クライアント様のよくある悩み,相談事
トイレについて
Q.トイレが詰まり、流せなくなってしまいました。どうすれば良いですか?
A.トイレの水が流れにくくなった際には、市販のラバーカップ(スッポン)で詰まりを解消できる場合もありますが、つまりの原因や進行具合によっては状況を悪化させかねません。お早めに業者にご依頼頂くことをおすすめします。
Q.トイレを交換してもらう事は可能ですか?
A.はい、トイレの交換も承っております。便器の販売から交換・取り付け・修理まで何でもご相談下さい。
節水タイプの製品や、メンテナンスの手間が少ない製品など、豊富な商品を取り揃えております。また、和式から洋式トイレへのリフォームや、壁や床などトイレ全般のリフォームも承っております。お気軽にお問い合わせ下さい。
Q.トイレ交換の目安は何年くらいですか?
A.一般的に、平均10~15年と言われています。(メーカーカタログ・取扱説明書などより)
便器は割れたりひびが入らない限り使用可能ですが、トイレタンク内のパーツは10年程度、配管や接続部分のパッキンは15年~20年程度で経年劣化による不具合が出やすくなります。
使用頻度やメンテナンス状況によって交換目安は異なりますので、お気軽にご相談下さい。
Q.トイレの悪臭を解決出来ますか?
A.便器内に十分な水量は溜まっていますか?便器内の水は、下水から上がってくる空気に蓋をして臭いが上がってこないようにするためのものです。水量が少なくなっていると悪臭が発生する可能性があります。
それ以外に考えられる原因は、トイレの床や壁に飛散した尿や便器内に蓄積した尿石によるものです。異臭トラブルでお困りの際は是非一度ご相談下さい。
キッチンについて
Q.蛇口の耐用年数の目安を教えて下さい。
A.一般的に、平均10~15年が交換の目安と言われています。(メーカーカタログ・取扱説明書などより)
製造から10年程経つと、金属の腐食が進み穴が空いたり、パッキンとの間に隙間ができ水漏れを起こす事があります。使用頻度やメンテナンス状況によって交換目安は異なりますが、製造から10年以上経過している蛇口は複数箇所の経年劣化が予測されます。
修理をご検討の場合、使用年数によっては蛇口ごと交換した方が時間や手間の削減になる可能性がありますので、一度ご相談下さい。
Q.今の蛇口から他の蛇口に交換してもらえますか?
A.はい、対応可能です。ただし、現在の蛇口と同一タイプのものに限ります(※)。
作業スタッフが、お使いの蛇口タイプに合う商品をご提案させて頂きますので、お好きなものをお選び下さい。
※同一タイプのものでも、一部付け替えが出来ない場合があります。
Q.シンクの排水口の悪臭が気になります。
A.排水口内の「トラップ」という仕組みにより、下水からの空気に蓋をし悪臭を閉じ込める構造になっています。このトラップが汚れたり破損すると、トラップが正常に機能せず悪臭の原因になります。
修理は、部品の交換や専用器具が必要になる場合がありますので、水道業者へご相談下さい。
Q.水を止めた時に「ゴン」という音が聞こえます。故障でしょうか?
A.これは“ウォーターハンマー現象”です。水道管内に一定の圧力がかかっており、急な止水により音を発する事があります。
現場を拝見し、修理が必要な場合は対応させていただきます。出張料金・見積り料は一切かかりませんので、お気軽にどうぞ。
Q.キッチンのリフォームはお願いできますか?
A.はい、可能です。蛇口の交換といった小規模リフォームから、システムキッチンへの入れ替えなどの本格的なリフォームまで、ご希望と予算に応じて最適なプランをご提案いたします。
お風呂・洗面所について
Q.浴室排水口からの臭いが気になるのですが、解決できますか?
A.排水口内の「トラップ」という仕組みにより、下水からの空気に蓋をし悪臭を閉じ込める構造になっています。このトラップが汚れたり破損すると、トラップが正常に機能せず悪臭の原因になります。
修理は部品の交換や専用器具が必要になる場合がありますので、水道業者へご相談下さい。
Q.浴槽の排水の流れが悪く感じます。
A.髪の毛や石鹸カスが蓄積し、排水管が詰まっている可能性があります。
日々のメンテナンスとして、市販のパイプクリーナーでのお手入れをおすすめします。ただし、「詰まりかけ」や「詰まってから」の薬剤の使用は、既に詰まり物で狭くなった排水管に溶けた毛髪や薬剤を流し込むことになり、詰まりを悪化させかねません。その様な時は水道修理業者へお電話下さい。
Q.洗面台の排水の流れが悪く感じます。
A.石鹸カスや毛髪の蓄積、ヘアピンやヘアゴムなどの落下により、排水管が詰まっている可能性があります。
「詰まりかけ」もしくは「既に詰まっている」場合は、お早めに水道業者へご相談下さい。
「詰まりかけ」や「詰まってから」の薬剤の使用は、既に詰まり物で狭くなった排水管に溶けた毛髪や薬剤を流し込むことになり、詰まりを悪化させかねませんのでおやめ下さい。
Q.浴室・洗面所のリフォームは出来ますか?
