水回り掃除業者のプロが1,452人います

Q: 水回りクリーニングはどのくらいの頻度で行うべきですか？ A: 一般的には、キッチンやバスルームは3〜6ヶ月ごとのクリーニングをおすすめします。使用状況に応じて、汚れが気になる場合は早めの対応が良いでしょう。 よくある質問 2

Q: クリーニングにかかる時間はどれくらいですか？ A: 水回りクリーニングには約1～3時間程度かかります。具体的な時間は、汚れの程度や対象となる場所によって異なりますが、丁寧に作業を行いますのでご安心ください。

1. お客様のニーズを理解する お客様の要望や状況をしっかりとヒアリングし、最適なサービスを提供できるよう努めています。 2. 丁寧な作業と高品質な仕上がり 細部まで気を配り、清掃後の仕上がりにこだわります。お客様に満足していただけるよう、常に高い品質を維持します。 3. アフターサポートの充実 クリーニング後のフォローを重視し、何か問題が発生した場合には迅速に対応します。お客様からのフィードバックを大切にし、サービス向上に活かします。 4. プロフェッショナリズム スタッフ全員が専門知識と技術を持ち、常にスキルアップを図ります。お客様に安心感を提供することを心がけています。 これらのポイントを大切にし、お客様に信頼されるサービスを提供できるよう努めています。

【損害保険加入済み】 ●アフターケア ●気になるお聞きお聞きした上で、ご一緒に確認していただき作業に入らせていただきます。 ●開始前後の立ち会いをお願いいたします。 ●事前に、清掃箇所・気になる箇所などを写真で送っていただけますと 作業時間の目安・お会計金額を、お伝えすることが可能です。

●5点セット、オプションを付けた場合は、お時間が6時間以上掛かります。 ●汚れ具合に寄りましては2日に分けて作業に入らせて頂きます。 ●収納の中は範囲外になります。 ●浴室鏡のウロコは、完全に取りきれない場合がございます。

【ペットの毛や頑固なカビ汚れは本当にキレイに取れますか？】 【子どもがいるのであまり体に悪い洗剤を使わないでほしいのですが…】 よくお客様からこのようなご質問をされます。 住宅内の設備にはカビや雑菌、ペットの毛や油汚れなどしつこい汚れがたくさんあり、汚れた箇所からはカビ臭い嫌なにおいがします。これらの汚れは、専用洗剤や機械、プロの技術がなければなかなか落とすことができません。 弊社では、専門的な技術を身につけたプロのスタッフが現場にお伺いし、隅々までピカピカにさせていただきます。 汚れの程度による追加料金は一切ございません。 お見積もりやご相談はお気軽に。ぜひ弊社のハウスクリーニングをご利用ください。

【子どもがいるのであまり体に悪い洗剤を使わないでほしいのですが…】 弊社では、人にも家にも環境にも優しいエコ洗剤を使用することにより周囲への影響を最小限に抑えておりますので、ペットや小さいお子様がいるご家庭も安心してご利用いただけます。

弊社のお客様層は多岐に渡りますが、 ・仕事が忙しく、おそうじはプロに任せたい。 ・換気扇や浴室の排水口など、清潔と健康のためにもプロの業者に任せたい。 ・小さい子どもがいるので、エアコンクリーニングで空気をキレイにしたい。 ・ペットがいるので、毛などをキレイにしてほしい。 このようなお客様がいらっしゃいますが、いずれのお客様にもご満足していただけると自負しております。

・エアコンクリーニングをしたら、部屋のにおいが変わり快適になった。 ・エアコンクリーニングをしたら、冷暖房の効きが良くなり電気代も下がった。 ・レンジフードの頑固な油汚れをキレイにしてもらった結果、レンジフードから聞こえる異音がなくなった。 ・お風呂の鏡を研磨したので、以前は曇っていた鏡がよく見えるようになった。 ・防カビ除菌コーティングをしたら、カビの生えるペースが明らかに遅くなった。 などなど…。様々なお喜びの声をいただいております。

弊社が大切にしているのは、技術×接客サービスです。 洗剤や専用機械の知識や扱いはもちろんのこと、女性だけのご家庭やお子様のいるご家庭にも安心してご利用いだけるサービスであることを自負しています。

