クライアント様のよくある悩み,相談事
Q
外壁塗装の塗り替えの目安はありますか?
A一般的には、築10年で塗装をするのがおすすめと言われています。
理由は、新築時に外壁に使用されている塗料が約7,8年経過すると防水機能が低下し始めるためです。
ただし立地や、家の造り、使用している建材によっても傷みの度合が変わってくるので一概には言えません。10年に一度のタイミングで外壁塗装の専門業者に点検を依頼することをおすすめしています。当社でも、無料点検を実施しています。お気軽にご連絡ください。
Q
外壁を触ると白い粉みたいなものがつくのですが塗り替えの時期ですか?
Aはい、塗り替えを検討する時期に来ています。
白い粉が付く現象を専門用語でチョーキングと言います。これは、塗膜が紫外線や雨などで劣化して塗装の表面が粉状になっていくため白い粉がつきます。
防水機能が低下しているサインでもあります。
Q
塗り替え工事にかかる費用はどれくらいですか?
Aお客様の住まいの劣化状況や環境によって異なりますが、基本的には塗料と面積で費用が決まります。詳しくは建物診断を行ったうえでお見積もりを差し上げておりますので、こちらでご確認ください。
Q
とりあえずお見積もり、ということはできますか?
Aもちろんです。当社では、無料の診断・測定を承っております。そのうえでお見積もり書を提出させていただいておりますので、ぜひご活用ください。他社様との相見積もりにご利用いただくのも大歓迎です。
Q
見積もりをしたらその後、依頼をしなくてはなりませんか?
Aそんなことはございません。ご依頼については、あくまでお客様ご自身でお決めください。もちろん、その後営業なども行いません。お気軽にご相談いただければと思います。
Q
現地調査は必ずしなくてはなりませんか?
Aお客様に最善のサービスをご提供するために、当社では現地調査を必須としております。建物はひとつとして同じものはありません。それぞれの状況や構造を踏まえたうえでご提案を差し上げますので、どうかご協力ください。
Q
見積もり書以外でかかる追加料金などはありますか?
A基本的に、お見積もり時点から追加で料金を請求することはございませんので、安心してご依頼ください。例外として、お客様ご本人から追加工事尾のご依頼があった場合には、その分のお見積もりを取らせていただきます。どうぞご遠慮なくお申し付けください。
クライアント様の悩みに対して工夫している提案
Q
工事中、塗料のにおいで近隣の方に迷惑がかかりませんか?
Aにおいに関するトラブルを防ぐには、第一に事前の挨拶が大切です。当社では、着工前にしっかりと挨拶回りを行い、ご理解を得たうえで作業に入りますのでご安心ください。また、とくににおいが問題となるのは油性(溶剤系)の塗料です。水性系塗料の場合には、シンナーも不使用となるためにおいの心配はありません。
Q
おすすめの塗料を教えてください。
A建物の状況やお客様のご要望によって、おすすめする塗料は異なります。ただし、当社では基本的に耐久性と品質、コストのバランスが取れた塗料をおすすめしております。建物診断をご依頼いただければアドバイスも差し上げられますので、ぜひ一度ご連絡ください。
Q
工事中、ご近所の方へどのような対応を行ってくれますか?
Aまずは施工前の挨拶回りです。もちろん、これは施工後にも実施します。加えて、塗料飛散や騒音などに向けた対策も欠かしません。なお、作業には細心の注意を払いますが、万が一ご近所の方の所有物を破損したり汚してしまったりした場合に備え、賠償責任保険にも加入しています。
Q
ペットを飼っているのですが、外壁・屋根塗装は可能でしょうか?
Aはい、外壁・屋根のリフォームは可能です。
家の中、外で飼われている場合でも配慮して塗装させていただきます。
また、ご心配な事がございましたら、事前打ち合わせの時にスタッフにお気軽にご相談ください。
Q
工事中に窓の開閉はできますか?
A申し訳ございません。塗装箇所以外については養生をしておりますので、窓の開閉についてはお控えいただけますようお願いします。もちろん、玄関などについては開閉可能です。
Q
工事中は洗濯物を干せますか?
A塗装範囲にベランダやバルコニーがある場合は、2週間ほどご不便をおかけします。洗濯物が干せる日については、工程が決まり次第ご報告します。
その他特長などの紹介
はじめまして。私は、泉大津市で創業38年の塗装専門店、(株)カネマルの代表 金丸孝治と申します。私は、先代の父より会社を引き継ぐにあたり大切にしていることがあります。それは、"お客様の大切なお家を新築に戻し、さらに性能を上げる塗装"です。
実は、新築時に使用されている塗料は、最低限の見た目が良くするだけの安い塗料を使っていることが多いです。そのため、塗替え時にしっかりと建物調査をして、本当に建物にあった塗料を選び、下地処理から徹底して施工することで、新築よりも性能を上げることが可能です。例えば、台風や大雨が来ても、雨漏りしにくいお家にすることもできます。
このような考えが評価され、塗料メーカーの社長の家など、信頼がないと絶対に依頼がこないような建物も塗装させていただきました。お客様からは「新築より綺麗になっているやん!」「こんなところまでやるの…徹底しすぎてて怖いわ!」「採算あってる?追加でかかるなら言ってね。」というようなことを良く言われます。
築10年以上のお家を新築のように戻し、さらに性能を上げる塗装なら金丸塗装にお任せください!