埼玉県和光市の遺品整理・生前整理業者のプロが近くに135人います

遺品整理につきましては、急がれる方が非常に多いですが、弊社では限られた時間内で極力慌てずにじっくり品物を見極めるように努力しております。 大切なご家族を亡くされた方やご事情があって片付けをする方と色々なケースがございますが、やはりご遺族の持ち物である事には変わりません。 思い出のものや価値のあるものをむやみに処分されないように時間をかけて選別する事も大切です。 とにかく急ぎでという事であれば迅速に行いますが、お時間の取れる方は一呼吸おいて一緒に頑張りましょう。 費用もお安くなりますし、捨てて後悔するよりも時間をかけて不要な物のみを処分出来る様にご提案致します。

1番多いのが、費用面でのご相談です。 ご家族が亡くなられたとなればあらゆる事にお金はかかりますので、少しでもお安く出来るよう多角的にご提案致します。 選択肢の中からお選びいただく事で双方納得のうえ作業が出来ると自負しております。

30代から70代までのお客様が多く感じます。

処分するものしないものの判別が難しいといったケースで、弊社スタッフお任せで選別したものをお客様にチェック頂いての作業がとても感謝されました。

お写真や着物等、やはり取っておけば良かったとなり得るものは念入りに確認いたします。

・初めてで分からないことがわからない →ご安心ください。まずは専門スタッフがお客様のご要望を一つ一つ丁寧にお伺いいたします。お気軽にご相談ください。 ・金額相場が分からない →清掃する範囲やご希望されるサービス内容によって見積金額が変動いたします。実際に現地での見積もり作成は無料で行っておりますので、ご活用ください。また、清掃する箇所の写真をメールまたはLINEなどでお送りいただければ、概算見積金額をお伝えすることが可能です。当社のWEBサイトに過去の費用付きの施工実績を多数掲載しておりますのでご参照ください。（https://b-clean.jp/casestudy/） ・相談だけの問合せでもいいのか？ →もちろん可能です。他社をご利用される場合やすぐのご依頼でない場合でも参考としてお気軽にご相談ください。 ・作業にどの程度の日数を要するのか？ →おおむね1～3日程度で見て頂ければ間違いありませんが、実績として約8割のご依頼が1日以内に完了しております。内装工事や修繕工事をご依頼される場合は1ヵ月ほど要するケースもございます。 ・遠方に住んでいますが、立会いしなくても依頼できますか？ →はい、もちろん可能です。お電話での打ち合わせや、現地のキーボックス対応などお客様のご都合に合わせて柔軟に対応いたします。 ・脱臭をお願いした場合に臭いは完全に消えますか？ →ほとんどの場合で臭いを消すことは可能ですが、臭いの原因を特定できない状況や原因物質が残存する場合は臭いが完全に消えないこともございます。その際は予め脱臭に関するご提案をさせていただきます。 ・部屋を全く整理してなく散らかっていますが依頼できますか？ →はい、もちろん可能です。現状のまま丸投げしていただくことも可能ですので、お気軽にお申し付けください。 ・駐車スペースがない場合はどうすればいいですか？ →作業内容によっては、警察署に道路使用許可を申請する場合もございます。軽作業の場合には近隣の有料パーキングを使用しますが、その際のパーキング代につきましては当社が負担いたします。 ・事件現場ではどこまで原状回復してもらえるの？ →次の方に貸し出せる状況までの対応が可能です。お客様のご要望に合わせた部分対応のみも可能ですので、お気軽にお申し付けください。 ・作業後に仕上がりが汚かった場合は対応してくれますか？ →はい、もちろん可能です。後日手直しをいたします。お気軽にお申し付けください。 ・料金の支払方法は何がありますか？ →原則、当社指定の口座へのお振込み対応のみとさせていただいております。クレジットカードや電子マネー、QRバーコード決済などの電子決済でのお支払いはお受付いたしかねますので予めご了承ください。

