三重県亀山市の塗装業者のプロが近くに98人います

今までにお客様からのご依頼で代表的なお悩み相談をまとめてみました。 Q1：壁のひび割れ、雨漏れ、剥がれが発生したがどうしたらいいのかわからない。 Q2：10年～20年経ってから塗装した方が良いと言われたり、近隣さんが塗装したから塗装検討するべきなの。 Q3：どれぐらいの費用がかかるの。 Q4：塗装時期はいつが良いの。 Q5：どんな職人さんがくるのか心配。 Q6：お支払い方法が心配。 Q7：保証書は何年ですか。 Q8：アフターフォローはありますか。 塗料についてのご相談も多々ございますが、塗料メーカー、塗料特性、塗料実績、塗料成分につきましては記載できないほどの膨大な内容や数量で簡潔できませんので調査報告時にお伝えできたらと思っております。

A1： 雨漏れは早急な対応施工が必要となり、ひび割れ箇所や剥がれ箇所は大きさや深さにもよって早急な施工が必要か必要でないかの判断が必要となります。 ※弊社はなぜこのようなことになったのかを徹底的に追求してからの施工に取り組みます。 A2： 新築も塗替え完了したお客様も同じく、どんな材料で施工したのかで耐用年数や耐候年数が変わってきてしまいますのでお客様だけでは判断できないと思われます。 近隣さんが塗装したからではなく、お客様の建物が現状どんな状態かを見なくてはいけません。 ※少しでも不安や塗装時期がわからないお客様は、弊社が無料調査に伺い、調査報告書を元に適正な時期をお伝えいたします。 A3： 建物の大きさ、付帯物の大きさや数（樋、軒天、雨戸等）、材料、素地状態によって金額が大小変わってしまいます。 ※弊社は依頼内容と建物の将来設計をお客様からヒアリングさせていただき、それに伴いどのような工事や材料が必要なのかを選定し、予算に応じての幾つかのパターンにてプランをご提案させていただきます。 A4： 一般的に春と秋が良いと言われますが、塗料も進化をしていて品質も良くなってきていますので年中工事は可能ですが、弊社は温度5度以下と湿度85％以上の時は工事いたしません。 （以下は季節によるデメリットになります） 　春：春一番による足場の心配、黄砂による付着。 　梅雨時期：雨による塗装延期、結露や湿度85％以上による塗装延期。 　夏：台風による心配や工事延期、窓を養生し塞いでしまいますのでエアコン嫌いなお客様はNG。 　秋：台風による心配や工事延期。 　冬：積雪や気温5度以下、結露による工事延期。 ※季節によって様々なデメリットがありますがお客様のご都合（仕事上、お子様等）に合わせて決めて頂くことが最優先となります。 A5： 塗装一級技能士の資格を持っている職長が施工し、事前に誰が施工をするのかを顔写真にてお渡ししています。 弊社の工事班はお客様はもちろん近隣さんにも配慮をし、お客様に支障が出ないよう心がけています。 独自の塗装マニュアルによる徹底や施工前ミーティングによる施工手順、近隣さん状況の把握、危険予知を行っています。 A6： お支払期日：引渡し日から2週間までにお振り込みをお願いしております。 お支払い方法：現金払い、銀行振込、クレジット払い、リフォームローンの全てのご対応可能となります。 A7： 塗料によって保証期間が変わってきてしまいますが、弊社は外壁5年～10年の保証期間になります。 A8： 弊社は工事後のお付き合いがスタートとして取り組んでおります。 1年後の点検以降は4年後おきに点検を実施。 それ以外のご対応も迅速にご対応しております。 弊社はお客様の喜べる姿が私たち友井塗装店の喜びでもあり、そして今後の長いお付き合いとしてのスタートができると思っております、そしてお客様にご満足いただくにはどうしたら良いか、お客様の最善のプランは何かを常に追求しています。

1： 弊社は特に下地処理や素地調整を重点においています。 ※ どんなに耐候性の高い塗料で仕上がっていたり、どんなに外観が綺麗に仕上がっていても数年後に素地からの浮きや、破損等といった事が起きてしまい美観が損なわ次回の塗装時期が早まってしまう可能性がございます。 2： 国内メーカーや国外のメーカーなどたくさんの塗料を扱っております。 ※メーカーによって得意分野や特性であったりとが様々です、お客様の建物の状態を視察してからのご提案をさせていただきます。 3： 念入りな調査を実施しております。 ※無料調査時は打診調査、目視、磁石による素地確認、ひび割れ箇所や浮きヵ所を念入りに行い、建物の大きさによって変わってきますが1時間～2時間程度お客様にお時間を頂戴しております。 4： 調査報告書と工事完了報告書のご提出をしております。 ※調査時に写真を撮った物を報告書としてお客様と一緒になってご説明しています。 （調査報告書） 調査時に撮らさせて頂いた写真を報告書といった冊子で現状のご確認と素地に対しての対象の仕方や原因、塗料選定を詳しくお話し致します。