Q追加料金がかかる場合がありますか A当店は汚れによる追加料金はございません。 また出張費も頂いておりません。 駐車場代のみお客様負担となります。

Q荷物は移動した方がいいですか Aお荷物に関しまして、事前にお荷物の移動をして頂けると作業のお時間も短縮出来ますのでご協力の程お願い　　　　　致します。下記にどこまで移動が必要か記入しておりますので、ご確認の程宜しくお願い致します。 【浴室】 シャンプーボトル等、椅子、オケ、浴室清掃用具 【キッチン】 コンロ周りの調味料。又は壁に掛けられてある調理用具、シンク周りのお荷物 【レンジフード】 コンロ周りの調味料類等 【洗面台】 歯ブラシ等、手洗い石鹸類等 【トイレ】 洗剤類、清掃用具、マット

浴室の床にずっと残ってしまっている汚れは落ちる？ 見て判断し、それがカビなのか水垢なのか判断し、適材適所の洗剤で落としていきます。

キッチンのシンクの汚れは、なかなか落ちないです。 シンクですと、色々な汚れが混じりあってる可能性が高いので、その汚れが何のか判断し洗浄します。

年齢は、様々ですが特に奥様が多いです。 若い方ですと、学生さんからもご依頼有りました。 外国人も、有りました。

浴室の天井にカビや水滴が付き、手が届かないので困っているとお聞きし、浴室全体もですが大概汚れは上から下に落ちる物なので、天井が綺麗だと、長持ちします。一度、天井の汚れを落とす事により、今まで床にも付着していた汚れも軽減できます。

水回りの汚れは、そのまま水滴が残ったままの状態で放置されるので、それが経年で乾いてくると落ち難くなる傾向にあるので、作業後は必ず水切りを行い、なるべく水滴が残らない状態に心掛けています。

浴室で、よく言われるのが鏡に付いた汚れが、何をしても落ちないとの事。

通常の汚れですと、アルカリ洗剤でも落ちると思いますが、洗剤やシャンプーの飛び散りや皮脂など、色々飛散して付着し、終いには固着してしまいます。その場合は、酸性の洗剤を使用し、分解し鏡専用のきめ細かいスポンジにて磨きます。

トイレは、結構お掃除が厳かになりがちですが、ポイントを掴めば、汚れやすい箇所や可能な限り分解ができる洋式トイレは便座を裏返して、汚れを除去します。

1時間以内に終わらせて欲しい… 10,000円で出来るところまでやって欲しい… 上記の様なお声がたまにありますが、ご要望に合わせてお掃除のレベルを上下した上でご満足頂けるよう対応する事も可能でございます。

専用洗剤を使いますので、やはり汚れ落ちが抜群です。 少し分けて欲しいなどと言われる事がございますが、洗剤の内容によっては取り扱いが危険なものまでございますのでご希望に添えない事がございます。 予めご了承くださいませ。

20代から70代まで幅広くお受けしております。

ご購入されたマンションを入居前に丸ごとお掃除して欲しいとのご依頼時に、クリーニングとまではいかないにせよさらっとお掃除してほしいというご要望でした。 お電話での打ち合わせが出来た事により、コスパのバランスも良く終えることが出来てご満足いただけました。

お客様が求めるお掃除レベルに合わせて「お掃除」から「クリーニング作業」に至るまで出来る限り合わせて作業をする様心がけております。

悩みでは無いかもしれませんが、定期的にご依頼いただけるお客様が多いです。 初回は打ち合わせが必要となりますが、次回以降はスムーズに作業に入れるのでコスパは上がってきます。

2度目のご訪問時には、簡単なおつかいも行ったりします。

キッチンシンクからバルコニーの高圧洗浄機まで何でもご相談くださいませ。

Q:シンクにディスポーザー（生ゴミ処理システム）が付いていますが、クリーニングを依頼できますか？ A:ディスポーザー内部のクリーニングは対象外となります。見える範囲でのクリーニングが対象となります。 Q:プロでも落とすのが難しいシンクやコンロの汚れはありますか？ A:素材に染み込んだシミ汚れ、表面の傷に入り込んだ汚れ、経年変化による変色などはプロでも落とすのが難しい汚れはあります。その場合はお知らせ致します。 Q:魚焼きグリルのクリーニングは依頼できますか？その際追加料金はかかりますか？ A:魚焼きグリルの庫内はクリーニング対象外となりますが、外せる網やトレイなどは追加料金無しでクリーニング致します。 Q:自分で掃除する場合とプロに依頼する場合で、どこに仕上がりの違いが生じますか？ A:キッチンクリーニングで一番手強いのが五徳の焦げ汚れです。当社では汚れの具合により道具や洗剤を使い分け焦げを綺麗に落としていきます。 Q:浴室乾燥機や換気扇のクリーニングは依頼できますか？依頼できないときの典型的な条件はありますか？ A:浴室乾燥機や換気扇のクリーニングは可能です。但し設置から10年以上経過している場合などメーカー保証が切れている事が多いため、クリーニング出来ない場合がございます。 Q:浴室クリーニング作業時間の目安を教えて欲しいです。 A:浴室クリーニングの場合、汚れの程度により作業工程を繰り返す場合があり時間が長くなる事があります。通常であれば2時間半～3時間半程度、場合によっては4時間程度のお時間が必要な場合がございます。汚れ具合による追加料金は一切発生いたしません。 Q:どのようなスタッフの方が来るのですか？ A:100％自社施工となります。外注への依頼は一切ございませんので店長が必ず伺います。店長がどんな人か気になる場合は「プロフィール」をご確認下さい。

