Q1ベランダ・バルコニー掃除の作業時間はどれくらいですか? 回答 ベランダの広さや汚れ具合によりますが、一般的には1~2時間程度で作業が完了します。
Q2掃除の際に水や洗剤は使いますか? 回答 はい、汚れの程度に応じて水や環境に優しい洗剤を使用します。ただし、排水の問題がある場合は事前に確認し、必要に応じて水を使わない方法で対応します。
30代から60代の方が中心で、忙しい生活の中で時間を節約したい方や、定期的な掃除が難しい方が多いです。また、賃貸物件の引越し前後や大掃除の一環として、ベランダ・バルコニーの清掃を依頼される方が増えています。特に人気のプランは、定期的な清掃サービスや、引越し前後の徹底クリーニングプランです。
お引越し前にベランダ・バルコニーの清掃を依頼されたお客様のケースがあります。お客様は長年手入れができていなかったため、汚れやカビが溜まっており、特に壁面や床の頑固な汚れに悩まれていました。 私たちは、環境に優しい洗剤と高圧洗浄機を使い、徹底的に清掃を行いました。作業後、お客様からは「まるで新築のようにきれいになり、引越し前の心配が一つ減りました!」と大変喜ばれました。この成功事例を通じて、汚れが溜まりやすいスペースでも、専門の掃除で見違えるほど改善できることが実証されました。
まずお客様の要望やお悩みをしっかりとヒアリングし、最適な清掃方法を提案することです。ベランダやバルコニーは生活空間の一部であり、快適に過ごせる場所にしたいという思いがあるため、お客様の期待に応えるために細部にまでこだわり、丁寧に作業を進めます。 また、環境に優しい洗剤や水の使い方など、お客様や周囲に配慮した清掃を大切にしています。さらに、作業後には必ず確認を行い、お客様にご満足いただける仕上がりとなるよう努めています。お客様との信頼関係を築き、安心してサービスをご利用いただけるよう、誠実で真摯な対応を常に心がけています。
1. 汚れが取れない 長年掃除をしていないベランダやバルコニーの頑固な汚れ、特にカビや水垢がなかなか取れないという悩みがよく寄せられます。特に、DIYでの掃除では限界を感じることが多く、専門的なクリーニングを希望されることが多いです。 2. 時間が取れない 日々の忙しさから、定期的な掃除に時間を割けないという声も多いです。ベランダは後回しにされがちな部分のため、溜まった汚れが気になりつつも掃除する余裕がない、という相談がよくあります。 3. 水を使っても大丈夫か心配 マンションや集合住宅の場合、排水がスムーズにいかない、水漏れが心配など、水を使った掃除に対する不安を持つ方も多いです。特に下の階への影響を気にされる方が多く、そのために水を使わない清掃方法を相談されることもあります。 4. アレルギーや小さな子供への配慮 洗剤の使用やその成分が、アレルギーを持つ家族や小さな子供、ペットへの影響を心配される方もいらっしゃいます。環境や健康に配慮したクリーニングを希望されるケースが増えています。 5. 引越し前後のタイミングでの清掃 賃貸物件の退去時や新居への引越し前後に、ベランダやバルコニーの汚れが気になるという相談も多いです。特に退去時には、オーナーや次の住人への配慮から、プロの清掃を依頼される方が多くいます。
1. 頑固な汚れに対応する専門的な清掃方法の提案 特に汚れがひどい場合は、高圧洗浄や専門の洗剤を使用した清掃プランを提案しています。また、事前に汚れの状況を確認し、最適な清掃方法を個別にご提案することで、効率的かつ確実に汚れを除去します。 2. 時間のない方への定期清掃プランの提供 忙しい方に向けて、月に一度や季節ごとの定期清掃プランを提案しています。これにより、ベランダやバルコニーを常に清潔に保つことができ、日常の手間を軽減できます。自分で掃除する手間を省ける安心感が得られると好評です。 3. 水を使わない清掃方法の提案 水の使用が難しい場合や、マンションなどで下の階への影響を心配される方には、水を使わない清掃方法を提案します。専用のブラシや掃除機を使った乾式清掃や、環境に優しい洗浄剤を使用して、汚れを取り除く安全な方法を提供します。 4. アレルギーや小さな子供への配慮 化学物質に敏感な方や小さなお子様、ペットがいるご家庭には、無香料・無毒性のエコ洗剤を使用した清掃方法を提案しています。お客様に安心していただけるよう、事前に使用する洗剤の成分や安全性について詳しく説明し、選んでいただけます。 5. 引越し前後の特別プランの提供 引越し前後の清掃ニーズに合わせた、短期間で徹底的に掃除するプランを提案しています。特に賃貸物件の退去時には、原状回復を目的としたプロ仕様のクリーニングを行い、オーナーからの評価アップに繋がることを強調します。新居の引越し時には、快適なスタートを切れるよう、新品同様の清潔感を提供します。 クライアント様の個別のニーズに柔軟に対応し、より満足度の高いサービスを提供しています。
私たちの得意な作業は、特にベランダ・バルコニーの頑固な汚れやカビに対応するクリーニングです。高圧洗浄や専門的な洗剤を使用し、表面だけでなく細部にわたる清掃を徹底的に行います。また、マンションや集合住宅での排水問題を考慮した水を使わない清掃方法や、環境に優しいエコ洗剤を使用した清掃も得意としています。 特定のメーカーに関しては、清掃機材や洗剤において、信頼性の高い製品を使用しています。例えば、ケルヒャーの高圧洗浄機や、日本国内のエコ認証を受けた無害な洗剤など、品質と安全性に配慮したものを選んでいます。これにより、常に高い清掃効果と安心感を提供しています。
その他特長などの紹介
5
12日前
- 津島 ひろこさん
- 50代
- 岐阜県
- サービス品質 5
- プロの人柄 5
- 予約から作業までの対応がとてもスムーズで、スタッフの方も丁寧に説明してくれました。洗浄後はバルコニーがとてもきれいで、気持ちよく使えるようになりました。