Q：依頼したいのですがお見積もりに料金はかかりますか？ A：出張お見積もりやご相談はすべて無料です。 サービス内容に関わらず、いつでもお気軽にご相談ください。 Q：お見積もりや作業日に立ち会いは必要ですか？ A：立ち会いは必須ではありません。 遠方にお住まいの方や、立ち会いが難しい場合も、当社にお任せいただければ対応いたします。
Q：遺品整理や空家整理、生前整理の分別作業はどうすればいいですか？ A：分別や仕分け、箱詰め、荷造りはすべて当社にお任せください。 お客様による作業は不要ですので、そのままの状態でご依頼いただけます。
当社の遺品整理サービスをご利用いただくお客様は、ご親族の方や、遠方に住むお子様世代の方々が中心です。 たとえば、「離れて暮らすご両親の遺品整理をしたい」「長年空家になっている実家を整理したい」というニーズが多くあります。 また、日常の忙しさや距離の問題で、ご自身で片付けを進めるのが難しい方や、専門的な手入れが必要な場合にもご相談をいただくことが増えています。
これまでに対応したお客様の中で特に印象的だったのは、遠方に住むご家族からのご依頼です。 ご依頼主様は仕事が忙しく頻繁に現地に来られない状況でしたが、「現地を見なくても安心して任せられた」とおっしゃっていただきました。 事前のヒアリングを重ね、不要品の処分から重要品の仕分け、清掃まで一貫して丁寧に対応したことで、納得いただける整理ができたと感じています。 また、高齢の親御さんが一人で暮らされていた家の整理を任されたご家族からも、「思い出を尊重した対応がありがたかった」とお声をいただきました。 ご家族の心の負担を軽減し、必要な品を大切に扱うことで、納得のいく形で片付けを完了しました。
遺品整理は、ただの片付けではなく、お客様の大切な思い出を扱う繊細な作業です。 そのため、一つひとつの品物に寄り添うこと、お客様の気持ちを尊重し、可能な限りご要望に沿うことを心がけています。 また、ご家族の心に寄り添い、負担を軽減できるよう、丁寧な対応と配慮を徹底しています。 特に、事前にしっかりとお話を伺い、お客様の希望を具体的に理解した上でサービスを提供することを大切にしています。 これにより、単に物を整理するだけでなく、安心と信頼を感じていただけるよう努めています。
その他特長などの紹介
