窓レーヌ（窓フィルム施工）、イリュージョンクリーンサービス（ハウスクリーニング）

Q.　追加料金がかかる事はありますか？ A.　ご提示した見積りの範囲であれば、作業当日等に急な追加料金は発生しません。 　　もし当日に追加で施工のご依頼があった場合は、内容によって相談させて頂きます。 Q.　フィルムは自分で用意した方が良いですか？ A.　当店でご用意致します。 　　当店では、飛散防止、遮熱、遮光、目隠し、防犯、デザイン（装飾）、防虫、反射低減等、 　　350種類以上の製品を取り扱いしております。 　　お客様のお悩みに適したフィルムをいくつか比較したり、サンプルも見ながらご提案致します。 Q.　現場確認はどれぐらいの時間がかかりますか？ A.　長くても1時間程度で終わるように致します。 　　もしもっと早く終わらせてほしいというご要望があればできる限り対応致します。 　　もし1時間を超える可能性がある場合は、日時予約の際にお伝え致します。 Q.　早朝や深夜、土日祝は施工対応していますか？ A.　対応しております。お気軽にご相談くださいませ。尚、予約の取りやすいのは平日日中です。 Q.　施工にかかる時間はどれぐらいですか？ A.　1枚の窓ガラスを清掃し、施工完了するまで10～30分です。サイズにより変わります。 　　おおよその場合、お伺いしてから退出まで2時間～6時間です。 　　窓のサイズと枚数とその窓の設置状態や、旧フィルムをはがす作業の有無、周りの家具の状態により変動します。 Q.　新型コロナ対策を含め衛生面での対策は行っていますか？ A.　新型コロナに関わらず、手洗いや消毒等の衛生面は常に配慮していると共に、家具や設備を動かす際や、場所を移動する際等は常に許可を頂くようにしております。 　　尚、ワクチンは3回接種済みです。 Q.　賃貸マンション、アパート、貸家、賃貸オフィスの窓ガラスへの施工は可能ですか？ A.　施工自体は問題ありません。必要に応じて管理会社とも確認させて頂きます。 　　賃貸の場合、退去される時にははがす方が良いかと思いますので、その際はご相談くださいませ。 Q.　この施工により窓にキズがついたり、割れたりする事はありますか？ A.　基本的にはありません。 　　ただしガラスの種類や位置によっては熱割れという事を気にするケースがあったり、型板ガラスの場合はそれに応じたフィルムがありますので、その際はご説明致します。 Q.　無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか？ A.　付近の有料パーキングを使用致します。こちらの費用は当社で負担致します。 Q.　窓ガラスフィルムは紫外線をどれぐらいカットしますか？ A.　当社で取り扱いの窓ガラスフィルムは紫外線を99％カットします。 　　家具や設備の変色や劣化をおさえ、人体への影響も軽減します。

■窓フィルムごとの比較やどれぐらいの効果があるか、どんなメリットやデメリットがあるかも丁寧にお伝えします。 　当店ではお客様のお悩みに対して、窓フィルムのわかりやすい比較資料や色味がわかるサンプルをお見せし、施工後どのようになるかをお伝えしています。 　⇒非常に好評を頂いています。 ■柔軟な対応 　スケジュールや作業上のご要望があればそれに沿うよう柔軟に対応致します。 　見知らぬ男性がご自宅に上がる事に抵抗がある場合は、妻も同行できる日程で調整しますのでお申し付けください。 ■衛生面の配慮 　コロナ禍に関わらず、手洗い・消毒は人一倍行っています。 　マスクは引き続き着用し、衛生面でご迷惑にならないよう心掛けております。 　お客様宅の家具や物を動かす際、また部屋を移動する際はお客様へお声がけさせて頂いております。 　もしお声がけが少なくて良い場合は、ほどほどにしますのでお申し付けくださいませ。 ■施工に際してよくあるご質問 ・窓フィルムは自分で準備しないとダメ？ 　→当店でご準備可能です。 　　当店では350種類以上のフィルムの取り扱いが可能です。 　　お客様のお悩みに応じて提案致します。 ・フィルムは先に切っておいた方が良い？ 　→施工の工程内でカットしますので、お客様側で切る必要はありません。 ・大きな窓に合うフィルムが無い 　→フィルムを2つ用意し、つなぎ合わせる施工も可能ですので、ご相談くださいませ。 ■施工品質の向上 　施工技術訓練やメーカー研修等技術向上を定期的に実施しています。 ■他にも 　お子様が多少騒がれていてもOKです。 　⇒施工ミス防止と、お子様のお怪我防止の為にも、施工中は施工スペースに入らないようにだけお願い致します。 　ご相談、現地確認、フィルムのご提案、サンプル確認、お見積りすべて無料です。 ■オプション施工 当店では窓フィルム施工とは別に、壁紙クリーニングやご自宅内の家具や設備等への抗ウイルス・抗菌コーティングの施工も対応しています。ご要望の際はご相談くださいませ。 広さや施工範囲により価格のご案内致します。 窓フィルム施工と同時に行う事で、施工費用はお得になりますので、ご要望ありましたら是非ご相談くださいませ。

当店では、主に3M、サンゲツ、住友理工、GLAFIL等の大手窓フィルムメーカーの製品を取り扱いしております。 これらのメーカーは、安定した品質や保証制度を以って取り扱いしていますので、製品の品質の安定はもちろん、性能面、価格面においてもメリットを感じて頂けると考えております。