兵庫県神戸市　灘区の空室クリーニング業者のプロが近くに90人います

よくある質問 Q&A Q. はじめてお願いしますが料金がまちまちで業者を選ぶのに悩みました？ A. どうしても低価格でのご希望の場合は、平均より安い業者は作業内容を詳しく問い合わせるのが一番です。弊社は作業箇所を明記し、施工例を画像や動画でみれます。 Q. 現地見積りは必要ですか？ A. 日々色んなパターンのクリーニングをしていますので、家のタイプ・規模、築年数、間取りなどが分かりましたら基本的に必要ございません。 Q. リフォームなどもやってもらえるの？ A. 出来ますのでお気軽にご相談下さい。 Q. 注文の方法は？ A. 電話、ＦＡＸ、メールで賜ります。 Q. 支払い方法は？ A. 作業終了後にご確認いただいてから、現金でのお支払いになります。 Q. 追加料金を請求されることはありますか？ A. 汚れ具合などによる追加料金は一切発生しません。　 Q. クリーニング以外の料金は？ A. 消費税。 Q. キャンセル料金について教えて下さい？ A. 作業予定日の2日前は料金の50％・前日及び当日は100％のキャンセル料金としてお支払いして頂きます。 Q. どんな人が来るの？ A. マナーを心得た経験年数が豊富なスタッフがお伺いします　*アルバイトは一切使いません。 Q. 事前に用意・準備しておくことはありますか？ A. 空室の場合は電気と水道の開通が必要です。 Q. 作業中はずっと立ち会いが必要ですか？ A. 最低作業開始時、作業終了時だけ立ち会って下さい。 Q. 住んでいる家のクリーニングを依頼する場合、片付けは必要ですか？ A. 家具、商品などをどけての作業は致しませんので、ご希望の箇所は移動してください。 Q. 落ちない汚れはあるの？ A. 素材に、しみ込んだ汚れ・劣化・変質長時間を経た塗装面の変色・各箇所の素材の劣化・変質による素材は、落ちない場合があります。 Q. クリーン・HAZIME何日前に申し込めばいいの？ A. シーズンにより空き状況が日々変動しますので、お問い合わせ下さい。 ################################### リフォーム・ハジメ 〒661-0971 兵庫県尼崎市瓦宮1-7-8-513 フリーダイヤル0120-061-514 FAX 06-6430-9707 リフォーム、原状回復事業部→http://reform-hazime.com ハウスクリーニング事業部→http://clean-hazime.com E-Mail： info@clean-hazime.com 担当 吉田→携帯 090-1951-8672 ###################################

事前にご質問をうががいました上でご納得のいく説明をさせて頂きます。 ################################### リフォーム・ハジメ 〒661-0971 兵庫県尼崎市瓦宮1-7-8-513 フリーダイヤル0120-061-514 FAX 06-6430-9707 リフォーム、原状回復事業部→http://reform-hazime.com ハウスクリーニング事業部→http://clean-hazime.com E-Mail： info@clean-hazime.com 担当 吉田→携帯 090-1951-8672 ###################################

