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IT周りのお悩みや困った！をまるっと解決。
企業情報・自己紹介
"IT周りのお悩み"まるっと解決。 ITをもっと便利に、カンタンに。 ISSEI(有限会社一世開発）は中小企業にありがちなIT専任者不在による 「困った！」を丸ごと解決します。 こんなお悩みをかかえているお客さまが対象です。 ・従業員規模：2名～30名 ・IT専任者が不在、やめてしまった後、後任が決まらない。 ・IT化を進めていきたいが、業者見積もりが高いと感じている。 ・IT化の相談相手がいない。 ・テレワーク導入したいがどうしていいか分からない。 ・IT専任者をおく余裕がなくIT化が遅れていると感じている。 ・セキュリティ強化をはかりたいが今うちどうなってんの？ ・パソコン・サーバー・NASのキッティングが面倒！ ・今流行のAI、でもうちとどう関係あるのか分からない。 それ、一度、ご相談ください。 ISSEI（有限会社一世開発）は、ITのプロとして、創業25年以来、中小企業のIT課題を「まるっと解決」することを目標としてきました。他社と異なる点は、次の３つのソリューションを提供していること。 １．マンション管理会社向け勤怠管理システム 「電話タイムカードシステム」 電話がタイムカードになる！？ 管理員室に直行直帰型の管理員・清掃員の出怠勤管理を効率的に行い可視化するシステムです。 専用の電話番号に電話をかるだけですので比較的ご年配の方でもカンタンに操作できるので重宝されています。 ２．システムエンジニアリングサービス 「リモートSES」 IT人材の急な離職や慢性的なリソース不足によるお困りの状態を必要なとき必要な分だけ支援するサービスです。 PCトラブル、キッティング、システム解析から運用支援。 遠隔による支援や訪問・常駐による支援など、様々な形態でお客さまのIT周りのお困りごとを解決します。 3．兼任IT担当者の強いミカタ 「ITコンシェルジュ」 テレワーク導入支援から、PCの選定、便利なソフトやツールの導入やセキュリティ対策、PCトラブルやバックアップ対策など、兼任IT担当者さまのあらゆる「疑問」にお応えするサービスになっています。 月極契約や都度見積もりのスポット対応があります。 【 代表の自己紹介】 こんにちは、ISSEIの代表、田中です。私たちは、ITの力でお客様のビジネスを支援することに情熱を持っています。ITの世界は日々進化していますが、私たちはその変化を楽しみながら、お客様と共に成長していきたいと考えています。お客様のニーズに応じた最適なソリューションを提供し、ビジネスの成功を全力でサポートします。どうぞお気軽にご相談ください。お客さまのビジネスの成功を、私たちと一緒に実現できたら最高の喜びです。
経歴・資格
ISSEIの仕事の経験・実績・資格・技術や所属団体・協会などをまとめます。 【ISSEIの概要】 経験年数：IT業界一筋、創業25年。 簡易的なキャリアの説明： ISSEIは、ITインフラ構築、テレワーク支援、セキュリティ強化サービスを提供する企業です。中小企業向けに幅広いサポートを提供し、業務効率化を実現することを目指しています。 【実績、受賞歴、認定資格等 受賞歴：なし 認定資格： 2024.02.29【デルITエキスパートプログラムメンバー】認定 2021.03.30～ 2024.04.29 経済産業省認定 情報処理支援機関 Smart SME Supporter に認定 第13号-21040150 所属団体：東京商工会議所：会員番号 C2393736 【実績の数字】 ITサポート契約企業：延べ70社～ ITインフラ構築：PCキッティング 1000台～ NAS設定：延べ20台～ Windows File server構築 20台～ Hyper-V仮想環境構築：20台～ 年間300件～ のパソコンサポートを提供（リモートサポート含む） テレワーク支援： 年間20社以上の企業にテレワーク環境を整えるコンサルティング（IT環境整備やテレワーク規定策定）を提供 セキュリティ強化サービス：年間20社以上の企業にセキュリティ対策やコンサルティング（セキュリティツール紹介や導入、セキュリティポリシー策定）を提供 【クライアントの業種について】 ・マンション管理業 ・デザイン事務所 ・リフォーム事務所 ・NPO法人 ・電気工事業 ・設計事務所 ・家政婦紹介所 ・厨房機器販売 etc 【仕事領域の中の専門性について】 ITインフラ構築： 専門性：パソコンやNASの設定・運用に関する知識と経験。 ネットワークの構築、サーバーの管理など。 テレワーク導入支援： 専門性：リモートワーク環境の整備に関する知識と経験。 セキュリティ対策、通信インフラの構築など。 セキュリティ強化サービス： 専門性：サイバー攻撃対策、データ漏洩防止、セキュリティソフトの導入 に関する知識と経験。 【最近取り組んでいること） 生成AIを活用した業務の効率化コンサルティング。
お仕事で心がけていること
【仕事の好きな点】 ISSEIでの仕事の魅力は、ITを通じてお客様のビジネスを支援し、目に見える形で成果を実感できることです。特に、中小企業のIT課題を解決することで、業務効率が向上し、クライアントの成長に貢献できる瞬間は大きなやりがいを感じます。また、ICTやAIといった最先端技術を駆使し、常に新しいチャレンジができる環境も魅力の一つです。 【仕事をする上で心がけていること】 私たちが心がけているのは、常にお客様の立場に立って考えることです。ITの専門家として、技術的な解決策を提供するだけでなく、お客様のビジネス全体を理解し、最適なソリューションを提案することを大切にしています。また、迅速かつ柔軟に対応することで、変化の激しいビジネス環境においてもお客様のニーズに応え続けることを目指しています。 【お客様との関わり方】 お客様との関わりにおいては、信頼関係の構築を最優先にしています。定期的なコミュニケーションを通じて、お客様の声に耳を傾け、ニーズを的確に把握することを心がけています。また、問題が発生した際には迅速に対応し、解決策を提供することで、お客様に安心していただけるよう努めています。私たちは、お客様の成功を自分たちの成功と捉え、共に成長していくパートナーでありたいと考えています。