A.はい。ご相談から施工、メンテナンスまで一貫して対応いたしております。
シャワーの交換など簡単なリフォームから、システムバスへの入れ替えなどの本格的なリフォームまで、ご希望と予算に応じて最適なプランをご提案いたします。
Q.給湯温度の調節がうまくいきません。お湯の量も少なく感じます。
A.蛇口の温度調節用の部品が故障しているか、給湯器自体の故障が考えられます。
お電話一本でサービススタッフが伺いますので、お気軽にお電話下さい。
クライアント様の悩みに対して工夫している提案
水活LINKは安心の『水道局指定工事店』です。
ご相談・出張・お見積りは無料にてご対応しております。
作業料金以外に、部品、部材費用など別途費用が発生する場合がございます。トラブルの状態によって作業内容が異なる為、現場でお見積りいたします。万が一お見積りにご納得いただけない場合は、一切料金をいただきません。必ずお客様ご納得の上、作業を行います。お見積り内容に関するご質問はサービススタッフまでお問い合わせください。
※掲載されている全ての料金は、消費税を含まない税抜表示です。
得意な作業・工事もしくは得意なメーカーに関して
【トイレのトラブル】
・水漏れ
タンク・便器と床の間、給水管・止水管などの水漏れもお任せください!
・修理/交換
便器のグラつき、ウォシュレットの交換、トイレの破損や故障もお任せください!
・水が止まらない
レバーを回しても水が出ないなどのトラブルもお任せください!
・つまり
大量のトイレットペーパー、その他異物や原因がわからない場合もお任せください!
【蛇口のトラブル】
・水漏れ
水がポタポタ漏れる、スパウトの間や根元から水が出て止まらない。そんな時はお任せください!
・修理/交換
水が出なくなった、止まらない、蛇口がガタつく、古くなったから交換したいなど、どんなトラブルもお任せください!
・その他
蛇口に関することならどんなこともお任せください!
【キッチンのトラブル】
・水漏れ
蛇口の水漏れ、台所床が浸水、シンク下の排水管から水漏れなどの修理はお任せください!
・つまり
排水口の詰まり、シンクの水はけが悪いなど、つまりのトラブルはお任せください!
・修理/交換
レバーが固い、グラつく、ハンドルを回しても水が出ないなどの蛇口の修理や、浄水器付き蛇口への交換もお任せください!
・その他
食洗器を取り付け、分岐金具の取り付け、排水管の洗浄などもお任せください!
【お風呂のトラブル】
・水漏れ
蛇口の付け根、ハンドルやレバーからの水漏れ、シャワーヘッドやホースからの水漏れもお任せください!
・つまり
排水口の詰まり、ボコボコと音がする、悪臭や流れが悪いなどもお任せください!
・修理/交換
シャワーヘッドや水栓金具本体の交換、内部の部品の劣化や温水調整バルブの故障などもお任せください!
・その他
排水管の詰まりの原因調査、汚れなどの清掃、高圧洗浄もお任せください!
【洗面所のトラブル】
・水漏れ
蛇口先端や根元からの水漏れ、洗面所が溢れているなど様々なトラブルもお任せください!
・つまり
異物を落とした、髪の毛による排水のつまりなどお任せください!
・修理/交換
ハンドル・レバーが固い、蛇口の劣化、水の勢いが弱いまたは強い、水が止まらないなどの修理、交換はお任せください!
・その他
排水口のつまりの原因調査、汚れの清掃、高圧洗浄などもお任せください!
【排水口・排水管のトラブル】
・つまり
悪臭がする、逆流してしまう、水の流れが悪いなどの症状もお任せください!
・その他
排水口のつまりの原因調査、汚れの清掃、高圧洗浄などもお任せください!
その他特長などの紹介
水のトラブルは、日々の生活の中で突然やってきます。そんなお客様のお悩みに一刻も早く、解決できるよう努めてまいります。またお客さまの利便性向上を第一に、迅速・確実・親切・丁寧にさまざまなサービス活動を展開しています。ぜひお気軽にご相談ください。