神奈川県川崎市のハウスクリーニング業者のプロが近くに288人います

小さい事でもお気軽にご相談ください。

ご予算等教えて頂けますと、出来る範囲で対応致します。 よろしくお願い致します。

キッチン換気扇

日常清掃のQ＆A 日常清掃では、どの程度の清掃を行ってもらえるのですか？ 本格的なクリーニングと比べると、簡易的な清掃を行うのが日常清掃です。 例として上げると、日常清掃で行うトイレ清掃の内容なのですが、トイレブラシで便器を磨き、便器や便座などの尿はねや水はね跡をトイレのクリーンシートなどで拭き取る程度の清掃を行います。 こびりついた尿石などまで落とす作業は行いません。 イメージとしては『汚れを落とす』というよりも、『汚れが定着しないようキレイさを極力維持する』のが日常清掃です。

お部屋全体のハウスクリーニングをメインとしております。 【作業範囲についてのご質問をお客様よりいただくことが多いです】 ハウスクリーニング室内であれば全箇所(バルコニーなども含みます)作業範囲内に含めております。 ただ、広さや汚れの程度に応じて作業時間が変わるため可能なクリーニング箇所が限られてきます。 まずは汚れが気になる箇所、クリーニングをご希望の箇所をヒアリングさせていただき、気になる箇所を中心に、作業時間内で効率良く作業を進めてまいります。

Q.追加料金は発生しますか？ A.当日の急な追加料金は発生しません。必ず、事前にお見積書の提示をさせていただきます。お客様の状況を事前におしらせください。 Q. 無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか？ A.付近の有料パーキングを使用しますが、その場合のパーキング代は当店が負担をします。 Q.支払いはどのようにすればいいですか？また、クレジット払いはできますか？ A.お支払いは、現金や各種クレジットにてお願いしております。 Q.夜間でも来てくれますか？ A.スケジュールなどにより対応できない場合がございます。

●予約対応～作業完了まで、当社がすべて対応！ ●作業終了後はお客様と仕上がりの確認を行います！ ●施工場所の片付け、清掃まで心を込めて丁寧に対応いたします ●施工後のメンテのアドバイスまで丁寧に説明をいたします

イーハートサービスはハウスクリーニング、遺品整理・特殊清掃・生前整理・除菌消臭だけでなく、 様々なサービスをご提供しておりますので弊社で一括して対応可能です！ どんな時もお客様に寄り添ったサービスの提供をお約束いたします。

【お客様への5つのお約束】 ①満足がいかない場合は何度でもやりなおします！ 私どもは、最善の方法でクリーニング作業を行っています。もちろん手抜きは一切有りません！ もし気になる事が有ったら、一旦は作業確認で良しとして頂いた場合でも、 お気軽にご連絡下さい。改めて確認に伺い、必要があれば作業を致します。 お客様に本当に満足して頂く事を使命として作業致します。 ②丁寧な作業、丁寧な対応をお約束します。 丁寧な作業、丁寧な対応丁寧な作業は、掃除の基本です。 １ヶ所を掃除するのに他の箇所を汚してしまっては意味が有りません。 汚してはいけない場所はしっかり養生する。掃除によってホコリが舞うのを極力避ける。 そんな基本をしっかり守って丁寧に作業致します。 また、せっかくキレイになったところを、なるべく汚さないためのアドバイスも致します！ ③保証制度 保証制度当店はAIU損害保険株式会社の「事業総合賠償責任保険（STARs）」に加入しております。 例えば、万が一、当店の作業が原因でエアコンが故障してしまった場合には、その修理代を保証致します。 もちろん、そのような事が無いように充分な注意をもって作業を行っておりますが、 この保険もお客様に提供できる安心のひとつと考えています。 ④人にも環境にも安心の洗剤 人にも環境にも安心の洗剤当店では、e-MACSの代理店として本部推奨の、 環境に配慮した安全な洗剤を使用しています。 例えば、「強力除菌・消臭マイスター」は通常の塩素剤に入っている発ガン性物質を生成せず、 食品に使われている保存剤（安息香酸ナトリウム）より安全で、有害な塩素ガスもほぼ発生しない薬剤です。 このように、人の身体や環境に配慮した洗剤を各種使用しています。安心して清掃をご依頼して頂けます ⑤追加請求いっさいなし 追加請求いっさいなしお申し込み時に時々お客様からご質問頂きます。 「当日状況を見て料金が追加になる事は無いの？」その答えは「一切有りません！」 もし、当日お伺いして予想より汚れの度合いがひどかった場合、 頂くのは「お金」ではなく「時間」です。当初想定の作業時間が延びる場合が有ります事をご承知置き下さい。 なお、当日に別途追加作業をお申し出頂いた場合（例：当初はエアコン本体の清掃だけだったが、 当日室外機の清掃も追加した）は、その分の料金は頂戴致します。

水回りやフローリング等、なかなか自分では出来ない箇所を承ります。

部屋の隅々までお客様が納得されるまで施工します。

水回りやフローリングを得意とします。

【ペットの毛や頑固なカビ汚れは本当にキレイに取れますか？】 よくお客様からこのようなご質問をされます。 住宅内の設備にはカビや雑菌、ペットの毛や油汚れなどしつこい汚れがたくさんあり、汚れた箇所からはカビ臭い嫌なにおいがします。これらの汚れは、専用洗剤や機械、プロの技術がなければなかなか落とすことができません。 弊社では、専門的な技術を身につけたプロのスタッフが現場にお伺いし、隅々までピカピカにさせていただきます。 汚れの程度による追加料金は一切ございません。 お見積もりやご相談はお気軽に。ぜひ弊社のハウスクリーニングをご利用ください。

【子どもがいるのであまり体に悪い洗剤を使わないでほしいのですが…】 弊社では、人にも家にも環境にも優しいエコ洗剤を使用することにより周囲への影響を最小限に抑えておりますので、ペットや小さいお子様がいるご家庭も安心してご利用いただけます。