神奈川県川崎市 幸区小向 西町
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【ご挨拶】 この度は、小向商会のページをご覧いただき、誠にありがとうございます。 小向商会のサービスは、みなさまのが抱える暮らしの中で起きるお困りごとを解決するために存在しています。日々の生活において、何かしらの問題や課題に直面することは避けられません。そのような時に、頼りになるパートナーであり続けることが、当小向商会の使命です。 小向商会は「お客様第一」をモットーに、真摯に取り組んでまいりたいと考えております。お客様のご要望に寄り添い、可能な限り、お客様一人ひとりに最適な解決策を提供してまいります。 お客様の声に耳を傾け、そのニーズに応えるために、常にサービスの質を向上させる努力を惜しみません。ご不明な点やご相談がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。お客様のご期待にお応えし、信頼される存在であり続けることが私たちの喜びです。 今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。 小向商会 代表 髙場 俊司 【サービス提供理念】 〇理念 サービスの提供を通じてお客様の「生活時間」をつくります 〇そのために・・・ ①お客様のご要望をしっかりお聞きします ②明朗なお見積もりをご提示します ③法令順守を徹底します 【主なご提供サービス】 ①パソコンの設定・設置 ②家電設置・回収 ③家具組み立て・設置 ④軽貨物配送 ⑤エアコン取外し・回収 ※その他、「このようなことは出来ないか?」ご相談ください! 【サービスご提供対象者】 ・一般消費者 (法人も可)
【代表者経歴】 〇1993年~2023年 メーカー系SI企業にて主に以下の領域でセールスに従事 ・システム構築 ・インターネットサービス ・ネットワーク 〇2023年4月 小向商会 創業 以降、エアコン工事、および配送業に従事 【資格】 ・第二種電気工事士 ・認定電気工事従事者 ・防犯設備士(優良) ・その他(過去) - 情報セキュリティマネジメント - 初級システムアドミニストレータ
【仕事の好きな点】 自分の得意領域を活かせる点 得意な領域をお客様のために役立てること 【仕事をする上で心がけていること】 コンプライアンス重視 丁寧なサービス提供 お客様には好きなことをする時間を作ること 出来ることは誠意をもって対応、出来ないことも明確に説明 【お客様との関わり方等】 30年のセールス経験を活かし、ご信頼いただける接客対応 お客様のパートナーとして、再度ご相談いただける関係性の構築