▼相談から契約まで Q 相談だけでも大丈夫ですか? A はい、相談だけでも大丈夫です。必ずしも調査が必要とも限りません。お話しだけで解決することもありますので、まずはお悩みをお聞かせください。 Q 事務所以外でも相談はできますか? A はい、大丈夫です。探偵事務所に行くのは不安という方、小さいお子さんがいらっしゃる方や、事務所に行く時間がない方は、無料出張相談をご利用ください。 Q 契約するにはお会いしないといけないのでしょうか? A 「探偵業の適正化に関する法律」に基づいた契約書面の取り交わしが義務付けられていますので、お会いして契約書を交わす必要があります。遠方でお会いすることが難しければ、郵送のご契約も可能です。 Q 相談内容が外部に漏れたりしませんか? A ご安心ください。お客様の相談内容が外部に漏れる事はありません。 個人情報を守るのは当然の義務で、社員教育を徹底し行っています。また、お聞きしたお話や調査資料などは厳重に保管し、調査終了後、一定の期間で完全に処分しております。大事な個人情報は一切外部に漏れるようなことはありませんので、ご安心ください。 Q 面談は当日でも可能ですか? A ご連絡いただいたその日にお会いすることも可能です。ただしその日の予約状況にもよりますので、ご予約はお早めにお願いします。
▼料金と費用 Q 相談や見積もりは無料ですか? A はい。相談や見積もりは無料ですので、お気軽にお問い合わせください。 概算のお見積りは電話でもお答えします。正確なお見積りをご希望の場合は、直接お会いしてご提示となります。もちろん、面談時の出張費も無料ですので、ご安心ください。 Q 後日高額な料金を請求されませんか? A ご契約時に料金の内訳やその他にかかる経費などご説明の上で総額をお出ししています。総額は契約書に記入しますので、契約書に書かれていないオプション料金などの後日請求はございませんのでご安心ください。 Q 支払いの方法はどんなものがありますか? A 各種クレジットカード、現金、お振込み、PayPayなどのスマホ決済もご利用可能です。 Q あまり費用がかけられません A お客様のご予算内でどのような調査が可能かを提案させていただきます。限られた予算内で効率的な調査方法を検討いたします。 ▼調査 Q 証拠がとれた後、どうすればいいかわかりません・・・。 A 調査報告後、必要に応じて弁護士や司法書士、カウンセラーなどそれぞれの専門家のご紹介も行っております。 調査終了後でもお悩みが解決するまで無料でご相談いただけますので、お気軽にご連絡ください。 Q 他県(遠方)での調査はできるの? A はい、対応しております。 Q 調査の状況は教えてもらえますか? A もちろんです。担当者から調査の進行状況を電話、メールなどでご報告しています。 Q相談した日からでも調査を始めてもらえますか? A はい、対応しております。
年代は20代~80代と幅広くご相談をいただいており、年齢、性別ごとにお抱えになっているお悩みが異なります。 それぞれの状況に合わせて、調査のご提案をしていますのでご安心ください。
【相談内容】 昨年、第一子を妊娠した頃から夫の帰宅が遅くなり始めた。里帰り出産をしている間にも外泊をした様子があり、最近も残業と言って終電で帰宅したり、朝帰りをするようになった。スマホの画面を見せないようにするなど、以前と変わった行動が目立つ。子供が生まれたばかりで離婚は考えていないので、浮気しているなら相手と別れて家庭に戻ってきてほしい。 【調査結果】 対象者が遅くなるといった日に絞って調査を実行。対象者は定時に会社を出てスーパーに立ち寄ると買物をしていた女性と合流して買い物を済ませ、女性宅と思われるアパートに入っていった。数時間後、アパートから出てきた対象者は終電で自宅へ帰宅したことを確認。後日、女性宅から調査を開始し、対象者と同じ会社に勤めていることが判明した。 【お客様の声】 もしかして・・・と思っていましたが、ハッキリとしたことが分かってすごくショックです。夫とは職場結婚だったので相手の女性は私も知っている人で、裏切られた気持ちでいっぱいです。相手女性には慰謝料請求して二度と会わないと約束してもらいまいした。カウンセラーさんに相談に乗っていただき、子供のためにも夫とやり直せるよう話し合っていきます。
クロルでは、ご相談頂いたお客様に対して、伝わりづらい専門用語も使いませんし、調査会社本位の提案も行いません。 不透明といわれがちな探偵業界ですが、常にお客様と同じ目線に立つことで、お客様一人ひとりの大切な想いを受けとめ、安心してご相談できる場所を創っていきます。
その他特長などの紹介
浮気調査 夫の行動調査(1日) 浮気相手の勤務先判明調査(1日)計2日間 22万円 40代 女性 東京都港区
初回契約で夫の行動調査(6時間)をした後、追加契約をしていただき、浮気相手の勤務先判明調査(4時間)をしました。
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2023/10
- グリコさん
- 30代
- 東京都
- サービス品質 5
- プロの人柄 5
- 金額 330,000
- このプロのおすすめポイントを教えてください
- 些細なことでもひとつひとつ不安を解消してくれるので安心できる探偵社だと思います。あとは、費用面で予算の相談をしたところ、その範囲内で収められるように考えてくださり、大変助かりました。
- このプロに決めた理由を教えてください
- 初めての相談で怖さがありましたが、丁寧に色々と教えてくださり、調査費用も最善を尽くしてくれている感じがして、自分に合っていると思いクロルさんに依頼をしました。
- その他のご意見・ご感想
- 親身にご対応いただきありがとうございました。