東京都足立区東和
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「情熱で彩る未来を、共に築きます！」
企業情報・自己紹介
私たちのハウスクリーニングサービスは、お客様の快適な生活空間を提供するために存在します。経験豊富なスタッフが、丁寧かつ迅速にお掃除を行い、細部にわたる徹底的な清掃をお約束します。エコに配慮した洗剤を使用し、アレルギーや環境への影響を最小限に抑えます。定期清掃から一回限りの特別清掃まで、柔軟に対応いたします。安心してご利用いただける価格設定で、あなたの生活をサポートします。まずはお気軽にお問い合わせください！
経歴・資格
ハウスクリーニング 2年 ロードサービス業（レッカー対応等）2年 窓フィルム施工 2年 引越し 3年 運送業全般 10年
お仕事で心がけていること
### 仕事の好きな点と心がけていること - ハウスクリーニング #### はじめに ハウスクリーニングという仕事は、一見すると単なる掃除の仕事のように思われるかもしれません。しかし、実際には多くの要素が組み合わさっており、やりがいを感じる点が多いのです。今回の記事では、私がハウスクリーニングという職業の中で特に好きな点と、仕事をする上で心がけていることについて詳しくお話しします。 #### 1. ハウスクリーニングの好きな点 ##### 1.1 お客様の喜ぶ顔を見ることができる ハウスクリーニングを行う中で、お客様が清潔で快適な空間に生まれ変わった瞬間に出会えることは、何よりの喜びです。特に、長い間手を付けられなかった場所が美しくなり、「こんなにきれいになるなんて思わなかった！」とお客様が喜んでくださる時は、やりがいを感じます。この成果が直接お客様の生活に影響を与えることができるという点が、私にとって大きな魅力です。 ##### 1.2 自分のスキルが向上する ハウスクリーニングでは、様々な技術や知識が必要です。例えば、素材ごとの掃除法や、適切な洗剤の使い方、効率的な作業手順など、実践を通じて学ぶことがたくさんあります。知識や技術が向上することで、自信を持って仕事に臨むことができ、また新しい挑戦として、難しい案件にも果敢に取り組むことができるようになります。 ##### 1.3 様々な現場に触れることができる ハウスクリーニングの仕事では、多様な家庭や企業の現場に出向きます。それぞれの家庭やオフィスには独自の雰囲気があり、そこに住む人々の考え方やライフスタイルを垣間見ることができます。このような経験を通じて、自分の視野が広がり、様々な価値観に触れられることが非常に魅力的です。また、リピーターのお客様と風景を繰り返すことで、信頼関係が築けることも喜びの一つです。 #### 2. 仕事をする上で心がけていること ##### 2.1 清掃へのプロ意識 ハウスクリーニングを行う上で、プロとしての意識を持つことは非常に重要です。お客様から料金をいただく以上、期待を超えるサービスを提供するためには、常に高い基準を持って作業に臨む必要があります。そのためには、事前の準備や清掃道具の管理、手順の確認などが不可欠です。自分が掃除をする部屋が、どのように変わるのかをイメージしながら作業をすることで、より質の高い仕上がりを目指しています。 ##### 2.2 コミュニケーションの大切さ お客様とのコミュニケーションは、ハウスクリーニングの仕事において欠かせない要素です。お客様が求めていることを的確に把握するために、事前にしっかりとヒアリングをします。作業中も、進捗状況を伝えたり、気になる点があれば確認したりすることを大切にしています。信頼関係を築くことで、お客様がリラックスして作業を任せていただける環境を作ることができ、結果としてより良いサービスにつながると考えています。 ##### 2.3 整理整頓を心がける ハウスクリーニングの仕事をする上で、道具や洗剤の整理整頓は非常に重要です。乱雑な状態では効率が落ち、時間も余計にかかります。私の場合、使用する道具はすべて指定の場所に整理し、必要な道具をすぐに取り出せるようにしています。また、作業中に生まれるごみや汚れもその都度処理することを心がけており、清掃する環境そのものをきれいに保つことが大切だと思っています。 ##### 2.4 環境への配慮 最近では、環境への配慮が求められる時代です。ハウスクリーニングにおいても、エコに配慮した洗剤や道具を選ぶことを心がけています。また、可能な限り水の使用量を減らす工夫や、リサイクルを意識した廃棄物の処理を行っています。お客様にとっても、環境に優しいサービスを選ぶことは一つの選択基準となるため、私自身もその意識を常に持つようにしています。 #### おわりに ハウスクリーニングという仕事は、単に掃除をするだけではなく、お客様の生活の質を向上させる重要な役割を担っています。お客様の喜ぶ顔を見たり、自分のスキルが向上したり、新しい現場に触れたりすることでやりがいを感じる一方で、プロ意識やコミュニケーションの大切さ、整理整頓、環境への配慮など、日々心がけるべきこともたくさんあります。これらを意識しながら、今後ももっと良いサービスを提供できるよう努力していきたいと考えています。
ゴリップ合同会社さんの事例
ゴリップ合同会社
ロードサービス
緊急バッテリー交換
お客様よりエンジンがかからないとお電話いただき、すぐに駆けつけました！
お客様の年齢
20代
お客様の性別
女性
お客様の希望エリア
東京都 葛飾区
お客様の希望
バッテリー交換をしてほしい
価格
緊急バッテリー交換 30000円
実施内容
自動車のライトを付けっぱなしで買い物にでてしまい、帰ってきたら車のエンジンがつかない
期間
30分
