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エアコン取り付け業者業者の口コミ（評判）

4.9
(1383件)
5
4
3
2
1
おさん

2023/07

建物のタイプは何ですか？
集合住宅（マンション・アパート）
エアコンの種類は何ですか？
家庭用
  • 神奈川県
  • 30代
  • サービス品質 5
  • プロの人柄 5
このプロのおすすめポイントを教えてください
丁寧で対応良かったです
このプロに決めた理由を教えてください
対応が早かった
松田さん

2023/07

建物のタイプは何ですか？
集合住宅（マンション・アパート）
エアコンの種類は何ですか？
家庭用
  • 東京都
  • 40代
  • サービス品質 5
  • プロの人柄 5
このプロのおすすめポイントを教えてください
即レス。親切
プロの人柄がわかる出来事があれば教えてください
古いエアコン撤去でリサイクル券発行と指定引取り場への運搬もして頂いた。
なななさん

2023/07

建物のタイプは何ですか？
戸建住宅
エアコンの種類は何ですか？
家庭用
前日にお願いをして急なお願いだったのにも関わらず、その翌日の最後の枠でわざわざ予定を空けて頂いて対応してくださりました。17時〜17時半到着予定との事で時間通りに2名で来てくださり、エアコンと室外機の交換をしてくださいました。私本人は仕事で立ち会いが出来なかったため、母に対応をお願いしたのですが、新人に教えながら作業を進めていて分からないことは丁寧に答えてくださる気さくでとてもいい人だったと言っていました。取り替えて設置予定だったエアコンのサイズが元の物より大きく、設置が難しかった為1日待って欲しいとの事だったのですが、この暑い日々の中でエアコンが使えないのはとても厳しい為今日どうしても付けて頂けないかと相談したところ、試行錯誤しながら位置をずらして設置してくださいました。無理な対応をお願いしたのですが値段も変わらずそのままで対応してくださいました。設置後の状態もとても綺麗で、問題無く使用することが出来ました。手順が増えたにも関わらず、手際よくやってくださって、2時間かからない位で交換が終わりました。直前で他の方の口コミを見て少し不安でしたが、客の要望や意見を聞き入れて下さり、しっかりと対応をして下さる、とても好印象の素敵な方達でした。またエアコン交換等機会があったらお願いをしたいです。
  • 東京都
  • 10代
  • サービス品質 5
  • プロの人柄 5
このプロのおすすめポイントを教えてください
素早く返信を返して下さり、伺った事は丁寧に答えてくださいます。
このプロに決めた理由を教えてください
すぐに返信をくださった事と、至急で対応をお願いしたかったのですが、プロマッチングでマッチングし、直近の翌日に対応可能だったためお願いをしました！
プロの人柄がわかる出来事があれば教えてください
二名で来て下さり、新人の指導もしながら手際よく作業してくださいました。急なお願いだったのにも関わらず、無理な要望も聞いて下さり、丁寧に対応してくださいました。
工事の手際、仕上がりはいかがでしたか？具体的によかった点があれば教えてください
交換予定のエアコンのサイズが合わなかったトラブルがあったものの、わがままを聞いて下さり位置をずらして設置してくださいました。無理に設置して頂いたのですが、位置や配線等考えて設置して下さり、無理に設置して頂いたとは思えないほど見た目も状態もとても綺麗で、問題なく使用することが出来ました。二名で分担しながら作業をして下さり、トラブルがありながらも2時間かからないほどで全て完了しました。
このプロに改善してほしいところを教えてください
迅速で丁寧な対応、客に寄り添った接客など素晴らしいと思ったところばかりですが、返信の際に少し言葉が崩れたり、雑になってしまった所は1つかなと思います。しかし、忙しい中他の方の対応もある中で作業と並行して返信してくださっている事は十分理解しているため、至急の対応をお願いしたかった私にとっては、簡易的な言葉でも返信を素早く返していただいてとてもありがたかったです。
ノブさん

