静岡県浜松市　天竜区のビジネスコンサルティング業者のプロが近くに203人います

Q：サービス内容について教えれください。 A：ご案内内容は下記になります。 ①今すぐ売上をあげる方法 →常連客からの客単価アップの仕方 ②POPを作る →キャプションを着ける。食べたくなる文章や写真 ③忙しいのに儲からない？ →原価率の計算の仕方、利益率の仕方 ④「売りたい商品が売れない」「利益の出る商品が売れない」 →売りたい商品の表示の仕方 ⑤安い商品しか買ってもらえない →売れるメニューブックの作り方 ⑥販促の仕方が分からない →何からしたら良いか分からない？どうすれば良いのか？楽勝販促術 ⑦「メニューが多すぎて仕込みが間に合わない」 →食材によるメニューの絞り込み ⑧常連客の「再来店の仕組み化」 →顧客名簿の作成、ハガキDM.ライン公式アカウント配布収集 ⑨ポータルサイト掲載しているけど？ →検索誘導、新規客集客、わかりやすい文章作成の仕方、診断 ⑩「手前の通行量はそれなりに有るのに、お客様が店には入って来ない」 →店前通行客の入店率を高める、お客様目線店頭看板改善の仕方、A看板、店外看板の作成の仕方 ⑪昔は「売上金額」 →今は純利益を最重要、必ず仕入れたものは利益に変えていく。 ⑫メディア集客 →プレスリリースを出して取材してもらう、 ⑫「最近お客様の来店率が下がった」 →再来店率増加アップの仕方 ⑬「1回は来てくれるけど2回3回と来てくれない」 →顧客の再来店対策サポート ⑭「県外客誘致」 →全国の旅行社との提携、高客単価の集客、常連客以外の集客の仕方 ⑮「異業種他店舗との協力体制」 →ジョイントベンチャー ⑯どうしたら上手な接客ができるのか？ →増益接客術、ファンを増やし利益を増やす仕方、簡単な注文の取り方 ⑰何故来店しないのか？売れないのか？ →売上アップに直結する商売心理学 ⑱「団体客を集客するためのコース設定の仕方」 →団体客誘致と利益率の出る献立の仕方 ⑲毎月の来店誘導と予約の取り方 →「翌月の献立作成」次回の来店動機の位置づけ、イベント作成。 ⑳売上を3倍にする方法？ →何故売上が上がらないのか

①旅行社との提携で法人との繋がり ②年代送別にターゲットをまとめる ③お店のターゲットに合わせる

私がしてきた方法 ①旅行社との提携で一気に利益率のアップ 、客単価が倍 ②格差の有るコース設定 ③原価率を押さえることでの利益率の増加 ④プレスリリースで新聞、テレビなどからの取材効果 ⑤会員制度の構築 ⑥客単価のアップ ⑦団体客の集客での利益率のアップ ⑧顧客名簿の作成、ハガキDM、FAXDM、ライン登録での誘導 ⑨商品の注文数のアップ、絞り込みによる回転率。 ⑩店前通行客の誘導、A看板、店外看板の作り方。 ⑪常連客のリピーター獲得 ⑫ 利益の出る商品を販売、誘導した。 ⑬売れるメニュー の番付け表示の仕方、 ⑭異業種によるお互いの店を紹介される ⑮メニューによる絞り込みにより、利益率と食材のロスカット ⑯廃棄率の低下、利益率の爆上がり ⑰お客様とのコミュニケーション化

①まずはクライアントが何に困っているのか、原因、理由をまず探し、アンケートや情報の共有化 ②どんな形がクライアントがしやすいことから始める。 ③やった事えの再確認や利益がどうなったかの検証の ④SNS流行のこの時代ですがまずはアナログから始めて 余裕があればSNSも可能ですが、別にやらなくても良いのではとかんがえます。 ⑤先ずは今来てくれているお客様を大事にすること ⑥あなた方お店をどう残したいか？ 節目の時季であなたのターニングポイントは何時ですか？ ⑦利益を出したいのか？回ればボランティアでも良いのか？

Q.色んな媒体やコンサルを使ってみたけど、効果がなかった。 A.保険屋さんが正しいライフプランニングができないのと同様に、各種媒体や専門家はあくまで限られた領域のProです。人事全般の見直しと計画を立てることからはじめましょう。