【実際に当社へお寄せいただいたコメント】*Google口コミ抜粋 ▶東京都/Y様 急な特殊清掃をお願いしました。当日の朝に電話で相談し、概算見積もりと対応日時を急ぎで相談したところ、最短で当日16時から対応いただけると返答がありました。こちらの無理なお願いにも真摯に対応いただき、感謝しております。また、当日清掃中も細かい要望に丁寧に対応いただき、満足いくまで何度も同じ箇所を清掃してくださいました。金額については比較対象がないので分かりませんが、他社は電話相談ができない、すぐには対応できないと断られてしまったため、スピード感や紳士的で柔軟な対応に非常に感謝しております。 ▶東京都/K様 見積もり依頼をLINEからさせて頂きました。他にも数件の会社に見積もりを依頼しましたが返信も早く、予算や希望日等の相談やアドバイスにも出来る限り応えようという心遣いや配慮が感じられ安心してお願いする事ができました。女性のスタッフの方の見積もりや作業を希望しておりましたが、急いでいた為男性スタッフの方が見積提案にいらして下さいました。お部屋の状態を見ながら、親身に相談にも乗って下さり出来る事と出来ない事を笑顔で伝えて下さりとても信頼出来ました。当日は、女性スタッフ1名、男性スタッフ1名の計2名でいらして下さいましたがお二人ともお若いのにとても素敵なお人柄で礼儀正しさの中にも親しみやすさを感じらることの出来る方々でした。作業していただいて、無事長い間整理することの出来なかったお部屋を整理する事が出来とても感謝しております。本当にありがとうございました。 ▶千葉県/J様 6畳の猫トイレ部屋を清掃していただきました作業時間は3時間半ほど細かく確認をいただきながら丁寧にやっていただきました。見積もりの段階から親身に相談に乗っていただき、完成はどの部屋よりもきれいになりました。完成後の棚の移動などもやっていただき感謝です。ありがとうございます！ ▶神奈川県/F様 今回、3LDKの賃貸マンションの清掃をお願いしました。父が亡くなり、母が施設に入ったことで、私1人で住むには過剰になっていたので、引っ越しを考えていたところ、ブルークリーンさんをネットで知りお願いした次第です。事前の説明や作業内容について、まったく問題はありませんでした。費用も明朗会計で、事前に見積もりしていただいたもの以上の支払いはありませんでした。前払いなので、振り込みが終わればあとは作業日を待つのみです。また、貴重品は処分せず残してくれるので、その点も安心して作業を任せることができました。さらに、作業終了時に残していただいた物の中に、後日新たに処分していただきたい物が見つかりダメ元でご相談したところ、快く回収してくださいました。今後、友人知人にも勧めたいと考えています。迷われてる方は、ぜひ一度見積もりの相談をしてみることをおすすめします。 ▶東京都/S様 集合住宅の隣家で孤独死があり、臭いがうつってしまったので消毒消臭をお願いしました。作業日が決められず、あやふやなところこちらの都合に合わせて柔軟な対応をしてくださり、大変ありがたかったです。作業も消毒消臭以外に不要な大型家具の処分、お風呂の床やキッチンの換気扇などもお掃除してくださり、むしろ恐縮してしまうほどでした。また、住まいのことで何か頼むことがあればこちらでお願いしたいと思います。このたびはありがとうございました。 ▶神奈川県/H様 お世話になります。疎遠だった父が亡くなって数ヶ月経ってると警察から連絡あり早急に特殊清掃しなければ…と思い(LINE)(オープンチャット)にて何も分からない素人(自分)の質問に色々な方々が色々と教えてくださりとても感謝しつつ自分でも色々な業者様に連絡して見積もり依頼してたのですが…一番最初の電話連絡の時から親切丁寧に対応していただけた【ブルークリーン様】がとても好印象でした見積もりも今日の今日で対応してくださりしかも今日(夕方)の明日で特殊清掃の手配して頂き本当に感謝しかありません。価格面でも、適正価格からお値引きもして頂きほんと助かりますこーゆー事は何度もあって欲しくはないですが…また何かあれば是非よろしくお願い致します ▶埼玉県/S様 昨日は暑い中作業ありがとうございました。叔父の急な逝去で、特殊清掃をお願いいたしました。以前、業者さんを探した際、とても嫌な想いをしたことがあり、今回は口コミ評価の高いブルークリーンさんにお願いいたしました。電話での対応も素晴らしく、現状を申し上げたところザックリとしたお見積りもして頂け、最短の空き状況、当日現場を見て、そのまま作業までスムーズに進めました。防護服でこの暑い中清掃する姿を見て、とても大変な仕事だなと思うと同時に、感謝の気持ちでいっぱいです。また来ていただいた際に遺品整理のお見積りもしていただけ大変助かりました。この度は丁寧な対応ありがとうございました。

