お客様からよくある質問と、その質問に対する回答①
窓・サッシの清掃に関して、これまでの経験でお客様からは、ガラスの付着汚れ、カビ類の除去などや窓枠・レールのこびり付いた汚れの除去でどのくらいの洗浄が出来るかの問い合わせがあります。
●回答としましては、ガラス専用の弱アルカリ性洗剤をやや薄めて洗浄して、落ち度具合でガラスなどに傷つけない素材の道具で削ったり、高圧洗浄機で対応することで安心感を与えてきてます。
お客様からよくある質問と、その質問に対する回答②
窓・サッシに付属する網戸の汚れなどの相談もありますが、これまでの作業で積み上げてきた経験の作業法で対応して、安心・安全を認識して頂いております。
主なお客様層(年齢層や目的、メインプランなど)
中高齢者~高齢者が多く、掃除に関してのストレス軽減のための依頼です。
窓掃除の仕事内容
窓周りの養生
ガラス両面・サッシ・網戸の清掃
ガラスの乾拭き
作業場所の簡易清掃
※作業時間:約30分~2時間
過去に対応したお客様の成功事例
ベランダ清掃+窓・サッシの清掃で専用の洗剤や高圧洗浄機で対応して、スッキリ綺麗になったことで、満足感あふれるお言葉を頂けました。
サービス提供の際に心がけていることや、大切にしていること
私のお仕事で心がけていることは
自身がこれまでに、身に付けたスキルをお客様へ提供でき、お客様に喜ばれる事です。
丁寧、安心、安全を意識し対応する姿勢をしっかり心がけてきました。
農業やお庭、お部屋のメンテナンスサービスの作業を中長期にわたり、環境整備屋として、これまでに1000件以上の実績があります。
クライアント様のよくある悩み,相談事
窓・サッシクリーニングでは、特に窓の外側の清掃でこびり付いた汚れでガラスに傷がついたりしてないか等のヒアリングで聞きます。が専用の洗剤や汚れの除去で使用する小道具の説明をしっかりします。
クライアント様の悩みに対して工夫している提案
専用の洗剤や汚れの除去で、その場その場の窓・サッシの素材に適した小道具を使用する事や事前に確認した現状の説明をしっかりして、洗浄・清掃を行うように心掛けています。
得意な作業・工事もしくは得意なメーカーに関して
排水管専用ホース配管高圧洗浄、浴室の汚れ・カビの洗浄・キッチンシンク磨き・レンジフード・換気扇やプロペラの油落とし等・窓ガラス・窓枠の汚れ落としが得意です。
全体的に綺麗に洗浄することを常に意識しております。
その他特長などの紹介
窓・サッシ・窓枠の洗浄は、色んな素材がありますので、それらに対応する洗剤や洗浄方法などで安心・安全を踏まえて取り組む事です。
※窓掃除の仕事内容
窓周りの養生
ガラス両面・サッシ・窓枠のレール・網戸の清掃
ガラスの乾拭き
作業場所の簡易清掃
※作業時間:約30分~2時間