東京都中央区銀座
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一言PR
浴室・台所は１日工事！ 丁寧且つスピーディな施工！
企業情報・自己紹介
【Ginzaリフォームの特長】 お客様のお手を煩わせる事無く、 丁寧且つスピーディーな施工を心掛けております。 住みながらのリフォームで、 お荷物が多い場合でもご安心ください。きっとお力になります。 生活しながらのリフォームであっても、ご面倒なお荷物移動のご心配は要りません。 弊社スタッフが全て移動させながら施工致します。空家であればよりスピーディーに仕上げます。 (全面改装でも10日〜14日、空家リフォームであればなんと1週間) 更に、ユニットバス・システムキッチンといった水回り設備機器に関しては、なんと施工1日！ 日常生活に支障をきたすことなく完了いたします。 お客様のストレスをいかに軽減させるか、真剣に考え取り組んでおります。 【施工品質の高さ】 リフォームは工事が命です。 創業以来35年間で培った確かな工事力ときめ細やかなサービスが一番の強みです。近年のリフォーム業界におきましては、工事経験の乏しい物品販売(家電・住設)中心の業者が増えてきておりますが、一番の違いは工事力です。当社は工事には絶対の自信を持っております。家具・荷物移動はすべて当社にて行います。安心してリフォーム工事をお任せください。 【高い顧客満足度・リピート率】 水のプロ Ginzaは、「オリコン顧客満足度調査」におきまして 2017年～2023年と7年連続で「マンションリフォーム顧客満足度優秀企業」に選出されました！ お客様満足度は過去最高の97.5％(2022年度の実績：当社調べによる)となっております。 頂いた評価に甘んじる事無く、100％満足度を目指して全社一丸となって取り組んでおります 【アフターフォローの充実度】 安心保証：最長10年間 24時間×265日＝8760時間 年中無休パナローアフターサービス集中！ 深夜でもお正月であってもお客様の「安心」の為、動いております。 【Ginzaのショールーム】 Ginzaのショールームは全国に18店舗！ サービスセンターが8店舗となっております！ 見て触れて確かめる「体感型ショールーム」は、実際にリフォーム後の設備・機能を体感していただける施設です。 地図上のエリア(星のマーク)を選択すると、お近くの店舗をご覧いただけます。
経歴・資格
国土交通省建設業許可：(般-１）第22481号 一級建築士事務所登録第61470号 ISO14001（環境）認証取得（本社）／登録番号「E1771（ASR）」 LIXILリフォームコンテスト全国第2位（5年連続受賞） 一般社団法人ベターライフリフォーム協会 公益社団法人インテリア産業協会加盟企業 プライバシーマーク取得 東京商工会議所会員 公益社団法人日本監査役協会加盟 警視庁管内特殊暴力防止連合会加盟企業 京橋消防団協力事業所加盟企業
お仕事で心がけていること
当社は、創業以来住宅のリフォーム事業を専業とし、数多くのお客様のニーズに応えて参りました。 今後においても、色々な環境の変化・多様な消費者のニーズに積極的に対応し、顧客の信頼を得ることこそが当社に与えられた社会的責任と考え、当社の成長が社会に貢献できるものと確信し、「お客様満足度の充実」「社会的責任」を基本方針として全社一丸となって取り組み、事業に邁進し続けます。 「おもてなしの精神」―ホスピタリティ お客様に対し「尊重」と「歓待」の心を持ってもてなすことが、企業の健全な発展や社員の社会生活における成長を促し、また当社のリフォーム事業が単なる住宅産業に留まらず、「物の満足」から「心の満足」を提供するホスピタリティ産業としての位置づけを確立できるよう、精進してまいります。