Q.経営も人事も何からやっていいか分からない。 A.目的からの逆算を一緒にやっていきましょう。目的の作り方からお伝えさせて頂くので初歩の初歩でも大丈夫！

年齢:30〜50代 目的:自身の商品/導線の戦略設計＆人事領域全般の見直し

ハローワークでの講演経験有り 法人20社以上対応

Q,どのような領域のコンサルティングをお願い出来ますか？ A,幅広い領域で最良なご提案を行うことができます。特に強いのはマーケティングやSNS関連です。

Q,コンサルティング費用は高いですか？ A,実務以外のコンサルティング費用は頂いておりません。ディレクターに何でもご相談下さい。

従業員の平均年齢も低い為、若年層(20~40代)企業の受注が多いものの、同時にマーケティングも可能な為、お気軽にご相談ください。

コンサルティングというものは実際に効果が出来ているのかの検証も必要だと認識しています。 なので、各お取り組み後のサポートも含め、お客様満足度は高く、評価頂いております。 別途、伴走型のサポートプランもありますので、社内にマーケティングやクリエイティブ担当者が不在でも対応可能です。

お客様のご要望を叶える為に、ヒアリングを重視させて頂いております。 ノウハウが無くても当社でしっかりサポートさせて頂いておりますので、気になる部分も遠慮なくお話し下さい。 それをベースに最良なご提案をさせて頂いております。

Q１． どのようなサービスですか？ ・困った社員をどうにかして欲しい ・どう伝えたら行動変容するのか分からない ・伝えたい事があるが「パワハラ」と言われそうで困っている ・社員の本音を聞き出したいが話してくれない ・今の時代の新入社員の考えている事が分からない ・社員の潜在している能力を開花させたい そんなお悩みを解決致します！ 【特徴】 ◎最先端心理学に基づいたプロファイリング ◎高技術なヒアリングで社内の問題を明確化 ◎カウンセリングとコーチングの二重アプローチで脳科学に基づき問題の根っこから解決 ◎組織マネジメントにより短期間で驚くほどの行動変容が実際に見られています！ ◎社員に必要な心理学のティーチングも適宜実施 ◎看護師歴15 年　身体の症状が出ていないや 　受診の必要性についての提案も致します ◎教育・円滑な人間関係に必要な心理学的知識について、研修の実施も可能

Q２． 社員へヒアリングした内容については、どの程度、上司や社長へ情報提供してもらえますか？ ➡社員様の個人情報や、上司様・社長様へ伝えて欲しくない事は、伝えない、というお約束をすることも可能です。そうすることで、社員様の本音を引き出すことが出来ます。 ただし、組織マネジメントに必要な情報（例えば、社内の何％の人が、このような意見を持ってた、など）については、匿名で吸い上げさせて頂くことを、社員様へご承諾頂いております。 Q３． 社長や上司から、社員へ伝えたいことについて、本人を傷付けずに伝えてもらうことは出来ますか？ ➡はい、組織マネジメントを選択頂くことで可能です。社員様、お1人お1人のパーソナリティーに沿って、最も有効な伝え方でお伝えすることで、実際に短期的に行動変容に繋がっています。

☆中小規模の会社の経営者様 ☆医療・福祉事務所や訪問看護ステーションの管理者様 組織が大きくなったことで、潜在化している人間関係の問題や会社への不満がないかのスクリーニングのためにご依頼を頂くこともあります。

【実績】 ◎組織マネジメント 不動産会社の社員様全員のヒアリング・カウンセリング・コーチングを担当。 たった2回のカウンセリング・コーチングで、実際の行動変容が見られたとお声を頂いております。 組織マネジメントを導入した後、実績が上がり、2名の昇格が決定！ 例） 「今まで自分から仕事をもらいに来ることなんて一度もなかった、いつも言い訳しかしなかった、リーダーAさんが、自ら一緒に行かせて下さい！と声をかけてきました。そして結果にまで繋がり、昇格も決まりました。本当に驚きました。」 「部下への教育が本当に出来なかった社員ですが、お話し頂いてすぐから、前向きに教えている姿が見られました！こんなに変わるものなのかと、正直驚きを隠せません。」 ◎研修 介護事業所様にて、職員の精神的負担の軽減のための研修会の実施　ご契約済み 訪問看護ステーション様にて、組織内に問題が発生していないかヒアリングの実施　ご契約済み ◎個人向けカウンセリング・コーチング 職場で適応障害となり、その後カウンセリング・コーチングを担当。 なぜ、精神的に負担になってしまったのか、家族関係まで振り返ることで、心理的課題を解決。 その後、コーチングを取り入れることで、今後の方向性が明らかになり、社会復帰となった。

