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外構・エクステリア工事業者業者の口コミ（評判）

4.9
(726件)
5
4
3
2
1
奥平さん

2024/08

洋館のベランダが腐ってしまったため修理を依頼しました。他社で沢山見積もりをお願いしましたが、難しい工事の為5社が辞退し見積すら無しの無連絡のことろもありました。やっと決まった業者が2社ともやり直しを繰り返しても治しきれず辞退され途中やめの状態で放置されさらに傷んでしまったところ、ゼヒトモで悠創さんにマッチングできました。難しい工事だったにも関わらず、足場、大工さん、防水、雨樋、コーキング塗装など職人さんも皆さん丁寧な仕事をしていただき元通りのベランダになりました。このような職人が集う悠創さんの誠実さお人柄に驚きを隠せません。一生住む家だからこそ、一生付き合える業者さんに出会えたことが私の財産になりました。これからも家を守っていただきたいと思います。
  • 岡山県
  • 50代
  • サービス品質 5
  • プロの人柄 5
このプロのおすすめポイントを教えてください
ともかくいい加減な工事を提案しない
このプロに決めた理由を教えてください
他の業者は応急処置や誤魔化しの提案しかしてこなかったから
工事期間中の対応はいかがでしたか？プロの人柄がわかる出来事があれば教えてください
職人さん皆さんがハツラツしていて物作りに意欲を感じました。可愛い女の子の職人さんもいました。
工事の仕上がりはいかがでしたか？具体的によかった点を教えてください
とても腐って傷んでいたベランダが新築時に戻りました。
このプロに改善してほしいところを教えてください
この仕事がスタンダードであるならば、文句なしのクオリティで改善する必要はありません。
藤井さん

2024/08

建物のタイプは何ですか？
戸建住宅
築何年ですか？
1～5年
工事箇所はどちらですか？（複数選択可）
塀・フェンス・目隠し
迅速丁寧に対応していただけました。
  • 神奈川県
  • サービス品質 5
  • プロの人柄 5
  • 金額 33,000
長谷川 隆史さん

2024/08

お盆期間中の忙しい中、丁寧に対応いただき有難うございました。 工事内容そのものは問題無いようですので、その点は感謝しております。 一点気になったのは、こちらの希望日までに工事完了できるか、完了できなければ9月以降に、と確認した際、完了できるということで8月半ばから工事を始めていただいた認識ですが、結局扉が間に合わないということで希望日を過ぎての工事完了となったことです。必要な物が揃う日程の裏付けをとってから工事に着手いただきたかったです。（途中まで立ち会っていた者が不在となったため話が混乱した場面も出てきました。）
  • 静岡県
  • 50代
  • サービス品質 3
  • プロの人柄 5
  • 金額 780,000
このプロのおすすめポイントを教えてください
問い合わせをした際は、その日中に誠実に回答いただいた点です。
このプロに決めた理由を教えてください
数々の実績があり、市内ということでお願いすれば迅速に対応できるであろうということで決めました。
工事期間中の対応はいかがでしたか？プロの人柄がわかる出来事があれば教えてください
必要な事柄は立ち合いの者だけでなくinstagramのメッセージで依頼者にも説明いただけて良かったと思います。
工事の仕上がりはいかがでしたか？具体的によかった点を教えてください
迅速かつ全体的に綺麗に仕上げていただきました。
このプロに改善してほしいところを教えてください
本文に記載の通りです。
飯田さん

2024/08

丁寧な対応と丁寧な施行でした また機会があったらお願いしたいです
  • 岐阜県
  • 50代
  • サービス品質 5
  • プロの人柄 5
後藤さん

2024/08

他社との相見積もりをとらせていただきましたが値段も安く１日で仕上げてもらえ助かりました。 今回はカーポートでしたがまた他の箇所もお願いしたいと思います。
  • 岐阜県
  • 20代
  • サービス品質 5
  • プロの人柄 4
このプロのおすすめポイントを教えてください
値段が安く仕事が早い
工事の仕上がりはいかがでしたか？具体的によかった点を教えてください
仕上がりも問題なし
庭好きさん

2024/08

技術の高さに加え、人柄の良さが伺える方々で、終始安心して工事を任せられました！その節はありがとうございました。
  • 愛知県
  • 40代
  • サービス品質 5
  • プロの人柄 4
らーるららさん