Q① 外壁塗装を行う時に近隣に挨拶とかどうしたら 　　良いのか？ Q② 塗料は何を使ったら良いのか？ Q③ 決定した塗料をちゃんと使っているのか？ Q④ 下請けや孫請けに仕事をやらしてるんでしょ？ Q⑤ 3回塗りを2回塗りとかにしてるんでしょ？ Q⑥ 保証はありますか？ Q⑦ 現場の人は怖いから相談しずらい。 Q⑧ お金はいつ支払うのですか？

Q① 外壁塗装を行う時に近隣に挨拶とかどうしたら 　　良いのか？ A① 弊社が近隣様に責任を持ってご挨拶に伺います。 Q② 塗料は何を使ったら良いのか？ A② お見積もり提出時に資料を持って詳しく 　　ご説明致します。 Q③ 決定した塗料をちゃんと使っているのか？ A③ 現地にて塗料搬入時に写真撮影を致します。 　　可能であればお客様にも確認して頂いております Q④ 下請けや孫請けに仕事をやらしてるんでしょ？ A④ 弊社では自社教育を受けた自社職人が施工を 　　致します。 Q⑤ 3回塗りを2回塗りとかにしてるんでしょ？ A⑤ 基本３回塗りですが、規定量が使い切れない 　　場合は４回塗ります。（工程写真有） Q⑥ 保証はありますか？ A⑥ 工事完了後、自社保証書を発行致します。 （最長10年） Q⑦ 現場の人は怖いから相談しずらい。 A⑦ 弊社の職人は全員お話しをして下されば 　　誠心誠意ご対応致します。 Q⑧ お金はいつ支払うのですか？ A⑧ 基本的には工事完了後、完了報告書を提出 　　致しますので提出後1週間以内にお振込を 　　お願い致しております。（高額な場合は着工金 　　を頂く場合もあります。

戸建て、マンション、アパート、倉庫何でも対応可能です。作業員も20年以上のベテランばかりなので臨機応変に対応致します。

マンション・アパートなどの塗装にもご対応させていただきます。 賃貸の集合住宅では、見た目や建物の劣化により、入居者様離れや新規獲得に影響があり、集合住宅の経営をする中で大切なメンテナンス項目の一つです。 他にも部分的な防水工事など、細かい修繕も承ります。

Q.契約後に追加の料金を請求することはありますか？ A.追加料金を請求することは一切ございません！ ただし契約後にお客様のご希望で追加工事等がございました場合は、別途お見積りとなります。

中抜きのないお値段なので、余分な金額をお支払必要はありません。なので大手ハウスメーカーの見積もりよりグレードアップした塗料でかつお値段は断然お安く出来ます。

誠意と真心で対応しております。

わが社は徹底した下地処理を施しますので、仕上がりと年数が他社との違いです。塗装と防水は社長自ら最後まで仕上げます。

Ｑ.工事期間中の洗濯物は干せないの？ Ａ.足場組み、高圧洗浄の日はお控え頂くようお願いしております。また洗浄日以外の日には足場以 外で干される場合でしたら外に干して頂くことは可能ですが、どうしても作業中は目に見えない埃 等も飛びますので、できるだけ部屋干しの方をお勧めさせて頂きます。 Ｑ.工事が始まってから、思いのほか劣化が酷かったら追加料金が発生するの？ Ａ.絶対に頂きません。現場調査をもとにお見積りを作成しております。よって責任はすべて 弊社にございます。万が一工事を着工してから、想定外の補修作業、付帯物の交換などが発生し た場合はしっかりご対応させて頂きますのでご安心下さい。 Ｑ.塗料を過剰に薄めたり、塗り回数を減らしたりする事って本当にあるの？ Ａ.残念ながら無いとは言えません。もちろんそのような業者ばかりではないですが、請け負った 工事を下請け業者に安価で丸投げしたりすると、工事予算の問題などで起こりうる事です。元請 け業者と下請け業者の間で発生するケースが多いようです。塗装工事は職人の手によって行う作 業です。よって仕上がりの品質や塗料の性能も、塗り手の技術によって大きく変わります。弊社 は自社の職人のみで塗装工事を行う自社施工店です。プライドとまごころを持って、日々塗装工 に励んでいます！

工事着工前に一杯お話を伺い、お客様にご理解していただく迄ご説明させて頂き、営業本人が必ず定期的にお家に巡回させて頂きその都度気になる点とかをお伺いしながら工事を進めていきます。 また毎日交換日記等を使いながら、職人さんと意見交換、質疑応答を毎日行っております。

特異な作業はやはり塗装工事全般です。塗装に関しては不得意な所はありません。 特異なメーカーは　 アステック 日進産業ガイナ キルコ MUGA エスケー化研 日本ペインと 菊水ペイント です。 メーカからの多くの表彰を頂いております。 メーカーからも保証が出るメーカも御座います。 お気軽にご質問ください。

色を見本調で決めるのがなかなか色合いがわからない

直接外壁に2色から3色1㎡ぐらい塗り お客様に決めて頂きます 小さい色見本や板に塗っても感じが変わるので 直接明るい場所に塗ります

基本ローラーとハケでの作業です吹き付けなどは 致しません