い中、事前の予想と実際の修理が違っていたことに対し申し訳なさそうに説明いただきました。
修理の仕上がりはいかがでしたか？具体的によかった点を教えてください
早急に直していただきました。 更によくなることを祈って90点です。
このプロに改善してほしいところを教えてください
斉藤さんには満点です。ただ相場を知らない私には高額に感じました。
村田さん

2024/08

エアコンが効かないので、依頼しました。 わかりやすく丁寧に説明いただき安心して任せられました！ エアコンで何かあればサンライフさんにお願いします！
  • 埼玉県
  • 30代
  • サービス品質 5
  • プロの人柄 5
  • 金額 30,000
このプロのおすすめポイントを教えてください
笑顔で丁寧
このプロに決めた理由を教えてください
今の状況を確認してから、今回かかる金額を先に提示してもらえたからです！
プロの人柄がわかる出来事があれば教えてください
無理くり修理をするのではなく、事前に金額を提示していただいてからこちらの意思を確認してもらえたので安心できました！
修理の仕上がりはいかがでしたか？具体的によかった点を教えてください
修理は1時間ほどで完了しました！ 満足の100点です！
佐藤一哉さん

2024/08

エアコン本体・室外機にも特に異常なかったのですが、フィルター内のほこりが凄かったこと。掃除して当初の見積もりより安くしていただきました。
  • 岩手県
  • 50代
  • サービス品質 5
  • プロの人柄 5
  • 金額 8,000
このプロに決めた理由を教えてください
わかりやすいアドバイスいただきました。
このプロのおすすめポイントを教えてください
スピーディーな対応
プロの人柄がわかる出来事があれば教えてください
特になし
修理の仕上がりはいかがでしたか？具体的によかった点を教えてください
異常なしは良かった
このプロに改善してほしいところを教えてください
特になし
M.H***さん

2024/08

建物のタイプは何ですか？
集合住宅（マンション・アパート）
エアコンの種類は何ですか？
家庭用
急なご依頼にも関わらず、迅速な対応でしたので大変助かりました。 作業内容についても丁寧にご対応いただきました。
  • 東京都
  • サービス品質 4
  • プロの人柄 4
  • 金額 22,000
シノギ ヒロアキさん

2024/08

迅速丁寧な説明、親身な対応、あたたかいお人柄でこの人に頼んでよかった、知り合えてよかったと思える プロです。 今後もお付き合いをお願いします。
  • 東京都
  • 50代
  • サービス品質 5
  • プロの人柄 5
このプロのおすすめポイントを教えてください
これまでのご経験で培われたであろう的確で分かり易い説明と作業
このプロに改善してほしいところを教えてください
ないです
このプロに決めた理由を教えてください
こちらのことを最優先に考えて行動してくださるところ
プロの人柄がわかる出来事があれば教えてください
しっかり挨拶（子どもにも声をかけてくれる）され、優しい語り口
修理の仕上がりはいかがでしたか？具体的によかった点を教えてください
配管の処理、真空引きの必要性の丁寧な説明
佐藤一哉さん

2024/08

エアコン修理依頼しました。状態確認と問題箇所指摘していただきました。エアコン清掃もしていただき、定期的に清掃ひつようなようです。ありがとうございます。
  • 岩手県
  • 50代
  • サービス品質 5
  • プロの人柄 5
  • 金額 8,000
このプロのおすすめポイントを教えてください
状態確認後の迅速判断と対応
高澤さん

