クライアント様のよくある悩み,相談事
エアコンの交換・取り付けに関するクライアント様のよくある悩みや相談事として、以下のようなものがあります:
エアコンの効きが悪い
長年使用しているエアコンが効きにくくなり、冷暖房が十分に行き届かないという相談が多いです。特に夏場や冬場に性能が落ちると感じるお客様が、新しいエアコンへの交換を検討されます。
電気代が高くなった
古いエアコンを使い続けると、電力消費が多くなり、電気代が増えるというお悩みもよく耳にします。最新の省エネエアコンに交換することで、電気代の節約が可能であるため、この点に関するご相談が多いです。
設置場所に関する悩み
新しいエアコンをどこに設置するべきか、既存の場所で問題ないかという相談もよくあります。特に、壁の強度や部屋のレイアウトに適した場所を見つけることに関心を持たれるお客様が多いです。
騒音や異音が気になる
エアコンの動作中に発生する異音や振動が大きくなる場合、新しい機種への交換を検討される方が多いです。特に寝室や静かな空間で使用しているエアコンの場合、音に敏感な方からの相談が増えます。
冷媒ガス漏れや不具合
エアコンのガスが漏れている場合や、部品の劣化による故障が起きることもよくある悩みのひとつです。修理か交換かで迷う方が多く、最適な解決策を求めてご相談されます。
古いエアコンの処分方法
交換にあたって、古いエアコンの処分方法についてもよく質問を受けます。適切に廃棄する方法や、リサイクルの手続きなどが不安な方が多いです。
最新の機能について
「どのエアコンが最新の機能を持っていて、生活に便利なのか?」という機種選びに関する質問も多く寄せられます。自動クリーニング機能やスマート家電との連携など、技術の進化に伴う機能に興味を持たれる方が多いです。
クライアント様の悩みに対して工夫している提案
エアコン交換・取り付けに関するクライアント様の悩みを解消するため、以下のような工夫をしています:
エアコンの効きが悪いという悩みへの提案
クライアント様が「冷暖房が効きにくい」と感じた場合、まずはお使いのエアコンの年式や性能を確認します。古いエアコンであれば、省エネ性能が高く、部屋の広さや構造に最適な新型エアコンへの交換を提案します。また、フィルターの詰まりや冷媒ガスの漏れなど、修理が可能な場合には、それも含めて解決策を提供します。
電気代が高くなったという悩みへの提案
省エネ効果の高い最新のエアコンを提案し、どれくらい電気代が節約できるかの具体的な数値をシミュレーションします。また、クライアント様の使用状況に合わせて、タイマー機能や人感センサー機能などの利用方法を説明し、電気代を削減するためのアドバイスも行います。
設置場所に関する悩みへの提案
お部屋の形状や窓の配置、風の流れなどを考慮し、最適な設置場所を提案します。特に、家族が集まるリビングや寝室、子供部屋など、それぞれの部屋に合ったエアコンの選定と取り付け位置を説明します。また、既存の設置場所が不適切である場合や、移動が必要な場合には、その理由とメリットを分かりやすく説明します。
騒音や異音に対する提案
騒音や異音に悩んでいる場合、静音設計の最新機種や、室外機の設置場所を工夫する提案をします。また、現地で音の原因を確認し、必要に応じて室外機の振動対策や、周辺環境とのバランスを考慮した施工方法を提案することで、静かで快適な空間を実現します。
冷媒ガス漏れや故障に対する提案
冷媒ガス漏れやエアコンの部品劣化による故障が発生した場合、修理費用と新しいエアコンの購入費用を比較し、クライアント様にとって最もコストパフォーマンスの良い選択肢を提示します。特に長期間使用しているエアコンの場合、最新のエアコンに交換することで長期的にメリットがあることを説明し、納得していただけるようサポートします。
古いエアコンの処分に関する提案
古いエアコンの処分が不安なクライアント様には、エアコンのリサイクルや適切な廃棄手続きの詳細を説明し、当社で責任を持って回収・処分するサービスを提供しています。これにより、面倒な手続きが不要で安心して交換に踏み切ることができます。
