東京都港区南青山
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一言PR
お客さまにやりたい！ほしい！とお願いされる関わりを
企業情報・自己紹介
【事業内容】 ・お客さまのほしい！を引き出すプロモーション、商品設計などのサポート ・お客さまのほしいを引き出し、お願いさせて８割成約するクロージングのスキルが身につく講座、研修開催 ・営業をするにあたって欠かすことができないマインドについて、根底から課題解決。商品だけでなく自分自身に自信を持って活動できる営業パーソンの育成 ・SNS起業サポート 【自己紹介】 市川浩子 一般社団法人ジャパングッドリレーションアカデミー代表理事・両想いビジネスコンサルタント アパレルから美容の営業に転身し、1万人に断られながらも心理学等の学びを活かしてやり続けた結果、2000人中新規開拓数No.1となる。 現在は、起業家や営業パーソン向けに、SNSでの発信からの集客〜お願いされて８割成約する秘訣を講座で伝えている。講師も育成。 2023年10月に『相手に「やりたい！」「ほしい！」「挑戦したい！」と思わせるムズムズ仕事術』（あさ出版）を出版！ https://amzn.to/48HkHZa 書店週刊ランキングで4冠達成！ その他「働く女（ひと）の伝わる話し方の新ルール」（明日香出版社）など6冊出版している。 東洋経済オンラインの連載や、All About ガイド（専門家）として、定期的に記事を執筆している。
経歴・資格
・アパレルにてサンローランやバーバリーなどの高級服を作り、その後はレリアンのパタンナーに。 ・エステ業界にて、2000人中新規開拓数No.1になったことを機に、営業マンの育成を頼まれ、研修をやるようになる。受講した人たちがどんどん結果を出せるように。 ・起業して19期目。7年前に協会も立ち上げ、代表理事に。 ・書籍6冊出版 ・最新刊は書店週刊ランキング4冠達成！ 【主な研修や講演実績】 ・ 株式会社コーセー（韓国・台湾の店舗スタッフ向け） ・ パナソニック株式会社システムソリューションズ社 ・ パナソニックモバイルコミュニケーションズ株式会社 ・ あいおい損害保険株式会社 ・ 株式会社損害保険ジャパン ・ かんぽ生命保険 新入社員向け ・ イマージュグループ ・ 株式会社三菱東京UFJ銀行 ・ 株式会社山一建設 ・ 株式会社レーサム ・ 株式会社岡安商事 国内全拠点 ・ AJCC株式会社 ・ 株式会社井上運送 ・ 医療法人社団千歯会 大網歯科医院 ・ エスティ・ローダー（株）アヴェダ事業部 ・ ソフィアメディ株式会社 ・ 都内のサロン24店舗エステティシャン対象 ・ ノッチェ株式会社結婚情報センター ・ 藤間公認会計士税理士事務所 他 【雑誌掲載やメディア出演など】 ・「言いにくいことの上手な伝え方」（日経WOMAN別冊）に見開き2ページ ・週刊東洋経済の特集「会社を変える会議」の「相手の心理に訴えるコツ」 ・日経WOMAN「話し方聴き方特集」の「知っておくとうま～く伝わる心理テク20」 ・雑誌OZ plus（オズプラス）「伝えにくいことを伝えるコツ」特集で6ページを監修 ・日刊SPA!「女の子の機嫌を損ねずコミュニケーションをとるには？」 ・週刊SPA!「女を激怒させる何気ない一言61選」にコメント掲載 ・雑誌with 10月号特集ページ「幸せな結婚の見つけ方」にてコメント掲載 ・雑誌OZ plus（オズプラス）「伝える力」特集で6ページを監修 ・マイコミフレッシャーズ フレッシャーズニュース ・BIG tomorrowの特集ページ「大事な場面で会話が途切れない会話術」 ・FMラジオ J-WAVE （81.3）「PARADISO」のゲストコーナー「PERFECT WISH」 ・雑誌「ケイコとマナブ」と「資格と仕事Net」のケイコとマナブ「転身ストーリ」 ・FMラジオ J-WAVE「TEPCO KEY OF LIFE」でクリス智子氏と対談 （ビジネスシーンで上司・部下・お客様に愛されるには） 【資格】 ・日本メンタルヘルス協会認定心理カウンセラー ・日本プロセラピスト養成協会認定プロセラピスト ・米国NLP(TM)協会認定NLP(TM)マスタープラクティショナー ・アドラー流メンタルトレーナー ・パーソナルカラリスト協会認定パーソナルカラリスト 相手をその気・やる気にさせて、自発的・主体的・能動的に行動させてあげることが得意。
お仕事で心がけていること
・お客さまが、営業時にどう見られるかといった自分視点から、お客さまのために想いや情報を自信を持って伝えられるようになり、潤っていく姿を見るのが最高に幸せです。 仕事で心掛けていることは、バランスです。やり方と在り方、ビジネスの入り口（発信や集客）と出口（ご成約ゆフォロー）、仕事と家庭など、全てどちらか片方ではなくバランスだと思うので、バランスよくやっていくことを大切にしています。 お客さまと関わるときは、目の前のお客さまが笑顔になり、分かり合える関係になるために自分が今できることを精一杯やることを心がけております。