2023/07

建物のタイプは何ですか？
戸建住宅
エアコンの種類は何ですか？
家庭用
  • 大阪府
  • 60代以上
  • サービス品質 5
  • プロの人柄 5
このプロのおすすめポイントを教えてください
仕事が丁寧でプロとしてのこだわりを持って作業をしている。
このプロに決めた理由を教えてください
良心的な見積もりの提示。
プロの人柄がわかる出来事があれば教えてください
室内機の取り付けに何度も確認されていた。
工事の手際、仕上がりはいかがでしたか？具体的によかった点があれば教えてください
無駄のない仕事ぶりで、真空引きも十分時間をかけてやって頂いた。
ジコさん

2023/07

建物のタイプは何ですか？
戸建住宅
エアコンの種類は何ですか？
家庭用
仕事を休暇し、実損害を被っていますので、損害賠償を請求します。業者はキャンセル費用を請求し、消費者は泣き寝入りすることは許せません。ゼヒトモ事務局へ連絡していますが、3営業日経過して返信が無い状態です。当日のキャンセル費用は一万円、見積額の50%が業者の一般的であるため、同程度の損害賠償を請求します。
  • 東京都
  • 40代
このプロのおすすめポイントを教えてください
悪徳業者ですのでご注意ください。午前10時にエアコン取付けの予約をしました。当日の9時50分にショートメッセージで16:00〜18:00に時間変更してください、との一方的な連絡。急遽仕事を休み、待っていると16:00に本日はキャンセル、との一方的なショートメッセージ。状況が理解できず、電話を希望するも電話無し。ショートメッセージで土曜日であれば対応可能、との連絡。土曜日待てど暮らせど訪問無し。こちらから電話、メール、ショートメッセージするも返信無しです。
プロの人柄がわかる出来事があれば教えてください
突然の当日ドタキャン。電話、メール、ショートメッセージは無視して逃れようとする悪徳業者です。
このプロに決めた理由を教えてください
予約、見積り時は返信が早く、信頼した自分に反省です。損害賠償に向けて闘います。
工事の手際、仕上がりはいかがでしたか？具体的によかった点があれば教えてください
他社よりも安い見積りを出し、自分勝手にスケジュールが合わなければドタキャンする悪徳業者ですので、ご注意ください。
このプロに改善してほしいところを教えてください
ドタキャン、連絡がとれずに、逃げる。一般社会の常識は通用しない悪徳業者です。
ちゃんさん

2023/07

建物のタイプは何ですか？
集合住宅（マンション・アパート）
エアコンの種類は何ですか？
家庭用
  • 神奈川県
  • 40代
  • サービス品質 4
  • プロの人柄 5
このプロのおすすめポイントを教えてください
親切で皆さん感じが良いです。
このプロに決めた理由を教えてください
レスポンスが早い事、繁忙期にも関わらずこちらの予定に合わせてくれたことがとても良かったです。
プロの人柄がわかる出来事があれば教えてください
きちんと説明をしてくれました。
工事の手際、仕上がりはいかがでしたか？具体的によかった点があれば教えてください
本体が少し斜め？本体下部がたわんでいましたが、稼働には問題なさそうでした。とても人柄が良かったです。ゴミも全部持ち帰ってくれたので、満足です！何より、他の業者には日程の件で断られていましたが、都合をつけてくれました。ありがとうございました！
Yoneyamaさん

2023/07

建物のタイプは何ですか？
戸建住宅
エアコンの種類は何ですか？
家庭用
また、シーリングに変えて頂きたいタイミングてお願いしたいと思います。よろしくお願いいたします。
  • 神奈川県
  • 40代
  • サービス品質 5
  • プロの人柄 5
このプロのおすすめポイントを教えてください
親切、技術の高さ、知識が素晴らしいです。
このプロに決めた理由を教えてください
直感でしたが、お電話での相談時にも親身になってくださり、メールでのご対応も早く段取りが素晴らしいと思いました。
プロの人柄がわかる出来事があれば教えてください
こちらの立場になり、考えてくださるところ。家族にも気作に話しかけてくださるところも好印象でした。
工事の手際、仕上がりはいかがでしたか？具体的によかった点があれば教えてください
つくりが古い建物ですので、お手数をお掛けしましたがテレビ線など気になっていた所も調べてくださいました。大変助かりました。仕上がりも満足です。
このプロに改善してほしいところを教えてください
ありません。
からあげさん