カウンセリング・プロファイリングをしっかり行った上で、その方に適切な言葉、態度、表情でコーチングすることで、意識が変わる瞬間があります。 一気に表情が明るくなり、目の輝きが増し、行動変容するのです。 それは、その方の「自己認識」に働きかける技術があるから。 社員様からは「話しやすい」といつも言って頂いており、安心して話せる空間づくりを欠かしません。 尚且つ、しっかりとプロファイリングも実施し、組織マネジメント・行動変容に繋げることに注力しております。 社員のやる気を引き出し、それぞれの能力を最大限に活かす組織マネジメントで、さらなる企業の成長に繋げます！

売上を伸ばす為にどうすれば良いか？ その為には攻めることと守ることをもっとパワーバランスを考えて取り組む必要があります。コストの見直しは当然のこと投資の考え方を打ち出して顧客の開拓に力を回す。問題はその顧客開拓の方法をもっと具体的にする必要があります。

社内の社員の管理がうまくいかない。その為には社員の協力を仰ぐ必要があり、社内研修を受けて定期的に半年実践して、社員の中から新たにキーになる人間を抽出して指示系統に置いての立ち位置を作り、そこと経営が連携する形で、押し付けるのではなく風通しを良くすることでトップの意向を促す。ただやらでは動きません。

30代後半から50代半ばの方が殆どです。上場企業のコンサルも沢山やりましたが、その場合も対応は上記の年類の方が殆どです。但し、私の場合経験値などもありトップのマネジメントもやりますので、その場合は60代の方も多いです。

組織改革、役員の人選、採用の改善、社内のシステム化、労基対応などがかなりの成功事例であります。例えば残業の削減で、残業代の削減と共に早出手当を導入して通常の残業代を半分に削減。

それは常に目標であり、その為の目的の構築を心掛けていますし、金融機関にいたことから経費の意識や投資意識が強く、その為の運営を心掛けています。

Q1：経営者としてのメンタルケアや健康について答えてほしい。 A:状況をお聞きして、お気持ちが楽になるように、また前向きになるようにアドバイスをさせていただきます。

Q1:会社や会社の土地を浄化して、会社の運気をあげたい。 A:会社のご住所や状況をお聞きして、対面またはオンラインにて浄化・霊視をさせていただきます。

年齢層：30代〜60代 ・経営者様のお住まいや土地の購入のご相談 ・経営者様の不動産物件投資の土地選びや建物選びのご相談 ・経営者様のメンタルケア、リラックス、瞑想法のご案内と実践

・不動産物件投資は毎回ご相談いただいています。過去の投資物件はいずれも成功し、収益を順調に伸ばしています。 ・経営者様のメンタルケアとして対面で「瞑想とセッション」をコースで行いました。毎回、経営者様ならではの心の悩みや不安感をお話になり、瞑想とスピリチュアルアドバイスでいつも笑顔でお帰りになりました。 ・経営者様のお住まい探しをお手伝いしています。霊視でよくない場所はお選びにならず、そのよい波動で事業が順調に伸びています。

・経営者様ならではの「心」「身体」の不安、悩みにスピリチュアルな観点も含めてていねいにアドバイスさせていただいています。 ・マインドフルネス瞑想をセッションに取り入れていますので、ご相談後のすっきり感や落ち着きが変わってきます。 ・ヒーリングボイスでおきもちが楽になるようにおはお話をさせていただいています。

組織改革のために、優良人材を確保して組織を底上げしていくには何が必要か？ 個人の特性を活かし専門性を発揮するために、組織内で相互作用を生み出す人的環境が重要です。新たな人材も持続的に育てられる環境は好循環を生みます。 その為には、各個人の自己認識力をはじめ、自己肯定感、自己効力感など、内的自己の成長を促すプロセスが必要不可欠です。 そのようなソフト面の教育プログラムは、表面的な結果を得るためのハードプログラムに比べ地味な印象を受けますが、驚くほどの潜在的な能力を発揮できるベストパフォーマーを生み出すだけでなく、AI共存社会においても人間的魅力に富んだ自律分散型組織へと緩やかに移行できます。