当社では「心をきれいに、地球をきれいに。」をビジョンとし、 全社で以下の行動規範を徹底しております。 ⑴常時清潔 ⑵臨機応変 ⑶個性尊重 ⑷自己成長 ⑸行動責任 これらのバリューを徹底することによりお客様に信頼される高品質なサービスをご提供しております。 また、当社では事故事件が起きた部屋やペット汚染が起きた部屋を復旧することを目的とした「バイオリカバリー」を専門サービスとして提供しておりますが、今まで大変多くの現場を通じて、お客様から寄せられた様々な声を聞いてきました。その中で特に「明瞭会計」「迅速対応」「提案力」「技術力」の４点を重要な課題として捉え、日々研究を重ねながら提供しているサービスに反映してまいりました。私たちの業界は解決すべき課題で溢れかえっていますが、私たち社員の志と能力を磨き続けることはもちろん、想いをともにする様々な皆さまと一つひとつの課題解決を実現していきたいと考えております。

整理、仕分けだけでも平気ですか？ はい！大丈夫です。作業のみでも承ります。

立会いできないですが大丈夫ですか？ はい！大丈夫です。作業写真など、こまめにご連絡させていただきます。

50代のお客様が1番多く、ご家族の生前整理、遺品整理やとりあえず整理、仕分けをしておきたいなどご要望にお応えしています。また、最近は施設などからのご依頼も多く、ニーズはさまざまです。

遺品整理、生前整理はご家族、ご本人様にとっては人生においてとても重要な事だと思っています。それぞれのお客様に合わせた対応を心がけております。

何もしなくていいですかと聞かれます。 はい。 当社が責任を持って全て行わせて頂きます。

買取出来ますかと聞かれます。 買取と回収でしっかりと分類させて頂きます。 回収の物は出来る限りリサイクルに回す様にしています。

若い人から高齢な方や仕事で忙しい方等も対応しています。 日取りや時間帯も合わせて行わせて頂る様にヒヤリングして相談させて頂きます。

探し物を見つけて欲しいの事で仕分け作業しながら発見出来ました。 お客様も大変喜んで頂けました。

予算等も踏まえまして皆様に喜んで頂ける様に一期一会大切にさせて頂いております。

Q1：作業前にやっておいた方がいいことはありますか？ 貴重品や重要書類など処分しない物をご自身で仕分けして頂くか、事前にスタッフにお伝えいただけるとスムーズです。

故人や依頼主様に寄り添い、良く聞き、丁寧な作業を心掛けております。

Q. 整理で処分していただける物と残すものを分別していただきたいのですが大丈夫でしょうか？ A.大丈夫です。　事前にヒヤリング、作業前に依頼主様と一緒に確認させて頂きます。

Q. 日数はどのぐらいかかりますか？ A. 内容、処分量にも異なります。軽トラック～４ｔトラックの平ボディで高積みでなければ 1日で終了します。

高齢者の方々、障がいをお持ちの方々が大半になります。

『大変、スピードよく対応した頂けたました』と感謝のお便りが届きました。

分別、仕訳を間違えない。 整理の基本 『捨てる物・残す物・検討中の物・移動する物』を的確に分別をする。 特に思い出が印象深く残っているアルバム、写真等が出てきたときには、お客さまにとって良い思い出作りとして、弊社特別プランとし,データー収録、ミニアルバム 作成も承れます。是非、御用命ください。

◆費用に関して 料金に関しては現場やご依頼主様のご要望により変わってきます。（どうしたいかを教えて下さい） そのため現地を見させて頂き、お見積もりをさせて頂いております。 ご都合が合わなかったり、遠方の場合は、 お写真から概算をお出しすることが可能です。 お支払いについて 10万円以下のお支払いは作業終了後、現金にてお支払い頂くか、お振り込みをして頂いております。 10万円を超えるお支払いは半分の金額を現金にてお支払い頂くか、お振り込みをして頂き、 残りの半分は作業終了後にお支払い頂きます。

私自身の親が団塊の世代と呼ばれる高齢者です。 現在、私は44才で、同世代～上の方から実家の片付け、空き家の片付け、 ご両親のお宅にて遺品整理をお受けすることが多いです。 メインプランはまるごとお任せプランになります。 最初にご依頼主様がどうされたいか？をお聞きし、 こちらで最適なやり方や段取りを考え、 お見積もりをさせて頂きます。 ご了承頂き、日程の調整を行い、 作業をさせて頂きます。 ――――― その他様々な案件 不動産管理のお部屋のお片付け 会社寮のお片付け レンタル倉庫のお片付け 引越しの際の不要品回収 解体前の残置物撤去 リフォーム業者さん産業廃棄物収集運搬