2024/08

建物のタイプは何ですか？
戸建住宅
築何年ですか？
20年以上
工事箇所はどちらですか？（複数選択可）
塀・フェンス・目隠し
何かと親切に親身に相談にのって頂いた所です。 金額も色々と相談にのって貰い 予算内で納まった所です。
  • 広島県
  • 30代
  • サービス品質 4
  • プロの人柄 5
このプロのおすすめポイントを教えてください
業務が幅広く知識が豊富な所です。 また、地場なので対応が早い所です。 代表の人柄です。
このプロに決めた理由を教えてください
要望に対して、いくつものプランを提案して 貰い、親身に丁寧に接してくれた所。 また、営業もそうでしたが、代表も良かった所です。
このプロに改善してほしいところを教えてください
別段無く、今後も頑張って欲しい業者ですね。
竹内さん

2024/08

建物のタイプは何ですか？
戸建住宅
築何年ですか？
1～5年
工事箇所はどちらですか？（複数選択可）
塀・フェンス・目隠し
相談の時点から親身に聞いてくれて、現地調査の前の写真などだけでのやり取りでも迅速に対応していただき、スムーズに仕様や費用などの細かい部分が把握できた。 その後、現地調査をしてさらに詳細な説明や確認をしてくれたことで、後戻りもなく完成して満足しました。
  • 大阪府
  • 40代
  • サービス品質 5
  • プロの人柄 5
このプロのおすすめポイントを教えてください
全ての対応が迅速かつ的確である点。 コストについても、様々なメーカーでの比較をしてくれて、最安のプランを提案してくれた点。 ややこしい相談にも親切に対応してくれる点。 施工品質がかなり高く、綺麗に仕上げてくれた点。
このプロに決めた理由を教えてください
相見積もりした業者の方で、最後まで細かい内容に対しても全て返事をくれて、発注までの不明点を全て解決してくれるように動いてくれたから。
工事期間中の対応はいかがでしたか？プロの人柄がわかる出来事があれば教えてください
何事にも親切に対応してくれて、施工の品質も丁寧でした。 人柄や仕事ぶりから見ても、依頼して本当に良かったと思いました。
望月　昌子さん

2024/08

近所の業者さんで、いろいろ相談にのってくださるのでお願いしました。
  • 静岡県
  • 60代以上
  • サービス品質 4
  • プロの人柄 4
  • 金額 1,700,000
このプロのおすすめポイントを教えてください
いろいろ相談になってくれる。
このプロに決めた理由を教えてください
近所にあり、いろいろ何度も様子を見にきてくれる。
工事期間中の対応はいかがでしたか？プロの人柄がわかる出来事があれば教えてください
工事中心配して何度も様子を見にきてくれることはありがたかった。
工事の仕上がりはいかがでしたか？具体的によかった点を教えてください
注文通りにきれいに仕上がりました。
相澤さん

2024/08

元々あったお庭を新しく駐車場、人工芝、カーポートをしていただきました。 打ち合わせから丁寧に説明していただきました。 社長さんがすごく感じの良い方でした。
  • 愛媛県
  • 40代
  • サービス品質 5
  • プロの人柄 5
  • 金額 624,000
このプロのおすすめポイントを教えてください
職人さん達が気さくで急な変更も嫌な顔せず対応していただきました。
工事期間中の対応はいかがでしたか？プロの人柄がわかる出来事があれば教えてください
社長さんは冗談も交えながらお庭のことに真剣に考えてくれる方です。
工事の仕上がりはいかがでしたか？具体的によかった点を教えてください
思った通りのお庭になりました。
高橋さん

2024/08

事前にロケハン、提案、見積もりと、なん案かプランももらい、実直さを感じた。
  • 静岡県
  • 60代以上
  • サービス品質 3
  • プロの人柄 4
  • 金額 20,000
このプロのおすすめポイントを教えてください
丁寧で実直な仕事ぶり
このプロに決めた理由を教えてください
知人よりの紹介
工事の仕上がりはいかがでしたか？具体的によかった点を教えてください
事前に説明も有り、ほぼその通りの仕上がりでした。
工事期間中の対応はいかがでしたか？プロの人柄がわかる出来事があれば教えてください
リフォームの工事を進めて行く途中で、お金のかからない方法であったり、これはやらなくてもいい事等、予算に寄り添った工事内容の選択肢をもらえた
このプロに改善してほしいところを教えてください
特になし
成瀬　暢子さん