2023/07

建物のタイプは何ですか？
戸建住宅
エアコンの種類は何ですか？
家庭用
まだ何かあるとき頼まみます！
  • 神奈川県
  • 30代
  • サービス品質 5
  • プロの人柄 5
このプロのおすすめポイントを教えてください
親切で安心感があります。
tkm2086さん

2023/07

建物のタイプは何ですか？
集合住宅（マンション・アパート）
エアコンの種類は何ですか？
家庭用
  • 東京都
  • 40代
  • サービス品質 5
  • プロの人柄 5
このプロのおすすめポイントを教えてください
急な依頼にも関わらず、迅速・丁寧に対応いただきました。価格もリーズナブルでした。
このプロに決めた理由を教えてください
いち早く連絡をいただいた事、またこちらの事情をよく勘案いただいた事です。
7820さん

2023/07

建物のタイプは何ですか？
集合住宅（マンション・アパート）
エアコンの種類は何ですか？
家庭用
  • 兵庫県
  • 50代
  • サービス品質 5
  • プロの人柄 5
  • 金額 18,000
このプロのおすすめポイントを教えてください
適切な提案
このプロに決めた理由を教えてください
希望日時に合うから
プロの人柄がわかる出来事があれば教えてください
気さくで丁寧
工事の手際、仕上がりはいかがでしたか？具体的によかった点があれば教えてください
速い
えくぼさん

2023/07

建物のタイプは何ですか？
戸建住宅
エアコンの種類は何ですか？
家庭用
また取付ける際にはお願いしたいです。
  • 埼玉県
  • 40代
  • サービス品質 5
  • プロの人柄 5
  • 金額 24,200
このプロのおすすめポイントを教えてください
登録が最近なので評価が少ないですが、腕は確かでお願いして良かったです。
工事の手際、仕上がりはいかがでしたか？具体的によかった点があれば教えてください
完璧です。施工前に取付位置やメリット・デメリット、注意点など明確にアドバイスして下さったので納得した上で施工頂けた。施工の際は細心の注意を払って行っていた。
プロの人柄がわかる出来事があれば教えてください
疑問点は明確に答えてくれたり、使用する上でのアドバイスもありがたかったです。明るく気さくでコミュニケーションを取りながら進めてくれたので依頼側としては安心感がありました。
このプロに決めた理由を教えてください
レスポンスが早く事前にやり取りができ、スムーズに予定を進められた。
このプロに改善してほしいところを教えてください
私は無かったです。
よしおさん

2023/07

建物のタイプは何ですか？
集合住宅（マンション・アパート）
エアコンの種類は何ですか？
家庭用
また利用します
  • 大阪府
  • 50代
  • サービス品質 5
  • プロの人柄 5
このプロのおすすめポイントを教えてください
わかりやすい説明
このプロに決めた理由を教えてください
経験、知識が豊富
プロの人柄がわかる出来事があれば教えてください
技術力
工事の手際、仕上がりはいかがでしたか？具体的によかった点があれば教えてください
最後まで丁寧な作業で大変満足
このプロに改善してほしいところを教えてください
特にない
阿部さん

2023/07

建物のタイプは何ですか？
集合住宅（マンション・アパート）
エアコンの種類は何ですか？
家庭用
  • 神奈川県
  • 20代
  • サービス品質 5
  • プロの人柄 5
  • 金額 11,000
このプロのおすすめポイントを教えてください
早い　親切　信用ある方だと思います
このプロに決めた理由を教えてください
暑い時期なのに　費用が安い事でした！
プロの人柄がわかる出来事があれば教えてください
朝早くの仕事ですが、気持ちよく挨拶してくれて　とっても良い方達でした。
工事の手際、仕上がりはいかがでしたか？具体的によかった点があれば教えてください
仕上がりバッチリです！
このプロに改善してほしいところを教えてください
ないです！　暑いので熱中症だけ気をつけてください！
たたみみさん