一般のご依頼主様より 田舎にある空き家のお片付けをいたしました。 4年程、放置されたため、草木が成長してしまい入口に入ることが出来ず、 庭の藤の木がかなり育ってしまっていて、建物に巻き付いてしまい、 このままでは建物が壊れてしまう状態でした。 まずは草刈りからすることで、玄関まで行くことが出来ました。 部屋の中に残っていた残置物は貴重品、リサイクル出来るモノ、 素材や種類ごとに仕分けをして段取りを組みました。 食器やキッチン用品などは無料で引き取ることが出来ました。 ご依頼主様のご都合もあり、日を改めて 計画的にお片付けしていくお付き合いをさせて頂いております。 なかなか行くことが出来ない空き家の状況が知れたことで、 ご安心頂けたこと、部屋の中がかなり整理出来たことでお礼を頂きました。 ――――― 不動産管理のお部屋 知り合いからご紹介頂いた不動産管理会社の方から、 管理しているお部屋のお片付けでご依頼を頂きました。 古いアパートの2Fでエレベーターなし、 まずはお部屋の残置物の仕分けを行いました。 冷蔵庫の中やイス型のトイレなど 臭いはかなりありましたが、 無事にお部屋を片付けることが出来ました。 何件もご依頼を頂いている不動産管理会社の方なので、 毎回、ご満足して頂き嬉しい限りです。 ――――― 警備会社　寮のお部屋片付け 会社の寮としてご使用していたお部屋のお片付けでした。 男性寮のため、2ｔトラック1台で無事積むことが出来ました。 こちらもリピーターとしてご依頼頂いている法人さんです。 もちろん弊社の仕事を評価して頂いてのご依頼は、 本当にうれしく思います。 ―――――

・ご依頼主様のご要望を正確にお聞きすること。 ・ご不安やご心配をなくして、ご安心してご依頼を頂くこと。 ・正当な料金を設定すること。 ・お片付けを通して、喜んで頂き笑顔にすること。 ・いつでもどんな現場でも笑顔で対応します。 ご高齢の方々は自分の両親と思うこと、 同世代の方々は自分事として考えております。

Q1.必要な物など、仕分けて頂けるんでしょうか？事前にやっておく必要がありますか？ A1.お客様の代わりに何でも仕分けいたします。リクエストを頂いた物や貴重品など、すべて仕分け致します。お客様と一緒に確認しながらの仕分けも可能です。空き缶や袋などもすべて中身を確認させて頂きます。 たくさんの貴重品や探し物が見つかるケースがございます。

Q2.お片付けと同時にリサイクル品や遺品の買取は可能でしょうか？ A2.お片付けと同時にリサイクル可能です。国内向けのリサイクル品だけでなく、東南アジア向けに使える物は徹底的にお買取りいたします。 雑貨や食器などブランド品以外の物でも再利用が可能となり、作業代金からお値引き致します。

遺品整理や生前整理に伴い、家を売却される方や大家さんに明け渡す為のお片付けが得意です。 特に大手不動産売却会社様より多数のお客様をご紹介頂いており、売却や明け渡しが可能な状態までお片付け致します。

月間３０件以上の戸建て丸ごとお片付け作業をしております。

安心、丁寧、ちょっとした不用品もリサイクル出来るように勉強しています。

Q 見積もりは無料ですか？ A はい、無料です！まずはフリーダイヤル 0120-485-888へお電話ください♪ Q お支払方法を教えてください。 A 現金及びお振込でお願いします。

Q 買い取りもお願いできますか？ A 状態の良いものは買い取りも可能です。（ソファ・ベッド・タンスは対象外となります）

引越しの際に出る不用品、遺品整理、一軒家整理、オフィス用品回収、ゴミ屋敷整理等も真摯に対応させて頂きます。

お客様のご要望に寄り添えたことです。

リサイクルマスター英雄では、東京、千葉、埼玉、茨城を中心に、時間のないご遺族に代わって大事な思い出の品を丁寧にお片づけします。 弊社にて処分のご依頼をいただく家具や品は、リサイクル原材料、リユース品として販売させていただく他、ボランティア、NPO団体に寄付させていただきます。 （状態のよい品の買取など、ご相談に応じることも可能です。） ご不明点やご質問があれば、是非、一度 0120-485-888 までご相談ください。