2024/08

かねてから実家の、古くなってしまった外壁と、駐車場の、整備をお願いしました。とても親身になって相談になってくださりきれいな駐車場に仕上がりました。
  • 神奈川県
  • 60代以上
  • サービス品質 5
  • プロの人柄 5
このプロのおすすめポイントを教えてください
いろいろな相談に何度もなってくださいます。
このプロに決めた理由を教えてください
昔から知ってる人です。
工事期間中の対応はいかがでしたか？プロの人柄がわかる出来事があれば教えてください
何度も実家に来て打ち合わせしてくださり、とても、気さくなお人柄です。
工事の仕上がりはいかがでしたか？具体的によかった点を教えてください
きれいに仕上がりました。満足です。
ふみかずさん

2024/08

今回初めてゼヒトモを通じて依頼をしました。正直不安もありましたが、回答連絡も早くいろいろなアドバイスをいただき、非常に良い対応をしていただきました。
  • 福岡県
  • 40代
  • サービス品質 5
  • プロの人柄 5
このプロのおすすめポイントを教えてください
一つ一つの質問に対して、きちんと返事をいただけたこと。
このプロに決めた理由を教えてください
対応の早さです。
工事期間中の対応はいかがでしたか？プロの人柄がわかる出来事があれば教えてください
細かい連絡、連携をしていただけたこと。
工事の仕上がりはいかがでしたか？具体的によかった点を教えてください
見栄え良く仕上げてくれました。
ジョージさん

2024/08

フェンスと門袖のイメージと全体的にこういう感じにしたいと口頭で希望を伝えたところ、画像を見せてくれたり、細かく説明をしてくれたので、わかりやすくイメージがしやすかったです。 また、こういう感じもできますと、私の好みも汲み取っていただきながら、説明してくれたので知らなかったデザインも知れてお洒落に仕上がり 理想通りになりました。 コンクリートも一緒にお願いしたのですが、とても丁寧で安心できました。 職人さんがセンスも良いのと知識が豊富なのでオススメです。 大満足の仕上がりでした。
  • 山梨県
  • 30代
  • サービス品質 5
  • プロの人柄 5
このプロのおすすめポイントを教えてください
親切。安心して任せられる。
このプロに決めた理由を教えてください
センスが良い。親切。
工事期間中の対応はいかがでしたか？プロの人柄がわかる出来事があれば教えてください
一つ一つの工程からとても丁寧。
工事の仕上がりはいかがでしたか？具体的によかった点を教えてください
元々したかった色のフェンスが、高さがあまりなく断念したのですが、おすすめしてくださったフェンスが家に合っていて、はじめに選んだもの以上に良かった。
広瀬光一さん

2024/08

工事が迅速で信頼できる施工だった
  • 山梨県
  • 30代
  • サービス品質 5
  • プロの人柄 5
このプロのおすすめポイントを教えてください
都合に応じてくれて、丁寧に対応してくれた
このプロに決めた理由を教えてください
地元であり親切だった
工事期間中の対応はいかがでしたか？プロの人柄がわかる出来事があれば教えてください
予定通りに行ってくれた
工事の仕上がりはいかがでしたか？具体的によかった点を教えてください
想像以上で満足した
このプロに改善してほしいところを教えてください
会社の宣伝をしたほうがいい
望月春樹さん

2024/08

親切丁寧でマナーも良かった
  • 山梨県
  • 20代
  • サービス品質 5
  • プロの人柄 5
このプロのおすすめポイントを教えてください
また依頼したい
このプロに決めた理由を教えてください
安心して任せられると感じた
工事期間中の対応はいかがでしたか？プロの人柄がわかる出来事があれば教えてください
毎回挨拶してくれて、清潔でプロの施工をしてくれた
工事の仕上がりはいかがでしたか？具体的によかった点を教えてください
要所要所立ち合いで確認と打ち合わせをしてくれて満足した。
このプロに改善してほしいところを教えてください
会社のPRをもっとしたほうが良いと思う。
川西さん

2024/08

工期に限りがあり、それを話すと他社では対応できないと断られました。 しかし、リライアブルさんについては親身になり相談を聞いてくださり、無事希望日までに工事は終了。 出来上がりも大満足の仕上がりでした。
  • 山梨県
  • 30代
  • サービス品質 5
  • プロの人柄 5
このプロのおすすめポイントを教えてください
丁寧な接客対応
髙木さん