専門性が上がると逆にプライドが高く協調性がなくなるなど、組織として運営が難しくなることはないか？ プライドが高いというのは、発達段階において自己効力感が勝っても自己認知や肯定感が低いことによるもので、分離の意識を生んでしまいます。ここでも重要になるのが自己認識力、メタ認知のチカラです。これらの心理学や認知科学などの知識から、自分を知りさらに霊的な成長をしていくためのプロセスを学びます。このような社員個人の意識改革が新たな創造を生み出していくために必要不可欠です。

医療や介護などのサービス業務に関わる対人支援職 中間管理職向けの目標達成コーチング 　個別またはグループセッションで提供します 講義やセルフマネジメントを中心とした全体研修などのプログラムもあります

個人向けセッション 新しいプロジェクトの立ち上げで精神的不調を抱えて行動がままならなくなった事例 自己認識プログラムとカウンセリング、潜在意識コーチングのセッションで自走できるようになり、無事にプロジェクトを成功させることができた。

個人セッションでは、一人一人に寄り添って全肯定した上で、本質的なカウンセリングと潜在意識コーチングを組み合わせて、クライアントの魂が起動し本来の力を発揮できるよう全力でアシストします。

Q：どのように進めるのでしょうか？ A：お申し込みいただいたら、簡単な事前ヒアリングシートをメールで送ります。相談時までに、回答の上返信お願いいたします。相談の際は、回答いただいた内容に基づきさらに深掘りし課題・ゴール設定を目指します。

Q：オンライン会議ツールの使い方に明るくないため、電話でもよいですか？ A：電話でも可能です。ただし、一緒に画面を観ながらのほうが話を進めやすかったりするので、電話のはじめにオンライン会議ツールの使い方をご案内した上でオンライン会議に切り替えさせてもらうことがあります。

企業にお勤めであったり、ご自身で会社を経営されている、年齢も30代から60代まで幅広くお付き合いさせていただいています。 弊社は東京にて活動を行っていますが、地方のお客様に対してはリモートでの支援を希望しているもののご要望などに応じて出張も承ります（交通費などは別途請求させていただきます）。

これまでに下記のような業界の支援実績を持っています。 公共（官庁、地方自治体）、SIer、メーカー（自動車、食品飲料、電器、化学など）、小売、不動産、建築、金融、広告、プロスポーツ、エンタメ、DX/AIコンサル、飲食など たとえば、地方で一人で立ち上げたコンサルティング会社が知名度が低く案件の獲得に苦労していたところ、同社にとって新たな認知拡大チャネルの構築しました。 そのことから、案件獲得につなげることに成功しました。 大きな投資が必要とされないアイデアだけの施策であったことはROI（投資対効果）の観点から、大変有効であったと評価いただいています。 「地方企業」「小企業」も支援させていただきますのでお気軽にお声がけください。

「難しいことを簡単に噛み砕いて、何事もシンプルに」、「まずはやってみる。そしてよく考える」を心がけています。なぜなら、コンサルティングを行う上で、お客様に納得してもらえなければ、行動に移してもらえないからです。 伴走者として務める以上、動機づけとその動機を支えるわかりやすいメッセージが重要と考えています。お客様が実際に動いてもらうために、わかりやすく伝えることを大切にしています。

地域ニーズにあったコンテンツの制作が可能か？ もちろん広く地域ニーズのヒヤリングから、課題の抽出と企画立案を行います。 前段階となるお打ち合わせや相談は無料です。

既に30社以上のオンラインスクールへのサービス提供の実績があります。 事業戦略の策定・人が離脱せず、成長を促せる人事評価制度の構築・受講者のエンゲージメントや満足度向上への対策を設計、運用まで支援が可能です。

・スクール構築して2ヶ月で500万円〜の売上構築 ・広告費ゼロ、公式LINEを活用した独自のマーケティング手法で売上2000万円～ ・オンラインカンファレンスに特化した支援は平均参加人数2000名 / 平均CVR30%超

