Q1. 遺品整理とはどのようなサービスですか？
A1. 遺品整理は、ご家族が亡くなられた後に、残された品々を整理し、必要なものと不要なものを仕分けるサービスです。お客様の思い出や貴重品を大切に扱い、不要なものは適切に処分いたします。心を込めて、一つひとつ丁寧に作業を進めます。
Q2. 生前整理とはどのようなサービスですか？
A2. 生前整理は、将来の備えとしてご自身の持ち物を整理するサービスです。大切な家族や友人に負担をかけないように、不要な物を整理し、今後必要なものを選び残すことが目的です。お客様のご要望をしっかりと伺い、スムーズに進めてまいります。
Q3. 相談や見積もりには費用がかかりますか？
A3. いいえ、当社では初回のご相談やお見積もりは無料で承っております。お客様の状況やご要望を詳しく伺い、最適なプランを提案させていただきます。お気軽にお問い合わせください。
Q4. 急な依頼にも対応してもらえますか？
A4. はい、急なご依頼にもできる限り対応いたします。ご事情に合わせてスケジュールを調整し、迅速に作業を行うことが可能です。事前にご相談いただければ、最短の日程で対応させていただきます。
Q5. 遺品整理・生前整理の後にアフターフォローはありますか？
A5. はい、当社では作業後のアフターフォローにも力を入れています。作業完了後に追加の整理や処分が必要な場合、また、他のご相談がある場合もお気軽にご連絡ください。最後まで責任を持って対応いたします。
Q１.土日祝のいずれかで作業をお願いしたいのですが？
A１.可能です。お客様のご都合の良い日をお伝えください。
Q２.作業後に見積書以上の金額を請求されることはありますか？
A２.いいえございません。当日に追加でのご依頼がある場合はご相談ください。
Q３.作業当日に立ち会いができません。鍵を渡すので期限までに作業してもらうことは可能ですか？
A３.可能です。処分するもの、残しておくものなど事前に打ち合わせさせていただきます。
Q４.エアコンや冷蔵庫などの家電も引き取ってもらえますか？
A４.可能です。製造年から５年以内で状態が良ければ買取可能です。買取ができない場合はリサイクル法に基づいて適切に処分させていただきます。その場合は家電リサイクル料金をご負担していただきます。
Q５.作業当日までに分別などしておいたほうがいいことはありますか？
A５.基本的にはなにもしなくて大丈夫です！当社スタッフがしっかり分別し適正に処分します。
実家の遺品整理をしたいけど、どこに頼めばよいかわからない！という方や大量の荷物を整理しておきたい！という方などお客様がお求めのサービスを心を込めて精一杯対応させていただきます。
50代女性のお客様の声⇒母親の遺品をどう処分していいのかわからずインターネットで色々調べていたところ、プラスアシストさんのホームページを見つけてお電話させていただきました。
お電話での対応も丁寧で、見積りに来られた時も親身になって話を聞いてくださり、お話も楽しく印象が一番良かったのでこちらにお願いすることにしました。
作業当日はみなさん感じよく安心してお任せできました。
事前に残しておいてほしい物はお伝えしていましたが、作業もスピーディーで驚きました。
とにかく最後まで丁寧な接客をされているという印象を受け、一生懸命作業してくださっているのを見て
プラスアシストさんにお願いしてよかったと思いました。
最初はどこの業者さんに頼めばいいかもわからずで不安でしたが、信頼できる業者さんにお願いできて本当に良かったですし、これで母親も安心できたかなと思っております。
私の気持ちの整理もできました。
ありがとうございました。
この他にもお客様より嬉しいお声をたくさんいただいております！
遺品は遺族の方にとっても大切な品々ですので処分される遺品であっても丁寧に整理し、心を込めて作業いたします。
生前整理につきましてもお客様の安心につながるようしっかりお手伝いさせていただきます！
その他特長などの紹介
◎古物商許可証を取得しておりますので、不用品の中で買取可能なものがあれば買取させていただきます。
◎産業廃棄物収集運搬許可取得済み
◎金銭・貴重品・個人情報に関しましては、遺品整理士・生前整理士が責任をもってお取り扱いいたします。