2023/07

建物のタイプは何ですか？
集合住宅（マンション・アパート）
エアコンの種類は何ですか？
家庭用
  • 大阪府
  • 30代
  • サービス品質 5
  • プロの人柄 5
このプロのおすすめポイントを教えてください
丁寧で素早い仕事をしてくれます。
このプロに決めた理由を教えてください
日時の融通がきいて、お値段も良心的でした。
プロの人柄がわかる出来事があれば教えてください
丁寧でにこやかで物腰が柔らかかったです。
工事の手際、仕上がりはいかがでしたか？具体的によかった点があれば教えてください
手際が良くすごく良かったです。
このプロに改善してほしいところを教えてください
なし
アレクさん

2023/07

建物のタイプは何ですか？
戸建住宅
エアコンの種類は何ですか？
家庭用
  • 栃木県
  • 40代
  • サービス品質 5
  • プロの人柄 5
このプロのおすすめポイントを教えてください
取り付けがとても丁寧で仕上がりがキレイです。こちらの問い合わせに素早く対応して安心感がある。
このプロに決めた理由を教えてください
返信が早く日程を決めるまでスムーズにいきました。メールだけのやりとりだけでしたが対応が良かった。
プロの人柄がわかる出来事があれば教えてください
取り付けしてもらった後に近くにある古い室外機も見て頂きアドバイスをもらった。気遣いして頂き助かりました。
工事の手際、仕上がりはいかがでしたか？具体的によかった点があれば教えてください
とても丁寧でキレイに取り付けして頂きました。取り付けながら説明してもらい不安になるような事はみじんもありませんでした。作業前と作業後が分からないほど片付けもキレイでとても良かった。
sさん

2023/07

建物のタイプは何ですか？
戸建住宅
エアコンの種類は何ですか？
家庭用
事前に設置予定のエアコンについてご連絡していたにも関わらず、このエアコンは配管が違うため設置できないと言われ、帰られてしまいました。仲介業者からの伝達が行き届いていないという言い分でしたが、メッセージをしっかり読んでいなかっただけではないでしょうか？非常に残念な業者さんでした。
  • 愛知県
  • 20代
  • サービス品質 1
  • プロの人柄 1
  • 金額 30,000
このプロのおすすめポイントを教えてください
なし
このプロに決めた理由を教えてください
金額、工事日程
工事の手際、仕上がりはいかがでしたか？具体的によかった点があれば教えてください
なし
このプロに改善してほしいところを教えてください
当日約束の時間ギリギリに到着。
モコさん

2023/07

建物のタイプは何ですか？
戸建住宅
エアコンの種類は何ですか？
家庭用
  • 岐阜県
  • 60代以上
  • サービス品質 5
  • プロの人柄 5
このプロのおすすめポイントを教えてください
迅速な対応と丁寧な仕事
このプロに決めた理由を教えてください
価格が安く設置時の日程が合った
工事の手際、仕上がりはいかがでしたか？具体的によかった点があれば教えてください
良い
ふじっこさん

2023/07

建物のタイプは何ですか？
戸建住宅
エアコンの種類は何ですか？
家庭用
  • 埼玉県
  • 40代
  • サービス品質 5
  • プロの人柄 5
このプロのおすすめポイントを教えてください
事前に追加料金がかかる場合などの説明もありました。
このプロに決めた理由を教えてください
ガス漏れで冷えなくなってしまったのですが、連絡したその日にご対応いただけるとのことでお願いしました。
エアコン依頼しました。さん

2023/07

建物のタイプは何ですか？
戸建住宅
エアコンの種類は何ですか？
家庭用
  • 兵庫県
  • 30代
  • サービス品質 5
  • プロの人柄 5
このプロのおすすめポイントを教えてください
施工や訪問日も柔軟にご対応いただき助かりました。
このプロに決めた理由を教えてください
アクションの速さと良心価格で説明も丁寧でした。
プロの人柄がわかる出来事があれば教えてください
お若い職人さんですが、イレギュラーにも迅速にご対応いただける頼りがいと、明るく清潔感ある職人さんでした。
工事の手際、仕上がりはいかがでしたか？具体的によかった点があれば教えてください
希望通りご対応いただきました。