質問1: 故人の大切なものをどのように扱いますか？ 回答: 故人の大切なものには最大限の敬意を払い、家族や遺族とのコミュニケーションを大切にします。アイテムは遺族が望む形で整理し、思い出に残る品物は特別な扱いをいたします。 質問2: 生前整理ってどんなことをやるのですか？ 回答: 生前整理は、お客様が快適な生活を送るためのお手伝いをさせていただくサービスです。お部屋のレイアウトのアドバイスや使わないものの整理、必要なものの整理など、お客様のライフスタイルに合わせた整理を提案いたします。これにより、お客様のご要望に沿った快適な空間づくりをサポートいたします。 質問3: 作業にどれくらいの時間がかかりますか？ 回答: 作業にかかる時間は現地の状況やお客様の要望により異なりますが、できるだけ迅速かつ効率的に作業を進めます。事前にしっかりと打ち合わせを行い、お客様との合意を得た上で作業に臨みます。

当社は最近、ご依頼いただいた遺品整理の案件で、故人が愛用していた品々を丁寧に整理しました。家族からは「思い出が詰まった部屋がきれいになり、心地よい空間に変わった」との感謝の言葉をいただきました。また、遺族が大切に残した品物を細心の注意をもって整理することで、遺族にとっても心地よい思い出となりました。

◆遺品整理◆ 尊重と思いやりをもって、故人の遺品整理をお手伝いいたします。 遺族の気持ちを第一に考え、細やかな配慮と迅速な対応を心がけています。 ◆生前整理◆ 生前整理はお客様のご自宅やオフィスで、整理と片付けのお手伝いをさせていただきます。 快適な環境で暮らすためのアドバイスや提案をいたします。

Q 立会いは必要ですか。 A　作業時、完了時のみお立ち会いいただき、完了の確認がとれましたらご精算となります。 お忙しくて立ち会いができない場合は事前に鍵をお預かりし、指定日に作業を進めさせていただきます。

Q 空き家の不用品を整理したいのですが、どんなものでも回収・処分が可能でしょうか。 A はい、お家でご使用された不用品であれば概ね回収・処分が可能です。 但し、管轄市町村で受け入れができないような処理困難物にあたる場合、回収ができないものもございます。

ご年齢は様々です。 使わなくなったご実家や引っ越しの際に不要になった物の処分など。

重要書類等は大丈夫？ 弊社では、一度（溶解）いたします。 溶かしてしまいますので個人情報が漏れることはありません。 パソコンの個人情報流出しませんか？ 一度分解し溶解いたします。 溶かしてしまいますので個人情報が漏れる事はありません。

リユースってなに？ 弊社では海外に輸出している業者様と提携しておりますので（タンス、雑貨、食器）等、買い取り出来ればその分を回収料金から差し引きさせて頂いております。

故人様・ご遺族様に変わり、亡くなられた方の遺品整理のお片付けのお手伝いをさせて頂きます。 遺品整理によって遺族の方が穏やかな気持ちで明日を迎えられるよう、ゆっくりと前を向いて歩けるように全ての現場で誠心誠意を尽くし、心を込めて作業をさせて頂きます。 弊社では故人様の思いを一緒に考えた上で遺品整理を行っております。 －－－－－－おすすめします－－－－－ 遺品整理のお片付けは本当に多いです。 大切な写真、通帳など1点1点仕分けしながら 整理していきます。 探して欲しい物は事前にお伝えください。

Q：依頼する流れについて教えてください。 A：まずは現地調査を行い、依頼内容の詳細についてヒアリングを行なった上で、お見積りを提示させていただきます。

Q：お支払いについて教えてください。 A：現金・銀行振込のご案内になります。

僕自身長い文章を読むのが得意ではありませんのでどうしてもお伝えしたい事のみ簡潔にお伝えさせてください。 弊社は、30代〜60代のお客様が非常に多いです。 内容としまして、仕事関係や人間関係、家族関係など、身の回りで嫌な事があったり、もしくは誰にも相談出来ずに部屋がゴミ屋敷になってしまったり、誰とも会わなくなり自宅で亡くなられてしまうというケースが非常に多いです。 そんな方々に寄り添ってお話を伺うよう心掛けております。 よくあるお話が、お部屋を片付けたあとどうしたら良いのか悩まれる方がほとんどです。 当然その後は、不動産会社さんに相談して、リフォームして、いくつもの知らない方とやり取りをしないといけません。 そこで弊社はその全てを一貫して請け負える形を作りました。 尚且つ、この文面を書いております僕本人が必ずお伺いして最後までお付き合いをさせて頂いております。 まずは何もお気になさらずご連絡ください。 睡眠時は申し訳なく思いますが、基本的に24時間対応しておりますのですぐに返事させて頂きます。 よろしくお願いいたします。

