Q.工期はどの位かかりますか？ A.平均して10日～2週間です。 梅雨時は工事ができない日が出てくるため、延長する可能性がございます。 Q.工事中は在宅しなくて大丈夫なの？ A.大丈夫です。 基本的に家の外まわりの作業なので、戸締りしてお出かけください。 Q.定期点検はしてもらえますか？ A.定期点検もございます。 半年～1年に一度のペースで伺って確認いたします。年末にもごあいさつ回りに伺いますので、気になる箇所がございましたらお気軽にお伝えください Q.保証書は出してもらえますか？ A.はい、ございます。 塗料により保証期間が異なりますがアフターメンテナンスも行いますのでご安心ください。 詳しくはホームページのサービス・料金の「価格表」をご覧ください。 Q.クレジッとカードは使えますか？ A. はい使えます。 ポイントやマイレージを目当てに、カード払いのお客様も多くいらっしゃいます。
その他特長などの紹介
ニュータイト工業は、神奈川県の平塚市・秦野市・小田原市・二宮町・その他西湘地域を拠点に外壁塗装の仕事をはじめて、30年以上になりました。
神奈川県の平塚市・秦野市・小田原市・二宮町・その他西湘地域を拠点に外壁塗装をしております。「お客様には、外壁塗装工事のあとも、心の通ったお付き合いをしたい」
心からこのように思って塗装業をしているからこそ、この地域で30年以上も仕事を続けられてきたんだと自負しております。
弊社は打ち合わせから施工、アフターフォローまですべて自社による一貫対応です。
お客様のご要望をきちんと施工に反映させることができます。
また、下請けに依頼しないので余計な中間マージンが発生せず、その分お客様に還元できます。
ご満足いただけるようご依頼時から私たちニュータイト工業が一貫して対応させていただきますので、安心してお任せください。
【ニュータイト工業の強み】
①親子三代！地域に密着したアットフォームな家族経営です。
神奈川県の平塚市・秦野市・小田原市・二宮町・その他西湘地域を拠点に外壁塗装を施工致します丁寧でまっとうな技術に自信がございます。
親子間での技術伝授に手抜きは許されません。
他社の技術力に不安のある方、ぜひ弊社にご相談ください。
また、平塚・秦野のみなさんのお役に立てるよう、家族一丸となって取り組んでおります。
施工後の「コマッタ」があったときも、すぐに駆けつけることができますのでご安心ください。
②塗り替え交換日記で作業工程を、パソコンから施工画像を確認できます。
塗替え交換日記外出している施主様へ。
大切なマイホームの塗装がどのように進んでいるか、またお客様が気になっている箇所はどこなのか、お仕事の都合で顔を合わせるのが難しいお客様に向けて、「塗り替え交換日記」がございます。
少しでも気になる部分はこちらに書いていただき、できる限り対応させていただきます。
③全てのスタッフが近隣への挨拶を心がけています。
近隣の方へご挨拶「塗装はしたいんだけど、ご近所さんが心配だわ」。
そのご心配、よく分かります。
弊社では、近隣の方にご挨拶をしっかりと行い、工事のこと、工事期間のことなど丁寧にお伝えいたします。
その際、お客様に同席していただかなくても大丈夫ですのでお手間をとらせることはありません。
工事中も、近所の方が通ったらご挨拶するように心がけております。
いままで“ご近所トラブルはゼロ”です。これからも続けていきます。
④現場周辺を毎日掃除します。
掃除の様子「現場を見れば仕事が分かる」と職人の世界で言われている言葉があります。 この言葉の意味は、きれいな現場では丁寧な仕事が行われているということです。
弊社でも、その日の工事の終わりには現場周辺をきれいに掃除し、通りかかった近隣の方にはご挨拶をし、何かとご不便をおかけしている工事中に少しでも気持ちの良い環境をご提供できるよう心がけております。
⑤施工中の足場の防犯対策に力を入れています。
足場の組立中施工中は戸締りに気を付けていただくようお伝えしておりますが、弊社側でも足場に防犯システムを取り入れました。
追加料金は一切なく、
すべてのお客様の足場に対応しております。
詳しくはお問い合わせください。
⑥工事中の塗料の飛散などにも安心の賠償責任保険に加入しています。
お車への飛散も防止します「塗料で隣の家の車を汚さないか心配」「道行く人に飛散しないの？」というお問い合わせがございます。
このような事故がないよう、精いっぱい勤めておりますが、万一のときのために「賠償責任保険」に加入しております。
工事中の事故は弊社の保険で対応できますのでご安心ください。詳しい内容はお問い合せくださいませ。
お客様が暮らしやすいよう、絶対の保証がございます。
皆様からのご連絡お待ちしております。
依頼条件についてのプロの回答
塗装箇所の建坪 (建物の床面積)はどのぐらいですか？
30坪(100㎡)未満, 30～50坪(100〜170㎡), 50坪(170㎡)以上
こっとんままさん
2022/09
5
アフターが良いことが一番のおすすめポイントだと思います
- 神奈川県
- 60代以上
- サービス品質 5
- プロの人柄 5
- このプロのおすすめポイントを教えてください
- 対応が素早いこと、細かなことでも気づいたことをお願いしするたび、すぐに対応してくださいます。ご家族で経営されているので連絡も密に取り合われていらして連絡事項が漏れてしまうこともありません。アットホームな雰囲気で施工後もずっとできる限りの対応をしてくださいます。 おすすめです
- このプロに決めた理由を教えてください
- 見積もりに来てくださった方が、価格のことなどその場でわかりやすく口頭で案内してくれました。その後正式な見積もりを提出してくださったのですが、当初現地で軽くご説明くださった金額と大きく変わることなく、安心できる業者さんだと感じたから
- プロの人柄がわかる出来事があれば教えてください
- 施行していただく現地と自宅が離れているため、気づいたことを思い付きで、日曜日以外はいつでも電話連絡してしまっていました。土曜日に思いついたことを電話連絡した際、すぐに出てくださったのですが、なんとお友達の結婚式に参加している最中だったそうです。そんな時でも留守電にせず、嫌な顔せずご対応してくれました。
- サービス内容はいかがでしたか？具体的によかった点があれば教えてください
- 値引きのお願いをする代わりに、外壁の色は「薄めの色」ということで、色番号での指定はしないで、仕入れやすい色でという約束をしていました。しかし結局は カタログから好きな色を選んでもよい。と在庫から選ばウことなく、我が家の好きな色を選ぶことができました。施工後、少しでも気になることがあれば、いつでも対応してくれる。終わってそれきりでないアフターフォローがついています。
- このプロに改善してほしいところを教えてください
- 特に 改善してほしい点は思いつきません