2024/08

建物のタイプは何ですか？
戸建住宅
築何年ですか？
1～5年
工事箇所はどちらですか？（複数選択可）
塀・フェンス・目隠し, ガレージ・カーポート・駐輪場
評価が遅くなってしまい申し訳ございません。 玄関前に手すりとスロープができて、祖母も快適になり、玄関からずり落ちる心配もなくなりました。 この酷暑ですが、手すりも握れないほど暑くなりません。こちらにしてよかったなぁと思っています。 暑い中何度も足を運んでくださり、ありがとうございました。 相談からお見積り工事までの期間が早く、 お手頃な金額でホッとしました。 時期や場所や希望プランによると思いますが、他社の金額より7.8万程お安くやっていただけました。ですので、工事に4.5名いらっしゃったのには驚きました。 玄関のタイル幅とぴったりのスロープで、流石プロ！と母と言い合いました。 １ヶ月経ちますが、コンクリうちにしていただいたスロープは割れることもなく綺麗なままですし、風の吹き付ける高台ですが、手すりもしっかりしています。 本当に暑い中、迅速に対応して頂き、ありがとうございました。 また機会がございましたら、ご依頼したいです。
  • 岐阜県
  • 30代
  • サービス品質 5
  • プロの人柄 5
  • 金額 178,000
このプロのおすすめポイントを教えてください
対応が迅速で、希望を聞いてくださるところです。
このプロに決めた理由を教えてください
対応と、お見積もりの金額です。
工事期間中の対応はいかがでしたか？プロの人柄がわかる出来事があれば教えてください
棟梁の方の他にも工事の方がいらして、笑顔でとても雰囲気の良い方々でした。 工事の若い男性がスロープの型にコンクリを乾かした後の予定について説明してくれましたので、工期中に困ることはございませんでした。棟梁の方からもお電話で都度、説明頂きました。まったくわからない素人ですので、何度も説明してくださるのは助かりました。
工事の仕上がりはいかがでしたか？具体的によかった点を教えてください
玄関ポーチがタイルですが、全部スロープにするのではなく4マス分だけ駐車場側に向かってスロープにしたい。玄関の引き戸に干渉しないギリギリまで手すりが欲しい。と、希望を伝えて、そのまま出来上がったのが嬉しいです。
このプロに改善してほしいところを教えてください
とくにございません。
小林***さん

2024/08

建物のタイプは何ですか？
戸建住宅
築何年ですか？
1～5年
工事箇所はどちらですか？（複数選択可）
ウッドデッキ・テラス
約5m*約1.8mの天然木ウッドデッキとウッドフェンスを施工いただきました。 使用材は通称アイアンウッド呼ばれるウリン材です。 ちなみに我が家の駐車場の都合、ウッドデッキの端はどうしても若干の角度がついてしまうのですが、美しい斜めカットで、素敵な仕上がりでした。企画サイズのみになってしまう樹脂木ではできない施工なのではないのかなと予想しております。 ※ゼヒトモさんを使用したら複数社から連絡あったため，全てに現場確認と見積もりを依頼しましたが，斜めカットに気がつく方はおりませんでした。 ウリン材の真価はこれからですが、無塗装で雨を弾く木を自分ははじめてみました。手でウリン材を叩くとコンコンと木を叩いていてるとは思えないほどの音がします。ノーメンテで30年40年と使うことができるということなので、今からとても楽しみにしております。
  • 茨城県
  • 30代
  • サービス品質 5
  • プロの人柄 5
このプロのおすすめポイントを教えてください
天然木アイアンウッド（ウリン材）による自由度が高く高耐久なウッドデッキの施工
このプロに決めた理由を教えてください
おすすめポイントと同様にはなりますが、天然木アイアンウッド（ウリン材）による自由度が高く高耐久なウッドデッキの施工 なお、ウリン材は高級ハードウッドと呼ばれておりますが、樹脂木他業者数社と比較して見積もりが高いということはありませんでした。
工事期間中の対応はいかがでしたか？プロの人柄がわかる出来事があれば教えてください
デザインなど、親身に対応アドバンスしてくださいました。
工事の仕上がりはいかがでしたか？具体的によかった点を教えてください
満足しております。
このプロに改善してほしいところを教えてください
ウラン材のデメリットについての説明がもっとあっても良かったかも。 例えば色移りや雨後にポリフェノールのにじみ出るなど
田中美千代さん

2024/08

暑い時にお願いしたのにいとわず、一生懸命して下さいました
  • サービス品質 5
  • プロの人柄 5