お客様からよくある質問と、その質問に対する回答①
水回りは、キッチン・トイレ・洗面所・浴室・鏡などありますが、浴室内のカビ・水垢・皮脂汚れがたまってのお困りごとで清掃の依頼があり、それらを綺麗に落とすことができるのかなどの質問やご要望があげられます。
●洗剤や清掃道具で対応は可能です。
お客様からよくある質問と、その質問に対する回答②
キッチンルームのシンクの配管からの嫌な匂いやガス台などに付着した油汚れ、焦げ付きの除去などの質問です。
●やはり専用の配管高圧洗浄や汚れに対応、除去できる洗剤・道具で対応できます。
主なお客様層(年齢層や目的、メインプランなど)
中高齢者~高齢者が多く、掃除に対してストレスを強く感じてる方で掃除を代行でして頂けるので依頼されます。。
過去に対応したお客様の成功事例
キッチン、浴室、トイレ、レンジフード・換気扇の清掃で専用洗剤や機械で対応して、お客様が満足されました。
サービス提供の際に心がけていることや、大切にしていること
お仕事で心がけていることは、
自身がこれまでに、身に付けたスキルをお客様へ提供でき、お客様に喜ばれる事。
作業後の満足度あふれるお客様の笑顔を達成感として、常日頃から意識し続ける。
お客様を第一に考え、丁寧、安心、安全を義務とし、しっかり対応する。
クライアント様のよくある悩み,相談事
色んな場所に繁殖しているカビの悩みが多く、除去の対応を相談される方々が多いです。
特に中高齢者です。
クライアント様の悩みに対して工夫している提案
日頃からのカビ対策の伝授や使用する洗剤などの使い方を解かりやすく説明しています。
清掃時に実践して見せたりしています。
得意な作業・工事もしくは得意なメーカーに関して
配管高圧洗浄、浴室の汚れ・カビの洗浄・キッチンシンク磨き・レンジフード・換気扇やプロペラの油落とし等が得意です。
全体的に綺麗に洗浄することを常に意識しております。
その他特長などの紹介
水回り(キッチン・浴室・トイレ・洗面所・換気扇・その他)で色んな付着の汚れに対して、専用の洗剤や道具を使い分け無駄な時間をかけずに満足いただける作業内容で対応します。
※お仕事内容
浴室・トイレ・洗面所・キッチン・換気扇クリーニング
※作業時間目安:約4~6時間
浴室・トイレ・キッチン・換気扇クリーニング
※作業時間目安:約3~5時間
浴室・キッチン・換気扇クリーニング
※作業時間目安:約3~5時間
キッチン・換気扇クリーニング
※作業時間目安:約2~4時間
浴室・換気扇クリーニング
※作業時間目安:約2~4時間