最新機能を取り入れた提案
クライアント様のライフスタイルに合わせて、スマート機能や自動クリーニング機能が付いた最新のエアコンを提案します。例えば、スマートフォンで外出先からでもエアコンを操作できる機能や、アレルギー対策になる空気清浄機能を持つエアコンなど、個々のニーズに合ったモデルを具体的に提案します。また、将来のメンテナンス費用を抑えるための機能の説明も加え、お得に長く使えるエアコンの選定をサポートします。
得意な作業・工事もしくは得意なメーカーに関して
当社の得意な作業・工事は、エアコンの交換・取り付けだけでなく、次のようなサービスにも自信を持っています:
複雑な設置環境での取り付け
壁の強度や設置スペースが限られている、あるいは配管ルートが複雑な場所でも、豊富な経験を活かして最適な取り付けを行います。特に、二階建てやマンションでの室外機の設置や、天井カセット型エアコンなどの特殊なタイプの取り付けにも対応可能です。
迅速なトラブル対応・修理
急なエアコンの故障にも、迅速に駆けつけて修理を行うことが得意です。冷媒ガス漏れや異音、温度調整の不具合など、様々なトラブルに対して確かな技術で解決策を提供し、快適な空間を早急に復旧します。
エアコンのクリーニング・メンテナンス
定期的なメンテナンスやクリーニングも得意分野です。内部のカビやホコリを除去し、エアコンの効率を維持するだけでなく、アレルギー対策としても効果的です。特に、フィルターの交換やクリーニングが面倒なお客様には、手軽に利用できるサービスを提供しています。
得意なメーカー
当社では、以下の主要なエアコンメーカーを得意とし、取り扱いに精通しています:
ダイキン(Daikin)
ダイキンは高い省エネ性能や耐久性に優れており、特に寒冷地や湿度の高い場所での性能が評判です。自動クリーニング機能や空気清浄機能など、機能性の高い製品が多く、取り付けや修理にも豊富な経験があります。
パナソニック(Panasonic)
パナソニックのエアコンは、ナノイーX技術による除菌や脱臭機能が特に人気です。お客様の健康志向に応える製品を得意とし、アレルギー対策やペットのいるご家庭などにおすすめです。設置や修理の際も、独自の技術に対応した確かなサービスを提供しています。
三菱電機(Mitsubishi Electric)
三菱電機のエアコンは、静音性や高い省エネ性能が魅力です。特に、低騒音設計のモデルや、大型オフィス向けの空調設備にも精通しており、家庭用から業務用まで幅広く対応しています。
日立(Hitachi)
日立のエアコンは、耐久性が高く、長期的な使用に向いている点が特徴です。また、エアコンのフィルター自動掃除機能が搭載されたモデルはメンテナンスが簡単で、時間をかけずに快適な状態を維持できるため、多くの家庭やオフィスで支持されています。
シャープ(SHARP)
プラズマクラスター技術で有名なシャープのエアコンは、空気清浄機能が優れており、ウイルス除去や脱臭効果を求める方におすすめです。特に、健康を重視した家庭や、清潔な環境を保ちたい方に対して、シャープのエアコンを提案することが多いです。
特長とサービスの強み
これらのメーカーの最新機能や設置ノウハウを熟知しているため、お客様の生活スタイルやニーズに最適な機種を提案できます。また、修理やメンテナンスでも、それぞれのメーカーに応じた部品の取り扱いに慣れており、迅速かつ的確な対応が可能です。
お客様のエアコン選びにおいて、メーカーや機能に関するご相談も大歓迎ですので、いつでもお気軽にお問い合わせください!
その他特長などの紹介
エアコン本体の取り付け工事(新設)5.6㎾迄 ¥15400
エアコン本体の取り付け工事(新設)5.6㎾以上 ¥20900
室外機の特殊設置(壁面・屋根) ¥15400
配管延長(4m以上) ¥3850
専用コンセント設置 ¥15400
電圧切替工事(100V⇔200V) ¥2200
配管穴あけ工事(コンクリート壁) ¥14300
ガス充填(冷媒補充) ¥22000
古いエアコンの撤去・廃棄処分 ¥5500
エアコンクリーニングお掃除機能無し ¥14300