40年物の古いレンジフード交換工事をお願いしました。最初「交換できるくん」に見積もりをお願いしたところ、古い型なので技術的な面で引き受けられないという返答でしたので諦めかけていましたが、ネットで他社を探し見積もりをお願いし、交換可能ということで依頼しようと決めました。ただ、現場の下見はないということ、引受会社が遠方であったことなどから一晩考え、相見積を取ることにし、軽い気持ちでZehitomoに問合せしました。一番初めに返信いただいたのがS&SCompanyさんで、直ぐにレンジフードの画像を送りました。その後他社からも返信がありましたが、相見積を取っていることを記入していたので、画像を見る前から8,000円の値引き額を提示してきたり、メールに絵文字が使われていたりして信頼に欠けると判断しました。S&Sさんは下見も迅速でしたし、機種説明、価格説明もわかりやすく、家族で信頼できる業者さんと判断しました。
ネットでプチリフォームの業者さんを探すとき、お値段が安いことは確かに魅力ですが、それよりも大切なのは信頼できるかどうかということだと思います。たくさんある業者の中から信頼できる方を探すのは、今逆に難しくなっていると感じています。今回S&Sさんに知己を得たので、知り合いに是非勧めたいと思います。