お客様からよくある質問と、その質問に対する回答①
Q:オンライン無料相談は何をするのでしょうか?
A:無料相談では、どのような相談をされたいのか、当てはまるメニューがどれか、もしくは私への質問などを伺います。メールが都合良い方は、メールでお話ししましょう。2回メールでお答えします。
一度お顔合わせすることで、アドバイスへの手順などがわかると、依頼するときの安心感が高まります。
Q:クローゼット診断は何をするのでしょうか?
A:全体を把握した上で、お悩みの解決になるアドバイスをいたします。
ライフスタイルを伺い、不足してるもの、新しいコーディネートアドバイス、新アイテムの提案など様々なアドバイスが可能です。お直しのご相談、クリーニングのご相談も可能です。
Q:似合う服をおすすめしてくれますか?
A:了解しました! お住まいの地域に合わせてアドバイスいたします。ご依頼者様の状況を伺いたいので、是非無料相談をご活用ください。
Q:東京以外の地域ですが、対面のクローゼット診断は可能でしょうか?
A:日本全国、日帰り出来る地域ならば可能です。ただし、別途片道の交通費をご負担ください。
Q:お買い物同行ですが、対応地域は東京だけでしょうか
A:東京でも良いですし、お客様の地元も可能です。東京以外の場合、別途片道の交通費をご負担ください。
お客様からよくある質問と、その質問に対する回答②
Q:買い物代行はお願いできますか
A:可能です。が条件がございます。お互いが、サイズやコーディネートバランスを共有し理解してからとなります。同行2回目以降は安心して対応できます。
Q:お支払い方法はどうなりますか
A:前金制になります。お振込、クレジットカード、現金となります。
Q:女性は依頼できますか
A:可能です。私以外にも、信頼できる同業仲間の女性がいます。オンラインでお会いしてからとなります。
主なお客様層(年齢層や目的、メインプランなど)
30代から60代の男性が多いです。目的も様々ですが、時短や合理性を考えて弊社にご相談されます。
これまでのご相談例ですが、
・士業の方から、お客様に印象良く見られるコーディネート提案。
・経営者の方かた、プロから見た服装の精査とアドバイス。
・パートナーから、相方の見栄えを良くしてほしい
・転職予定の方から、コスパの良い合理的コーディネート
などがありました。
主なコースは、
1.初回限定:オンライン無料相談:10分...0円
2.オンライン相談:クローゼット診断...5,500円から
3.ご自宅のクローゼット整理とコーディネートアドバイス:2時間...22,000円から
4.お買い物同行とコーディネートアドバス:3時間...39,600円から
5.スーツ・ジャケットのパターンオーダー(MTM): 120,000円+生地代から
6.お買い物同行とオーダーアドバス:3時間...39,600円から
法人様個人事業主様の場合、6ヶ月・12ヶ月の業務委託プランのご用意もありまます。
6ヶ月契約プラン:528,000円(88,000円/月)
12ヶ月契約プラン:897,600円(74,800円/月)
過去に対応したお客様の成功事例
T様-ご職業「士業」:独立を機に自分のスタイルを見直したい。
>>合理的かつ上質に見える洋服をご紹介。既製服と注文服を基本に、古着も取り入れてご提案し購入。
Y様-ご職業「映像ディレクター」:友人の結婚式出席を機会に、スーツを作りたい。
>>3シーズン対応できる生地で、ネクタイからTシャツまでのコーディネート提案。スーツはパターンオーダー、Tシャツは無印良品、ドレスシャツは量販店、靴はイギリス製の革靴とナイキのレザーシューズをご購入。
K様-ご職業「地方公務員」:手持ちのスーツに合う、ネクタイと靴を提案して欲しい。
>>シーズン無く長く使え上質なイタリア製ネクタイと、ベーシックかつ耐久性のあるクッションソールの革靴をご購入。
A様-ご職業「音楽教師」:オーケストラのコンサートに出演するので、ネクタイを提案してほしい。
>>使用日まで期間があったので、イタリアのネクタイブランドに個人オーダー。3ヶ月後のコンサートに間に合いました。
サービス提供の際に心がけていることや、大切にしていること
普段からの心がけは、常にお相手の気持ちに寄り添うことです。
目的や思いは人それぞれ違っています。お話し合いの中から、その気持ちに近づけるよう考えています。
その他特長などの紹介
ファッションは自由で美しい物です。お客さまのイメージに合わせて、既製品から注文品までご提案します。
皆様をサポートいたしますので、楽しみましょう!