北海道札幌市　手稲区のハウスクリーニング業者のプロが近くに55人います

◇汚れはすべて落ちますか？ 回答～長期間経過したシミ汚れや、汚れの質、材質等により、落としきれない場合がございます。予めご了承ください。 ◇汚れがひどいのですが、延長料金・追加料金が発生することはありますか？ 回答～空室クリーニング時には、最低限作業前と作業完了時には立ち合いをお願いしています。 不在でも構いません。 ◇サービス前に用意しておくことはありますか？ 回答～基本的にはございません。ご要望サービスにより、事前に家財などを移動していただく場合がございます。 ◇各場所の単品での作業はやっていますか？ 回答～もちろんです。トイレ・お風呂・キッチン・換気扇・エアコンなど各エリヤ単位での作業も行っています。 ◇水道、電気は使用しますか？ 回答～洗浄する際に水道、電気を使用いたします。 お引越しに伴う全体清掃をご依頼のお客様はご注意ください。 （空室クリーニング時）

仕事が忙しく夜間しか家に居ない、怪我等で思うように動けないなどのご相談をよくお聞きします。 また、荷物搬出後の清掃や、入居前の荷物搬入前に綺麗にして家具を配置したい方もいらっしゃいます。

どのような汚れかをしっかりと確認して、適切な洗剤と清掃方法でクリーニング致します。

・どんな洗剤を使って掃除したら良いかわからない、、 ・こんな汚れ落ちるの？ ・喘息もちで洗剤のにおいなどがきになる、、 →クリーンアライブが解決致します！ 皆様が普段よく目にする家庭用洗剤や 市販で購入できるもの主に清掃していますので、 日常で役立つ情報をお届け致します♪

水回りのクリーニングが得意です♪

■レンジフード（換気扇）クリーニング 普段なかなかお手入れが出来ない、汚れの手強いレンジフードやフード内部、金網、シロッコ ファンなどを洗浄します。

油汚れがあってキッチンの上からの臭いがする。

当社では油汚れを落とすための洗剤を熱湯に入れて、キッチン上にあるファンをつけ置きし油汚れを一掃します。また、レンジフードの中なども綺麗にさせていただくため、臭いの原因となるものが無くなり、臭いがしなくなります。

キッチン、お風呂、洗面所、トイレ、窓、エアコン、洗濯機などご自宅で汚れがつきやすいところは綺麗にさせていただきます！

ワーキングママ 産前産後ママ 家事が苦手さん 共働きご夫婦 お気軽にご質問・お問い合わせ お待ちしております♪

Q：お見積もり後にお断りさせて頂いても大丈夫ですか？ A：大丈夫です。ご安心してご依頼下さい。 Q：急いでお願いしたいです。注文からサービスまで何日くらいですか？ A：通常3～5日が目安となりますが、年末年始、梅雨夏時期の繁忙期はお時間を頂戴する場合がございます。 できる限りご希望に添えるように努力しておりますので、まずは一度ご相談ください。 Q：サービス時は在宅の必要がありますか？ A：基本的にはご在宅をお願いしております。 ただし、サービスの開始、終了時にご在宅いただければ途中外出されても差し支えございません。サービス中にお出かけになる場合はスタッフにお声掛けください。（定期サービスの場合は、ご不在でも構いません。） Q：急に都合が悪くなりました。サービスキャンセル／時間変更はできますか？ A：サービス前日10時までにご連絡いただけましたら、キャンセル料金は発生しません。 Q：ゴミの持ち帰りはできますか？ A：清掃時に出たゴミは責任を持ってお持ち帰りをいたしますのでご安心下さい。

１　お客様のお話をしっかりとヒアリングをし問題究明に努めています ２　お客様の問題解決をする上でプロセスをしっかりと分かりやすい言葉で説明することに努めています ３　作業中のお客様の疑問にも耳を傾けその都度ご説明させていただいてます