似たような例が多いので、とあるお客様からのお言葉を記載させてください。(ご許可頂いております。) K様からのお言葉。 まずこちらのお客様は、4LDKの一軒家のお客様でした。 ご立派なご自宅でしたが、仕事がうまく行かなくなったのをキッカケにご家族の仲も悪くなってしまったそうです。 気付くとゴミも外に出さずに何がどこにあるかもわからない状態に徐々になったとの事です。 近隣から臭いの苦情が入り初めて自分の状況を客観的に見れたそうです。 そこで、ネットから3社ほど業者さんににお見積もりをお願いしたところ、 A社→感じは悪くなかったが220万と高額のお見積り。 B社→160万と金額は下がったが強面で話しづらかった。 C社→感じは悪くなかったが170万とやはり高い…その上ゴミが多過ぎて概算でしか出せないから追加は高確率でかかるとの事で明確な答えがでず… そこで、繋がって繋がって弊社にご依頼を頂きました。 内容が2トントラック11台分のゴミの処分。 その後リフォームまでご提案させて頂きました。 ゴミ処分とクロス貼り替えや床貼り替えなど利用できる物は再利用なのでフルリフォームとは行きませんでしたが、リフォーム費用含めて340万円でした。 その後すぐに買い手の方が現れたとの事で全てトントン拍子に話が進みました。 その方はいま新たに会社をご経営されております。 いまでも本当にありがとうとお言葉を頂きご飯もご一緒させて頂いたりしてます。 人の人生を変えれる仕事だなと誇りを持ってやっております。

心から話しやすいと思ってもらえるよう心がけております。 なんでもしっかりお話ができれば自然とお客様も笑顔で相談してくれます。 しっかり寄り添う。 この一点を心掛けております。

Q：依頼したいのですがお見積もりに料金はかかりますか？ A：出張お見積もりやご相談はすべて無料です。 　　サービス内容に関わらず、いつでもお気軽にご相談ください。 Q：お見積もりや作業日に立ち会いは必要ですか？ A：立ち会いは必須ではありません。 　　遠方にお住まいの方や、立ち会いが難しい場合も、当社にお任せいただければ対応いたします。

Q：遺品整理や空家整理、生前整理の分別作業はどうすればいいですか？ A：分別や仕分け、箱詰め、荷造りはすべて当社にお任せください。 　　お客様による作業は不要ですので、そのままの状態でご依頼いただけます。

当社の遺品整理サービスをご利用いただくお客様は、ご親族の方や、遠方に住むお子様世代の方々が中心です。 たとえば、「離れて暮らすご両親の遺品整理をしたい」「長年空家になっている実家を整理したい」というニーズが多くあります。 また、日常の忙しさや距離の問題で、ご自身で片付けを進めるのが難しい方や、専門的な手入れが必要な場合にもご相談をいただくことが増えています。

これまでに対応したお客様の中で特に印象的だったのは、遠方に住むご家族からのご依頼です。 ご依頼主様は仕事が忙しく頻繁に現地に来られない状況でしたが、「現地を見なくても安心して任せられた」とおっしゃっていただきました。 事前のヒアリングを重ね、不要品の処分から重要品の仕分け、清掃まで一貫して丁寧に対応したことで、納得いただける整理ができたと感じています。 また、高齢の親御さんが一人で暮らされていた家の整理を任されたご家族からも、「思い出を尊重した対応がありがたかった」とお声をいただきました。 ご家族の心の負担を軽減し、必要な品を大切に扱うことで、納得のいく形で片付けを完了しました。

遺品整理は、ただの片付けではなく、お客様の大切な思い出を扱う繊細な作業です。 そのため、一つひとつの品物に寄り添うこと、お客様の気持ちを尊重し、可能な限りご要望に沿うことを心がけています。 また、ご家族の心に寄り添い、負担を軽減できるよう、丁寧な対応と配慮を徹底しています。 特に、事前にしっかりとお話を伺い、お客様の希望を具体的に理解した上でサービスを提供することを大切にしています。 これにより、単に物を整理するだけでなく、安心と信頼を感じていただけるよう努めています。