広島県広島市　東区の着物仕立業者のプロが近くにいます

美術しみぬき家紋高瀬は、大正9年(1920年)創業、博多のしみぬき屋「杉本家本店」をルーツに持つ、着物のお手入れ・加工の専門店です。 昭和53年(1978年)の創業以来、呉服店など呉服を取り扱うプロの業者様とのお取引を中心に、 一般のお客様へサービスを提供して参りました。 数年前より「着物は持っているけど馴染みの呉服屋さんがいないので着物の お手入れをどこに出したらよいのかわからない」という一般のお客様からの 声を多く聞くようになりました。 これまでも一般のお客様からのご依頼を受けてはおりましたが、 より多くのお客様に当店のサービス内容をご理解頂ければという思いから、 ホームページを運営しております。 世界に一つしかないお客様の大切なお着物を状態にあったお手入れのご提案をしながら、作業させて頂いております。着物リメイクも、当社にご相談ください。

ご覧いただき有難うございます。 まずはお電話・きものコンシェルジュにてお問合せ下さいませ。 電話でのお問合せ 052-322-0329 スマホで簡単お問合せ(メッセージ) 090-7222-6870 HP https://kyo-na.com/ ◆国内手縫い◆ 反物を熟練職人による手縫いで安定した品質を保つために、 ひと針ひと針丁寧に縫ってお仕立て致します。 ◆取引の流れ◆ １）着物を送って下さい。　「お名前・住所・電話番号(携帯推奨)」 ２）到着しましたらご連絡します。「ご希望寸法をお知らせください。わからない方はご相談ください。」 ３）お仕立てします。「決済後の着手となりますので、お送りしたリンクよりご決済ください。」 ４）出来上がりの連絡します。　「ご希望の日時ございましたら、お知らせください。」 ５）着物受け取ってください。 着物以外にも、裄や袖丈、身丈身幅など部分的な仕立て替えや変色してしまった胴裏のみの取替えなど様々な仕立てに対応いたします。 タンスに眠っている着物や着物の残り布などの端切れや、風呂敷などの小布を利用して、バックや袋物、草履、ショールにリメイクなども行っています。 ◆お約束ポリシー◆ １お電話・メールで 直接ご連絡いたします 京なでは、お客様相談室を設けて、お客様のご質問・ご要望に対応しております。お気軽にご連絡ください。 ・お電話:052-322-0329 (受付時間09:00～18:00 / 日曜・祝日・特別休暇を除く) ・お問い合わせフォーム (24時間受付) ・メッセージ(SMS):090-7222-6870 (受付時間10:00～17:00 / 日曜・祝日・特別休暇を除く) ・LINE ２作業中の見える化 ご利用中のお店は、見えていますか？ 当店は工房(店舗)・技術・溶剤・機械・職人・Newコンテンツなどを見ていただくことで、安心・信頼してご依頼いただけるお店づくりを目指しております。 これらのアップデート情報は、Instagram・facebook・googleなどで公開していきます。 ３常に品質の改善 追求を続けています お客様の満足度UPを目指し、アンケート調査・ヒアリング・レビュー投稿を参考にクリーニング品質向上に取り組んでおります。職人の鍛錬によるもの、機械・溶剤などの化学・科学によるもの、新しい方法や最新の事故事例など向上に向けて、全国きもの加工研究会で知識と技術力・最先端の情報共有を行なっています。 ４クリーニングの事故 紛失防止を徹底します お預かり中の事故や紛失が起こらないよう厳重にチェックを行い対応しています。 東芝テックの管理システムをベースに当店独自の仕様変更し「入荷管理・加工工程別管理・出荷管理」をしております。 ５お客様の声を常に反映して改善していきます 京なをご利用いただいたお客様には、googleレビュー投稿・満足度アンケートへの回答をお願いしています。お客様からお寄せいただいたご意見・ご要望は、社内で共有し、 サービスの改善につなげています。 ６賠償対応いたします 万一のトラブルが発生した際は、クリーニング賠償問題協議会が定める賠償基準に準じて、補償をさせていただきます。

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