事業戦略・マーケティング・働くメンバーのエンゲージメント向上などももちろん大事ですが、 何よりも先に他社スクールとの明確な違い、価値観を整理することで圧倒的な差別化に貢献します。 独自のメソッドに基づいて、”そのスクールらしさ”を明確にし、メンバーへの浸透施策も支援。 明確な価値観は顧客から選ばれる理由としても機能させていきます。 私たちは期待に応えるのではなく、いかにして当事者意識を持ちながら期待を超えるか？を考えています。 また、ただのコンサルティングサービスではなくNO.2のような右腕として伴走できるような、安心感を持っていただけるサービス提供を大切にしています。

SNS運用はどこまでしてくれますか？ 回答：一部だけの運用から全て丸投げまで対応可能です。 　　　お客様に合わせたオリジナルコースをお作りしますので 　　　お気軽にご相談ください！

契約には縛りはありますか？ 回答：縛り期間は内容によって大きく異なりますが 　　　　コンサルだけのコースでしたら基本的に一カ月で解約可能です。

主なお客様層 ①SNSの運用をしているが、反響やファンがつかずに悩んでいる。 ②逆に反響やファンは一定層いるが販売に結びつかず悩んでいる。 ③SNSをはじめたいが、どうスタートするべきか悩んいる。

過去の成功事例 ①自店の商品を、海外から来た旅行客向けに「日本を象徴する背景で投稿し 　観光ついでの来客誘導に成功。 ②元々、商品の特徴だけの投稿だけに対して、購入した未来の「楽しさ」を前面に出し 　　誘導した販売サイトにもキャッチコピー戦略と画像リメイクを行いアクセスが急増

～依頼された企業様のお悩みに対してプロとしてどう解決するのか～ 　販売スキル　集客スキル　マーケティングスキルを日々、全力で取り組んでおります。

Q: コンサルティングの初回相談は無料ですか？ A: はい。無料で抱えている問題を伺い、課題を特定します。 Q: コンサルティングの対象となる業種や分野は何ですか？ A: 貿易からの輸入卸・物販というレッドオーシャン化しない合わせ技が対象となります。 　 セブンイレブンを開業するのに、今やっている本業の事業は関係ありませんが、同様に、リスクを極限まで抑えた分野で異業種からゼロイチ、短期間の収益化を実現を達成していただきます。

Q: コンサルティングの期間はどのくらいかかりますか？ A: ゼロベースから6ヶ月で最初の収益が達成できるプログラムとなります。 Q: アフターサポートはありますか？ A: プロジェクト終了後も通常顧問サービスで引き続き成長に伴走できます。 　 当該プログラムでは効果の実証されている複数のノウハウを連携させ、駆使しています。ひとつのイベント実現だけを煌びやかに誇張する他社サービスでは花火を打ち上げて終わりです。その先のノウハウを持ち合わせていません。対する弊社では、ビジネスとして発展し続ける事業部の立ち上げ・成長がゴールです。6ヶ月間のプログラムに続く成長戦略に伴走する仕組みのご用意があります。

・今、大きな変化を必要とされている中小企業。 ➡︎時は第４次産業革命の今。「事業の多角化」が必要だと強く認識されている企業様が喜ぶ新規事業及び集客力強化、自動化のコンサルティングサービスを業界標準の20％〜80％OFFのご予算で提供します。 ・　事業の多角化の要請に、流行り物でなく、長期成長が見込める新規事業を立ち上げたい企業様。 　　➡︎ 商社が本領分野のノウハウを横展開致します。Makuake等のクラファン活用、 　　　海外OEM、総代理店権を獲得して、当社取引先の大手量販店に繋げば、高難 　　　易度の輸入卸事業、小売販売も最短半年で立派な事業として収益が上がり始め 　　　ます。 ・投資費用は少ないに越したことないが、レッドオーシャン市場での赤字採算は絶対に避けたい企業様。小さく始め大きくしたい企業様。 ➡︎ 例えば、最初は現業のインターネット集客の仕組み化を構築する。次に海外で既に売れている商品の独占販売権を獲得し、国内販路で売れる状態にする。輸入取引海外取引慣れしてきた頃には海外輸出ビジネスに参入。円高、円安のいずれでも稼げる売り上げ構成を作り上げるというような未来が描けます。 アップローズが厳選し、取引している信頼できる取引先を紹介してほしい垂直立ち上げをご希望の企業様 　➡︎ 成功に通ずる本物のサービス提供者を探し求める道が長く険しい。利用しやすかったが、レッドオーシャンでは本末転倒です。成功者は自分のリソースやノウハウを教えません。成功した有料のコンサルも然りです。当社は商社であり、当社の狙いは強い価格交渉力を持つ仲間を作ることです。それ故、敢えて虎の子の取引先をも紹介し、短期立ち上げ、最短で事業収益が上がるよう異例のます。

