パソコン教室のプロが170人います

Q1：お客様からよくある質問 質問に対する回答①

Q2：お客様からよくある質問 質問に対する回答②

30代～60代　自力でWEB・ブログ・SNSを運営して行き詰まっている方 沢山あるツールの中から簡単で便利で、無料で使えるツールがどれか？わからない。

便利なツールを導入することで、今までできなかった事が、簡単に出来るようになった。 実演操作で操作方法が理解でき、効率が良くなった。

便利で簡単で、コストのかからない方法を紹介、労力も最小限にして効率アップを図る事 同じ作業は、テンプレートを使うか、記録を取り切り抜き、貼り付けを心がける

【無料体験レッスンについて】 当校では無料体験レッスンを実施しております。 初めてご来校される際にはご希望のコースを一度体験していただき、継続して講座を受けていただくかどうかをご検討していただけます。 迷っている方はまずは体験レッスンの受講をおすすめいたします。 【レッスンについて】 レッスンは好きな時に好きなだけ受けていただけます。 時間無制限。年齢制限もありません。 当たり前のことですが、行き詰まったところ、分からないところなどは、その都度質問していただければ、ご教授いたします。 【教材について】 教材はビデオテープではなく、教室のパソコンに組み込み済み。 もしくはＤＶＤに収録されている教材を使用していただきます。 教材で基本を学んでいただき、実際の文書や計算シートなどを作っていただき、 実務に必要な能力を身につけていただきます。 教材の持ち込みもOKです。個人的に教材を買ったけど使っていない場合などにご利用ください。 【受講料】 受講料はお月謝（20時間分）5,000円＋初月のみ入会金5,000円の合算となります。 入会の初回だけお月謝＋入会金の5,000円をお支払い頂き、その後はずっとお月謝5,000円のみです。 単発受講 お悩みの内容によっては1日だけ、1時間～3時間だけで解決する、などの短時間レッスンの場合もございます。 単発受講は1時間900円となります。コース料金もかかりません。 【月20時間を超える場合（集中レッスンなど）】 月の受講時間20時間を超えた場合、お月謝は10,000円、40時間を超えた場合は20,000円、60時間以上は30,000円となります。 月終わりに追加分をお支払いいただく形となります。 【設置パソコン台数】 設置パソコン台数・12台（予備含む） ※一度に受講していただける人数は最大８名様です。 【サイト制作代行サービス】 サイト（ホームページ）制作の代行も行っております。 料金は30,000円～となります。（要相談） 【相談サービス】 その他、コースに無い類のお悩み、こんな教材で学習がしたいなどご要望やご相談したいことがあればご相談ください。

［Q］進め方を教えてください。 ［A］ まずはショートレッスンを受講してください。 ショートレッスンでは、お持ちのスキルとレクチャーの目的、目標を詳しくうかがうと同時に、私の講座が合うかどうかをお試しいただけます。 ショートレッスンは、30分で3,300円です。

［Q］見積もりをください。 ［A］ 通常のレッスンは、1時間 5,500円となります。 複数回のレッスンをご要望の場合、合計は『時間×回数』となります。 ※モデルケース『パソコン活用基礎レッスン』 パソコンをこれから活用していこうという方が対象です。 基本操作とタイピング、ソフトの使い方をお伝えいたします。 1時間（週1回）×3回で、16,5000円

お客様の年齢層はかたよりなく、様々なご年齢の方からご依頼いただいております。 目的はやはり、ビジネスにおけるスキルアップをご希望の方が多いです。

●60代 女性の方 ご家庭のノートパソコンが放置されていたが、ソフトが入っているのでもったいないと思い受講されました。受講中の宿題をするためノートパソコンを使うようになり、毎日が充実して楽しくなったそうです。 ●40代 女性の方 旦那さんの収入とは別で稼ぎを作りたく、一念発起で受講されました。 ビジネスにはまだまだだが、旦那さんに勝てる武器ができてうれしいとのことでした。 ●20代 男性の方 自分でビジネスをしたいと思ったが、パソコンがつかえず受講をされました。 これまで、パソコンを使わなくても仕事ができると思っていたが、受講してソフトを使いこなすとより稼げることに気が付かれたそうです。