2024/08

建物のタイプは何ですか？
戸建住宅
エアコンの種類は何ですか？
家庭用
地元の方で、親身に相談にのってくださる人です。 　エアコンの室外機の向きを変えるため、佐々木さんに会うまでに2件の業者に依頼して、1件目の人に向きを変えることもなく何かしらされて冷えなくされ、逃げられ状態。8月の暑い中エアコンが利かないのは地獄です。2件目の人に8000円調査費という事で支払ったが、配管加工と、ガスが少ないという事で補充したほうがいいと勧められ7万くらいの高めの見積もりを出されてとトラブルになって頭を悩ませていました。 　エアコンは10年以上使用していましたので、それなら買い替えのほうが安く済むのではと新しいエアコンを買って初期設定でエアコンの室外機を向けたい向きにした方がいいと考え購入。それの取り付けで佐々木さんに依頼をしました。1件目のトラブルで、2件目の人の後に連絡してくれた3件目のひとが佐々木さんだったのです。ゼヒトモで依頼すると電話がかかってくるのですが、運悪く2件目の人が早かったので頼んでしまったのです。ほんと不運。 　新しいエアコン取付当日。来て数分で冷えなくなったエアコンの冷えない原因を見つけてくれました。え！？たしかに冷えます。1件目の人がやらかし、2件目の人がガスが少ないといってましたが、ちゃんと冷えます。壊れてないじゃん？ガスは少し漏れてるみたいだけど大丈夫そう！　 　事態は急展開となりました。 「新しいエアコンどうします？古いエアコンはしっかり冷えるからもったいない。返品出来るなら返品したほうがいい」とアドバイスをくれました。たしかにこれまでトラブルなく運転してたものだったので、私もそう思い、新しいエアコンは期間内で返品が可能であったので返品手続きをしました。 それからは、向きを変えるための配管延長を含めた作業を一緒に話しながら少し手伝いながら、一つ一つ説明を交えて進めていきました。話をしていると、近所のおっちゃんと話してると錯覚します。それだけオープンで気楽に話せます。 結局、佐々木さんには夏の忙しいところを見繕って来ていただいて、古いエアコンを復活させて向きを変えてもらい、配管の要所をしっかり処置していただき、新しいエアコンを返品することで無駄な費用を無くしてくれました。　感謝しかないです。命拾いしました。助かりました。ありがとうございました。 　今度エアコン以外でも困ったことがあった時1番に相談しようと思います。
  • 神奈川県
  • 50代
  • サービス品質 5
  • プロの人柄 5
  • 金額 23,100
修理の仕上がりはいかがでしたか？具体的によかった点を教えてください
作業の要点を説明してその通りに進めていくところ
このプロに改善してほしいところを教えてください
夜遅くまでやっていることもあるらしいので、体に気をつけてほしいかな
プロの人柄がわかる出来事があれば教えてください
自分事として依頼状況を見定めて、行動している。　
このプロのおすすめポイントを教えてください
信頼を第一にしている　腕がいい　
このプロに決めた理由を教えてください
寄り添う感じで、親身になってくれる　
才川さん

2024/08

建物のタイプは何ですか？
戸建住宅
エアコンの種類は何ですか？
家庭用
レスポンスも早く、伝えた症状からメーカーにも問い合わせて可能性を探ってくださり、 迅速にご対応いただきました。
  • 大阪府
  • 40代
  • サービス品質 5
  • プロの人柄 5
  • 金額 25,000
このプロのおすすめポイントを教えてください
スピードと丁寧さ。
このプロに決めた理由を教えてください
レスポンスが早かったのと、他の方の高評価とコメントより。
プロの人柄がわかる出来事があれば教えてください
ご夫婦で手分けして点検してくださり、連携とスピード感がすごいです。
修理の仕上がりはいかがでしたか？具体的によかった点を教えてください
ガス補充してもらい、問題なく使用できています。 エラーコードを事前にお伝えしていて、そのコード内容から原因をメーカーに問い合わせてくださった上で基盤交換の提案を受けましたが、その後プロご自身でもお調べいただいていて、基盤交換でなくガス漏れの可能性もあるかもという事でまず点検に変更になりましたが、点検でやはりガス抜けが原因という事で補充してもらい完了しました。様々な可能性から早く復旧できるならと考えて動いてくださっているのがよく伝わり、非常に良かったです。
このプロに改善してほしいところを教えてください
ありません。
こてつさん

2024/08

対応早く大変満足でした！
  • 愛媛県
  • 20代
  • サービス品質 5
  • プロの人柄 5
  • 金額 10,000
マナカナさん

2024/08

対応が早く丁寧で、とにかく親切でした！ 困り事があったら、まず佐々木電気さんにご相談する事をお勧めします！
  • 東京都
  • 40代
  • サービス品質 5
  • プロの人柄 5
このプロのおすすめポイントを教えてください
対応が早く、とにかく親切！
このプロに決めた理由を教えてください
対応が早かったこと
プロの人柄がわかる出来事があれば教えてください
エアコンの室内機から水漏れしてしまい、慌てて業者を探していたところ、ゼヒトモで佐々木電気サービスさんを見つけてすぐに連絡をしました。 今回は時期もお盆中で、休暇中ということで実際に修理を依頼することはできませんでしたが、修理に行けないということを申し訳なく思っていただけたようで、水漏れの原因やその対処方法などありとあらゆる事を教えていただきました。 13年ものの古いエアコンだったこともあり、結局新しい物に買い替える事にしましたが、休暇中にも関わらず、本当に本当に丁寧に対応していただきました。感謝の気持ちでいっぱいです。
このプロに改善してほしいところを教えてください
特にありません
man***さん

