クライアント様のよくある悩み,相談事
【便利屋OKに寄せられる よくある悩み・相談ごと】
🔹 日常生活の「困った」を解決したい!
✅ 「忙しくて手が回らない家事を手伝ってほしい」
→ 掃除、洗濯、買い物代行、など
✅ 「高齢の親が一人暮らしで心配…ちょっとした手助けがほしい」
→ 家の片付け、話し相手、荷物の運び出し、通院の付き添い
✅ 「家具の組み立てが難しくて放置している」
→ ニトリやIKEAの家具組み立て、家電の設置、配線整理
✅ 「不用品が多くて片付かない…どうにかしたい」
→ 部屋の片付け、不用品の回収・処分、断捨離サポート
🔹 仕事や引っ越しのサポートが必要!
✅ 「急な転勤・引っ越しで片付けが間に合わない」
→ 荷造り・荷解き手伝い、引っ越し後の掃除、不用品処分
✅ 「オフィスの整理や移転準備を手伝ってほしい」
→ 書類整理、備品の移動、荷物の運搬
✅ 「店舗や事務所のちょっとした修繕をお願いしたい」
→ 簡単なDIY、塗装、看板の取り付け・撤去
🔹 高齢者・ご家族の終活・お片付け相談
✅ 「生前整理をしたいけど、一人では大変…」
→ 必要なものと不要なものの仕分け、貴重品の整理
✅ 「親が亡くなり、実家の遺品整理を進めたい」
→ 大型家具・家電の処分、形見分けのサポート
✅ 「遠方に住んでいて、実家の整理を手伝えない」
→ 代理で整理・片付け、オンラインで確認しながら対応
🔹 ちょっとした力仕事・雑用を頼みたい!
✅ 「高い場所の掃除や電球交換ができない」
→ エアコン・換気扇の掃除、電球交換、庭の剪定
✅ 「草刈りや庭の手入れをしたいけど、自分では難しい」
→ 草刈り、庭木の剪定、庭の掃除・手入れ
✅ 「運ぶのが大変な重たい荷物を手伝ってほしい」
→ 大型家具の移動・運搬、模様替えのサポート
🔹 ちょっと変わった依頼や相談も!
✅ 「サプライズの準備を手伝ってほしい!」
→ 誕生日・記念日のサプライズ演出、プレゼントの準備
✅ 「話し相手になってほしい、ちょっと相談したい」
→ 高齢者の見守り、お悩み相談、付き添いサービス
✅ 「どうしても一人でできないことがある…」
→ 何でもまずはご相談ください!「NOとは言わない」をモットーに、あなたの「困った」を解決します。
🔹 「誰に頼めばいいかわからない…」そんな時こそ便利屋OKへ!
どんな小さなことでも、お気軽にご相談ください!
クライアント様の悩みに対して工夫している提案
【便利屋OKが工夫していること】
〜お客様の「困った」を解決するための取り組み〜
🔹 1. どんな依頼にも「NO」と言わない姿勢
「こんなこと頼んでいいのかな?」と思うようなご相談でも、まずは話をしっかり伺い、最適な解決策を一緒に考えます。「できません」と突き放すのではなく、どうすれば実現できるかを考え、柔軟に対応することを大切にしています。
🔹 2. お客様に寄り添った丁寧なヒアリング
「何をどこまでお願いしていいのかわからない…」と悩む方も多いため、依頼内容をしっかりヒアリングし、最適なプランを提案します。お客様が気づいていない課題にもアドバイスし、負担を軽減できるよう努めています。
🔹 3. コストを抑えた最適な方法を提案
「費用がどのくらいかかるのか不安…」という方のために、作業の優先順位を整理し、予算に合わせたプランを提案。必要のないサービスを押し付けることはせず、できるだけコストを抑えながら、最大限の満足を得られるよう工夫しています。
🔹 4. お客様の気持ちを大切にしたサポート
特に生前整理や遺品整理では、お客様の気持ちに寄り添いながら対応することを心がけています。思い出の品の扱い方を一緒に考えたり、処分に迷うものは無理に捨てず、一緒に最適な方法を見つけます。
🔹 5. 遠方のご家族にも対応できる柔軟なサービス
「実家の整理をしたいけど、遠方に住んでいて難しい…」という方には、ビデオ通話を活用したリモート確認や、写真を使った報告を行いながら進めます。距離の問題を感じさせないスムーズな対応を目指しています。
🔹 6. 即日対応&柔軟なスケジュール調整
「急ぎで対応してほしい」「時間が限られている」という場合でも、可能な限り即日対応や柔軟なスケジュール調整を行います。忙しい方にも負担なくご利用いただけるよう、短時間での対応や段階的な作業の提案もしています。
🔹 7. 安心して依頼できる明確な料金体系
「後から高額請求されたらどうしよう…」と不安に思う方も多いため、作業前にしっかりと料金の説明を行い、明確な見積もりを提示。追加費用が発生する場合も、事前に必ず確認を取ります。
🔹 「誰に頼めばいいかわからない…」そんな時こそ便利屋OKへ!
あなたのお悩みに寄り添い、最適な解決策をご提案します。まずはお気軽にご相談ください!
得意な作業・工事もしくは得意なメーカーに関して
【便利屋OKの得意な作業一覧】
🔹 「NOと言わない便利屋」だからこそ、幅広いお悩みに対応!
得意な作業をまとめましたので、気になることがあればまずはご相談ください!
🏠 生活サポート
✅ 家の掃除・片付け
✅ 買い物代行(重い荷物の運搬、日用品・食品の購入)
✅ 家具・家電の組み立て・設置
✅ 荷物の整理・収納アドバイス
✅ ゴミ屋敷の片付け・清掃
✅ 不用品回収・処分のお手伝い
✅ 草刈り・庭の手入れ
✅ 高所の掃除(電球交換、エアコン・換気扇の掃除)
📦 引っ越し・運搬サポート
✅ 荷造り・荷解きのサポート
✅ 家具の移動・模様替え
✅ 単身引っ越し・ミニ引っ越し
✅ 宅配便の梱包・発送手伝い
✅ オフィス・店舗の移転サポート
💼 事務・手続きサポート
✅ 役所・銀行などの手続き代行・同行サポート
✅ 書類整理・データ入力
✅ 遺品整理・生前整理(形見分け・処分サポート)
✅ 高齢者の生活サポート(通院付き添い、話し相手)
⚒ 住まいの修繕・DIY
✅ 家具の修理・補強
✅ 壁の穴補修・ペンキ塗り
✅ カーテン・ブラインド・照明の取り付け
✅ ドア・引き戸の調整・修理
👔 その他のサービス
✅ 旅行・冠婚葬祭時のサポート(送迎・準備手伝い)
✅ 施設入居・退去時の片付け・整理
✅ サプライズイベントの準備・手伝い
✅ 子どもの送迎・お手伝い
✅ お話相手・悩み相談
🔹 「こんなこと頼める?」と思ったら、まずはご相談を!
便利屋OKは、あなたの「困った」を全力で解決します!
その他特長などの紹介
親切・丁寧・”NO”とは言わないをモットーに、葬儀社に10年務めた経験を活かし、終活の相談、遺品整理、墓終いはもちろん、掃除や買い物代行など日常のお困りごとまで幅広くお手伝いします。どんなことでもお気軽にご相談ください!