ご遺族様から良くある質問としては大切な思い出の品を残したいけど何が何処にあるかわからない。
弊社ではその場合に大切なお品物の特徴や色、形をしっかり確認した上で、該当するお品物を全て分けて後で確認が出来る様に作業を行います。
またこの際に追加作業代を頂く業者もいる様ですが、我々はご遺族様のご要望を第一優先としよくわからない追加料金を頂く事は御座いません。
不用品回収業者と何が違うの?
確かにどちらもお片付けをすると言う意味では似ているかも知れません。
大きな違いは作業する側の意識ではないかと思います。
誰かの住んでた家の不要になった物の処分をする作業なのか、
ご遺族様、故人の思い出や生きて来た軌跡を一つ一つ整理しながらご遺族様の気持ちを第一に考え作業するのでは、
後者の方が圧倒的に丁寧でありご遺族様に寄り添った作業が可能だと思います。
弊社でも不用品回収をしていますが不用品回収の作業でも日頃からご依頼主様に寄り添う事の出来る作業を心掛けています。
生前整理•終活でのご依頼もありますが、ご遺族様からのご依頼がその殆どを占めています。
ご依頼主様、ご遺族様どちらもあるのが、思い出の品に間する事や書類関係に関する事です。
金銭的価値があるか無いかに関わらずご依頼主様、ご遺族様に取ってはお金で買えない価値や思い出の品になります。
大切なお品物や大事な書類等があるからこそ
遺品整理•生前整理はどちらも時間のかかる作業になります。
時間がかかったから追加料金等の後からトラブルになるケースも有る事を聞いたりします。
他社へご依頼後料金トラブルが起こりご連絡を頂いた事もありますが、その場合我々ではアドバイス位しか出来ません。
家のサイズや物量、状況等にもより金額は異なりますが、
ご依頼主様、ご遺族様としっかりと打ち合わせをした上で明瞭な内訳のあるお見積を作成致します。
ご不明点等確認したのち安心して任せられると思って頂ける対応をします。
過去に対応した事例で3階建の大きな二世帯住宅に住まわれていた故人の娘さんからのご依頼でした。
故人のご両親が2階3階で生活をしていて何でも溜め込む人だったとの事でした。
仲があまり良くなく、溜め込んだ物を捨てようとすると喧嘩になり手を付けられないまま3階は人が入らない位に荷物が溜まり次第に2階も人が上がれなくなる位になった頃にご両親が施設へ移り、残された故人も心身共に疲れてしまい片付ける事が出来ない状況だったとの事でした。
残された故人も認知症になり同じ物をひたすら買い溜めてしまい1階も人が住めるスペースが無くなっていました。
ご依頼主の娘さんも県外で暮らしていたので中々帰省する事が出来ず、どうしても良いかわからない事からずっと放置の状態でした。
ご依頼に至った経緯としは近隣からの異臭の苦情等のトラブルでした。
不用品回収業者に見積もりを取った所300万円位かかると言われ断っても営業がしつこくて弊社へご連絡を頂きました。
思い出の品を探しながらの作業になるのでとても時間がかかりましたが、思い出の品も見つかり。ご予算内の作業が出来てご依頼主様にも大変喜んで頂きました。
この現場では虫やネズミも物凄い数生息していたので、片付け後に駆除活動も行いました。
最終日の部屋の確認時に涙を浮かべながら「ありがとうございました。」と言われた事を今でも鮮明に思い出します。
何よりも1番大切にしているのは、ご依頼主•ご遺族様の気持ちや思いです。
弱みに漬け込んで半強引な作業契約なんて絶対にダメだと思ってます。
その他特長などの紹介
初めてまして、スマイルです。
町の便利屋、不用品回収、遺品整理、生前整理、ハウスクリーニング、害虫害獣駆除の事ならお任せください。
出張見積もり無料!明瞭会計!秘密厳守!追加料金無し!
対応可能な作業の内容ページも見てもらえると嬉しいです。
どんな些細な事でもお客様に寄り添うサービスを提供する事を心がけています。
職人として壁紙の張替作業もしていますのでリフォームのご相談もお受け出来ます。
大手との違いは広告費を削減し、他業者を挟まず直接お客様とのやりとりになるので費用が格段に安く抑える事が出来ます。
家の事ならどんな事でもお気軽にお問い合わせ下さい。