2024/08

建物のタイプは何ですか？
戸建住宅
エアコンの種類は何ですか？
家庭用
とにかく親切な方で、とても丁寧に対応していただけました。 困り事があれば、まずは佐々木電気さんにご相談してみることをお勧めします！
  • 東京都
  • 40代
  • サービス品質 5
  • プロの人柄 5
このプロのおすすめポイントを教えてください
対応が早く、とにかく親切です！
このプロに決めた理由を教えてください
対応が早かったこと。
プロの人柄がわかる出来事があれば教えてください
エアコンの室内機から水漏れしてしまい、慌てて業者を探していたところ、ゼヒトモで佐々木電気サービスさんを見つけてすぐに連絡をしました。 今回は時期もお盆中で、休暇中ということで実際に修理を依頼することはできませんでしたが、修理に行けないということを申し訳なく思っていただけたようで、水漏れの原因やその対処方法などありとあらゆる事を教えていただきました。 13年ものの古いエアコンだったこともあり、結局新しい物に買い替える事にしましたが、休暇中にも関わらず、本当に本当に丁寧に対応していただきました。感謝の気持ちでいっぱいです。
このプロに改善してほしいところを教えてください
特にありません。
にしおかさん

2024/08

エアコンの水漏れ修理(異物除去) 迅速に対応していただきました
  • 神奈川県
  • 30代
  • サービス品質 5
  • プロの人柄 5
  • 金額 22,000
江村さん

2024/08

非常に助かりました。 一つ一つの作業も一緒に分かりやすく説明してもらいながらしていただきました。 今回は急な依頼にもかかわらず、ありがとうございました。
  • 岐阜県
  • 50代
  • サービス品質 5
  • プロの人柄 5
  • 金額 8,800
このプロのおすすめポイントを教えてください
説明が分かりやすく、一緒にその場で作業を確認しながらしてくれます。 遠くから来て頂き、作業もしてもらっても少ない金額で済みました。
プロの人柄がわかる出来事があれば教えてください
作業車を止めるのに家のカーポートの高さまで気にしてくれる気配りです
修理の仕上がりはいかがでしたか？具体的によかった点を教えてください
非常に満足
このプロに改善してほしいところを教えてください
特にありません
このプロに決めた理由を教えてください
そこは、たまたまです
山本さん

2024/08

建物のタイプは何ですか？
戸建住宅
エアコンの種類は何ですか？
家庭用
今日の今日で夜遅くでも駆けつけてくださってとても助かりました。 他の方のレビューの通り明るくてとても感じの良い方でした。 またなにかトラブルがあった時はまたお願いします。
  • 東京都
  • 40代
  • サービス品質 5
  • プロの人柄 5
このプロのおすすめポイントを教えてください
素人にも分かりやすく説明しながら作業していただいて、嫌な顔ひとつしないでやってくれました。
大和田さん

2024/08

建物のタイプは何ですか？
戸建住宅
エアコンの種類は何ですか？
家庭用
水漏れ修理を依頼しました。メニューが用意されており流れがわかりやすかった事、また担当者のレスポンスも早く非常に助かりました。 対応も推定原因や費用について事前説明がしっかりしており、費用も段階毎(①原因調査　②施工)の説明と請求、施工内容も写真や動画を活用して説明してくれるなど、一貫して丁寧さを感じました。 また再発防止として、プロの意見を踏まえたレクチャーもあり、充実していました。
  • 東京都
  • 30代
  • サービス品質 5
  • プロの人柄 5
  • 金額 22,000
このプロに決めた理由を教えてください
レスポンスが丁寧で早かった
プロの人柄がわかる出来事があれば教えてください
こちらの仕事の都合に配慮してくれるなど、思いやりを感じました。
このプロのおすすめポイントを教えてください
対応全般が丁寧で好感が持てる
修理の仕上がりはいかがでしたか？具体的によかった点を教えてください
再発防止を踏まえた仕上げをしてくださり、満足でした。
このプロに改善してほしいところを教えてください
特になし
森さん

2024/08

建物のタイプは何ですか？
戸建住宅
エアコンの種類は何ですか？
家庭用
結果的に修理不要でしたが丁寧に電話対応してくれて感謝します
  • 愛知県
  • 30代
  • サービス品質 5
  • プロの人柄 5