空室/全体クリーニングのクリーニング箇所 マンション：空室（引越し前後）　／　◆戸建：空室（引越し前後）　共通 *使用する薬品、洗剤などは各箇所の汚れ度合いにより使い分け致します。 *細かいクリーニング箇所は多すぎて記載しきれませんので下記は大まかな箇所です！ ●キッチン 　　　シンク（流し台）、水栓、排水口、前壁面、ガスレンジ、魚焼グリル、 　　　吊戸棚、収納庫、手元照明、天井照明、床下収納、床面 ●レンジフード、換気扇 　　　本体・カバー（内外）、フィルター、ファン（取り外し洗浄） ●　浴室 　　　バス、床、水栓、排水口（分解洗浄）、壁面（カビ除去）、天井、換気扇、照明器具、鏡、扉（内外） ●　洗面所 　　　洗面化粧台、鏡、収納庫、収納棚、照明器具、換気扇、洗濯機パン、床面 ●　トイレ 　　　便器（内外）、便器周り、タンク周り、換気扇、収納庫、ホルダー、床面、扉（内外） ●　窓・ベランダ 　　　ガラス面、窓枠、サッシ、網戸、ベランダ　　※取り外し可能な窓は外した上で洗浄致します。 ●　部屋・廊下 　　　畳、カーペット＝バキューム掛け（業務用掃除機使用） 　　　フローリング部、クッションフロアー部＝水拭き 　　　クローゼット、収納、照明器具、ドア（内外）＝拭き上げ ●　家庭用壁掛けエアコン 　　　本体外部、フィルター ●　玄関周り 　　　玄関扉（内外）、ポスト、下駄箱、照明器具、床面、インターフォン ●　他 　　　スイッチ、コンセント、ブレーカー、カーテンレール ★　他（※戸建のみ） 　　　階段、郵便ポスト、門扉、ガレージの土間（水洗い） ################################### リフォーム・ハジメ 〒661-0971 兵庫県尼崎市瓦宮1-7-8-513 フリーダイヤル0120-061-514 FAX 06-6430-9707 リフォーム、原状回復事業部→http://reform-hazime.com ハウスクリーニング事業部→http://clean-hazime.com E-Mail： info@clean-hazime.com 担当 吉田→携帯 090-1951-8672 ###################################

売買・賃貸物件の退去後まるごとクリーニング、リフォーム後の美装など。 クリーニングのみでは解決できない水まわりの変色や劣化などのご相談がある場合には、コーティングでの再生、ツヤ復活も対応しております。 フローリングのワックス汚れ除去やツヤ復活に関するご相談には、ワックス剥離、ワックス塗布、ご希望によってはコーティング塗布も対応しております。 賃貸物件の見栄え向上のためにコーティングを依頼される方も多くおられます。

まず汚れの状態を観察させていただき、特にお客様が気になられている箇所、解決してほしい問題をじっくりお聞きして、お客様が満足され、ひいては感動を与えられるような提案をさせていただきます。

水回り全般のクリーニング、フローリングのワックス汚れなどの解消、その他窓ガラス・サッシクリーニング、エントランスクリーニング、ベランダやガレージの高圧洗浄、屋内外の排水口の洗浄など、ハウスクリーニング全般を得意としており、さらにその後汚れが付きにくく取れやすくする効果のあるコーティングも承ります。

駐車場所がないけど大丈夫か？→基本、近隣パーキングを利用するので大丈夫です。パーキング代はこちらで負担致します。

落とせる汚れは当然落とし、落とせない汚れは正直にご報告… ご依頼者への状況説明も重要な仕事と考えております。 手直し、クレーム等発生した際、連絡窓口、実作業、全て私が行いますのでご安心下さい

台所換気扇、シンク、グリル、収納設備、ごとく 照明器具等台所全体、、洗面所、トイレ、洗濯バン、洋室クロ-ゼット、和室押し入れ天袋、建具 下駄箱、玄関周り、窓サッシ、床ワックス、 ベランダ、照明器具、ブレイカー、巾木等部屋全体 の清掃です。

部屋の汚れの性質は部屋の汚れの80パ-セントが酸性のため酸性を中和する薬剤を使用して部屋全体を清掃します。

台所全体、窓サッシ

・お客様が考えてるレベルの清掃と業者が考えてる清掃 差異がある ・100%綺麗になるのか？

ご依頼時に、清掃で対応していないことや注意事項を事前にご連絡し、清掃前にも取れない汚れ等も伝える 汚れ取れ具合や綺麗度は、60～70%前後 ※100% 新品レベル 簡易清掃で 落ちない汚れ(長年の重度汚れ)もあり、できない範囲もあり、新品にはならない、傷めたり、壊したり、危険な薬剤を使ったり等せずに家庭洗剤使用しての対応になります

●ゴミの分別作業や不用品回収 ご希望 別料金になります。 部屋内の散らばり整理、分別作業 1袋(45L) あたり、700円 ※紙類、ビン、缶、ペットボトル、プラスチックに分別 ※中身ある瓶や缶は台所お借りし液体ぬきの作業可能 ※回収不可 例 中身ありスプレー缶、液体ありのビンや缶 等 ※混合廃棄物 処分代は、3～4倍費用かかります。 上記の種類が混ざりあった廃棄物