創業84年の歴史を誇るイタリアの伝統的コーヒーメーカーブランドの大手メーカーとの日本独占販売権を獲得。当社既存取引先の大手量販店を繋ぎ、最初から顧客を持つ大手ショップの売り場を確保した状態で新事業を軌道に乗せた。SNSやFacebook広告を活用して予めファン作りを行い、Makuakeで一気に売り上げと知名度UPを計った。Makuake終了後、東京ギフトショー出店支援、メーカー責任者のアテンド・交渉などをサポートし、日本総代理店権獲得。ファン拡充のための仕組み構築、販路拡大等をMakuake後、更に拡充している。

傾聴力と先を読む力を以ってクライアント様に親身に寄り添うこと。三方良しの未来に繋がる目標を腹落ちするまで考えてもらい、クライアント様とチームで取り組むこと。割り切りの関係、範囲の切り分けが明確な断片的な機能・サービスの提供が横行する現代は側から見ていると失敗して当然という体制が多い印象です。ちゃんと広い世界に羽ばたける道筋なのか、導けるのかまで先回りして考え、伴走しています。

<こんな方におすすめ> ✔オリジナル商品のブランディングや商品展開にお悩みの方 →大手小売店企業のブランド開発から既存商品の訴求ポイント、新規商品の開発をご提案致します。

✔既存の商品の売り出し方にお悩みの方 →既存商品の見せ方、売場の構築、販売戦略から見直し一般の方々に求められる商品へと変革を致します。

✔自社の技術で開発できるOEM商材を検討している方 →大手小売店とのアライアンスによるブランド力工場とPB商品へ開発による売上アップを構築致します。

大手小売店企業のブランド開発から販売戦略まで構築 回転率７０%の売れ筋商品構築 大手ドラッグストアブランドの原材料～販売戦略構築し、市場が伸びているプロダクトの作成 生産者～売場を繋げ、顔の見える売場つくり 輸出構築(ドバイ、カタール、シンガポール、香港他)

ビジネスは人と人との繋がりだと考えております。

Q/本当に、資金繰りに悪影響なく退職金積立できるのですか？ A/積立の原資を、個人の給与の一部とすることが可能。積立金自体を企業負担しない為、資金繰りに影響しません

Q/経費計上できますか？ A/積立金を企業負担とする場合は、全額経費計上可能です

中小零細企業を中心にご提案差し上げています 役員含む１人～５０人規模の企業様が多いです

個人事業主様には、従業員向けでご提案差し上げます 社会保険加入者のみ対象となる為、個人事業主ご本人は加入出来ません

メリット・デメリットを丁寧にお伝えした上でご判断頂けるように心がけております

Q：打ち合わせ方法について教えてください A：zoomミーティングもしくは、御社へご訪問させて頂き、御社の課題等についてヒアリングさせて頂きます。 Q：どのようなサポートを受けられますか？ A：企業が直面する様々な問題に対して解決策を導き出すコンサルティングだけでなく、個人が主体的に問題に向き合い、自発的に目標設定、達成に向かえるよう、潜在意識へアプローチするワークなども取り入れ、実行段階でのサポートまで一貫して行うコーチングを主軸に、カスタマイズで作成したサポートプラグラムを行っています。 プロジェクトやイベントなどのスポットでのコンサルティング、マネジメントにも対応しています。

Q：サポート期間はどれくらいですか？ A：ご相談内容によりカスタマイズしますが、主に3ヶ月～6ヶ月、もしくは1年間となります。

・新規事業立ち上げ1年で黒字化(事業規模約2,000万円) ・新規化粧品プロダクトの開発、ローンチ、全国での販売 ・行政関連、助成金事業年間5~10本サポート(事業規模約200～3,000万円)

誠実な対応を行い、目標達成だけではなく、人間的な資質の成長を促しながら、メンタルヘルスにも配慮したサービスを大切にしています。