Ｑ）駐車場の確保ができないですが、大丈夫でしょうか？ Ａ）大丈夫です。お近くのパーキングに止めさせて頂きます。その際駐車料金はお客様負担とさせて頂きます。 Ｑ）時間はどれくらいかかりますか？ Ａ）通常タイプであれば1時間前後、お掃除機能付きタイプであれば1時間半〜2時間を目安としております。 Ｑ）作業時間は指定できますか？ Ａ）作業時間はお客様のご都合のいい時間をお選びいただけます。ご予約状況や作業内容により、ご希望の日時をお選びいただけないこともございますが、最善な日時を提案させていただきます。 Ｑ）エアコンの下に、物があるのですが、事前に動かしておく必要がありますか？ Ａ）作業スペースが必要な為可能な限り移動お願いします。 動かせない物は養生して保護させて頂きます。 Ｑ）エアコンクリーニングの際に、分解したエアコンの部品は、どこで洗浄しますか？お風呂場を使ったりしますか？ Ａ）お風呂もしくはマンションでベランダに水栓がある、一軒家で外部に水栓がある場合はお客様に確認させて頂き、ご要望の場所で洗浄させて頂きます。 Ｑ）古い機種でお掃除をお願いできないことはありますか？ Ａ）10年以上経過しているエアコンについてはパーツの破損リスクが高くなりクリーニング不可と判断させて頂く場合がございます。まずは一度ご相談ください。
【キャンセルについて】 予約成立後のキャンセルは作業日の2日前まで承ります。それ以降のキャンセルについては作業日前日は合計料金の50%、作業日当日は合計料金の100%がキャンセル料として発生します。あらかじめご了承ください 【作業内容の注意事項】 ・水道・ガス・電気をお借りする場合があります。 ・清掃箇所周辺のスペースの確保をお願いします。 ・お客様ご不在時のサービスは行っておりません。 ・作業箇所にトラブルがある場合は作業を承れないことがあります。 例）取り外しに対応しないもの、異音を発するもの、動作の確認が取れない、故障している場合など ・異臭などの臭いはクリーニングで「ゼロ」にすることはできない可能性がございます。内部、外部環境に左右される事からあくまで「軽減」するものとご理解下さい。 ・重度の汚れ（変質や染色など）は、クリーニングで完全に落としかねる場合があります。ご容赦ください。 ・クリーニング全般において、設備自体が10年以上経過しているモノについては保障しかねる場合があります。
どんな機種にも対応可能です。 ご安心してご依頼下さい。
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