Q. 処分量が少なくても、回収してもらえますか? A. 1点から回収いたします。不用品単品回収のページをご確認ください。 商品が載ってない場合、 お気軽にお問い合わせください。 Q. 回収ができない物はありますか? A. 生ゴミ、液体類、食品類、土、ブロック、生木、砂、汚物などは回収不可となりますのでご了承ください。 Q.買取もやってますか? A.不用回収では買取も積極的に行っております。 買取させていただいた分は回収代金より引かせて頂きますので、よりお得に回収サービスをご利用いただけます。 Q.回収して欲しい物が多くて、いくらになるか不安です。 A.不用品の物量によって料金が異なります。 不用回収 では、不用品が複数あるとお得になる定額パックプランをご用意しています。 お客様の状況に合わせて最適なプランをご提案させていただきますので、不用品複数回収のページをご確認ください。 Q.支払方法について教えてください A.・現金 ・クレジットカード 上記決済方法がご利用いただけます。 *クレジットカードでのお支払いにつきましては、当サイトまたはアプリでのお支払いが可能です。専用のカードリーダーもご用意しておりますので、事前にご連絡ください。 Q.料金が安くなる方法はありますか? A.不用回収では、買取サービスも行っています。 リユース可能なものを買取、その分を料金を回収料金から差し引くことが可能です。 買取可能なものをご案内させていただきますので、ご希望の場合はお知らせください。 Q.階段料金とはなんですか? A.戸建て・マンションで 3 階以上にお荷物があり、エレベーターがない場合は持ち運び費として階段料金が発生することがあります。 Q.急いで引き取りをお願いしたいのですが、今日来て頂けますか? A.当日でも可能な限り対応いたします.難しい場合はご連絡致します。 Q.仕事が終わってからの遅い時間に来て頂きたいのですが… A.お伺いするエリアにもよりますが、なるべくご希望に添いたいと思いますので、まずはお気軽にお問い合わせください。 Q.土日や祝日以外時間が取れません A.土日祝日のご予約・回収も可能です。 不用回収では、24 時間体制で電話受付・お見積・回収を行っておりますので、ご安心ください。 Q.回収を予約していた日の都合が悪くなってしまいました A.ご予約日時の調整は可能でございます。 当社までご連絡ください。 その際、担当者をお伝えいただけるとスムーズです。 Q.予約をキャンセルしたいです A.ご予約のキャンセルは可能です。 キャンセル料金が掛かる場合がありますので、なるべくお早めにご連絡ください。
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