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お客様信頼度NO.1のリフォーム会社を目指します!
企業情報・自己紹介
自社や自社の提供する商品・サービスの強み 1.営業・施工管理を一気通貫で行う顧客満足型の接客 建設業界全体に言えるのが「顧客視点の欠如」である。当社では、営業・施工管理を一気通貫で行うワンストップサービスにより『言った。言わない』などのコミュニケーションミスを最小限に止めている。お客様のご要望を丁寧にお聞きし、お客様を第一に考えたご提案を行い、『お客様満足度倉敷No.1』を目指している。 2.専属施工制による高い技術力 住宅リフォーム業界は、中小企業が乱立している業界です。当社は少数精鋭を掲げ、専属施工制を行うことにこだわっている。専属施工制を採用することで施工プロセスを共有しながら高い技術力を維持できる。競合他社では対応が難しい『全面リフォーム・増改築』ができる高い技術力が当社の強みである。 3.共同仕入れを駆使した大手企業よりも安い価格 当社では、共同仕入れを駆使することで『コストダウン』を図っている。徹底したコストダウンの結果、お客様のご要望を低価格で実現することが出来ており、高い満足度の獲得に繋がっているため、当社の強みであると言える。
経歴・資格
当社は、倉敷市内の個人宅を中心に、住宅リフォームに関する下記のサービスを、営業・施工管理を同じ担当者で行う一気通貫型で提供している。 訪問販売は一切行わず、イベントチラシ配布やホームページを活用した集客を中心に新規顧客の獲得を行っており、新規顧客やOB顧客を含む全ての顧客に対して無理な売り込みをしない顧客第一主義を貫くことで高い信頼を得ている。 主な実績 TOTO光触媒販売実績 ・2014年度中四国ブロック第2位 ・2015年度岡山県第1位 LIXILリフォームコンタクト ・2019年度成約実績岡山県第1位