生徒様にあった内容と進度にて進めますので、場合によっては回数が増減することがございます。 また、楽しくないと学びは続かないと考えておりますので、楽しい講座を心がけております。

パソコン一般(基礎)コース パソコン資格コース パソコン活用コース パソコンビジネス活用コース ビデオ編集コース

ひとりひとりの目的や目標に合わせて、知りたいこと、身につけたいことを優先し、 質問に都度お聞きしながら丁寧に授業を進めていきます。 だから初心者から上級者までそれぞれのスキルに合わせた学習ができるので安心です。

Q：必要でパソコンを使っているけど、覚えることが多く、自分で調べても専門用語が多く、理解・判断が難しい。 A：お客様のご経験に沿った例えで、丁寧に説明させていただきます。 Q：身に覚えのない怪しいメールが良く届くが、開いてよいか悩む。見ないと内容も分からない。 A：基本的に身の憶えが無ければ、開かい方が良いです。本当に必要な方からのメールの可能性があれば、返信ではなく、新規メールや電話やチャットを等別の手段で確認をお勧めしております。

Q：自分に合ったパソコンが買いたい。お店に行くとどれも高い。買ったら思っていたものと違う。 A：お客様の利用方法を伺い、長い間使えるパソコンを提案させていただきます。

会社や団体、個人の方、年齢層は問いません。 パソコンを使う必要があるものの、どうしてよいか分からない方、 やってみたもののエラーで困っている方、気兼ねなくご相談ください！

相談先が無く、悩まれていた方より、使い方が判るようになった・業務で滞っていたことがスムーズにいくようになったとのお声を伺うようになりました。

お客様自身でそのお悩みを言葉にしづらく、それゆえに質問を収めてしまうこともあると伺っていますので、丁寧に伺うようにしています。

【よくあるご質問】 Ｑ　パソコンを持っていないのですが、大丈夫ですか？ A　はい大丈夫です。教室にはノートパソコンがありますのでご安心ください。持ち込みもＯＫです。 Ｑ テキストは購入しないとだめですか？ A　いいえ、購入の強制はありません。ただし、レッスンを進める上で必要な場合は、レベルに合ったテキストをご提案いたします。 　教室にあるテキストを使用することも可能ですし、持ち込み資料などにも対応させていただいております。

パソコンは習ってみたいけど、なかなか行動に移せなくて・・・・、パソコンは家にあるのに、全然使っていないというお声をよく耳にします。 また、すでにパソコンを使っていらっしゃる方からは、「ここだけを教えてほしいのだけど・・・」というご要望をお聞きしたりもします。 当教室では、「できるだけ気軽にパソコンを習っていただけたら・・・」「パソコンライフを楽しむキッカケ作りができたら」という思いから、気軽にお越しいただけるよう、入学金無料にしております。 パソコンのトラブルにも対応しております。 ＊完全予約制です 　ご都合のよい日時でレッスンしていただけます ＊入学金不要です 　気軽に学んでいただけます ＊個人レッスン 　ご自分のペースでゆったりと学んでいただけます ＊グループレッスン 　お友達同士で楽しく気軽に学んでいただけます ※ご予約状況、講師の都合等によりご希望の日時にご予約をお取りできない場合がございます。 「パソコン教室まるとも」って？ 「パソコン教室まるとも」は2014年1月にオープンしました。 当教室では小さな教室ならではのアットホームな雰囲気で、ご興味のあることやチャレンジしてみたいことを、ご自分のペースで学んでいただけます。 パソコンは全く初めてという方から、MOSなど資格取得を目指される方、お仕事に活用されたい方、また趣味としてパソコンを楽しまれたい方まで、様々なご要望に合わせてレッスンさせていただきます。 オープン以来、小学生（お母様と一緒に）の方から８０歳代のシニアの方まで、幅広い年齢層の方にお越しいただいております。 例えば、「自治会の役員になったのだけれど、急ぎで資料を作らないといけなくて・・・」とか「同窓会の幹事になって、パソコンでいろんなことが出来たら・・・」という時も、お気軽にお越しください。急ぎの資料作成にも対応させていただきます。