水回りクリーニングをご依頼されるお客様の多くが、 カビ、水垢、カルキ汚れ、尿石、油汚れ、鏡の鱗、 この6つの除去をご希望されています。 私たちヴィラオペレーションサービスは、これら6つの 汚れに効率的に作用する洗剤や薬剤を複数種類ご用意 して作業を進めていきます。 ただ、素材に入り込んでしまっている汚れ(例えば浴室 タイルのネジ素材に染み込んでしまったカビ等)には 物理的に除去かることが出来ない汚れもございます。 予めご了承ください。

状態にもよりますが、水回りの汚れは一つの洗剤や薬剤で 除去することが出来ない場合があります。 汚れは複数の「層」になって付着している事が多く、 私たちはこれらを一つ一つの「層」毎に除去していきます。 なぜなら、この「層」の一つ一つは性質が異なる為、 除去に必要な洗剤や薬剤(の性質)を変えなければ、科学的 に除去する事が出来ないからです。 ※クリーニングを行う前の状態によって、汚れの「層」を 見極め、状態によっては複数回の作業にて全てを除去して いくご相談をさせていただくケースもございます。

年間200以上のリピート依頼に感謝で一杯です。 私どものお客様は神奈川県全域及び伊豆半島。 別荘やご自宅(一軒家及びマンション)の ハウスクリーニング、水回りクリーニング (お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン+洗面所)、 エアコンクリーニング他、様々なご相談を お受けしております。 女性スタッフも在籍していることから、女性の一人住まい のお客様も多数いらっしゃいます。 水回りクリーニングは ・5点セット(お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン+洗面所) ・4点セット(お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン) ・3点セット(お風呂＋換気扇＋トイレorキッチン) この3つのメニューをご用意しております。

小さなお子様やペットがいても大丈夫です!! 私どもは全く気に致しませんが、小さなお子様や ペットを飼育されていらっしゃるお客様は、 クリーニングの邪魔にならないか?と気にされる 場合がありますが、ご心配は不要です。 定期的にご依頼いただいているお客様の中には、 オウム、へび、亀他、猫や犬以外のペットを飼育 されていらっしゃる方も多く、又おそよ半数のお客様 に0歳〜4歳以下の小さなお子様がいらっしゃいます。

クリーニングは「化学」の力で行います。 日常の清掃では中々落としきれない汚れ、これらの 汚れの性質を見極め、素材を痛めずに落とす為の洗剤や 薬剤の選択が最も重要です。 又、浴室もトイレもキッチンも、風通しや日差し、湿気他、 お客様のお住まいの環境が異なります。 私たちヴィラオペレーションサービスのクリーニングは、 これらの諸条件と状態とを元に、常に的確な洗剤や薬剤、 資材や道具を使用し、行っております。 仕上がりが違います。ぜひお声がけください。

浴室コーティングで人体に害は無いの？ 使用する材料は全て改正建築基準法（シックハウス法）の最上位規格の F★★★★を満たした安全な材料を使用しています。 リファインのバスリフォームコーティングはシックハウス・シックスクール疑惑物質や内分泌攪乱物質(環境ホルモン指定物質)を含みません。 またコーティング剤が湯水に溶け出すこともございません。 ※食品衛生法　合成樹脂製の器具または容器包装の材質別規格(厚生省告示370号)に適合 (財)日本食品分析センター試験結果

他社と比べてなんでそんなに早いの？手抜き？ 弊社の施工は手抜きで早い訳ではございません。昔からの施工方法に改良を加え短時間で施工できるように研究してきた結果と熟練職人の技術でございます。1日施工でも、美しい仕上がりと簡単には剥がれない耐久性に自信があります。これは長年の実績に裏打ちされている確実な自信です。プロ知識と経験、技術があれば１日施工は当然です。

当店は家事サービスがメインです。 初回に一度しっかりお掃除したあと定期的にお伺いし、良い状態を保ちます。 スケジュールはお客様優先（急なご依頼、キャンセル、変更は規定の料金がかかります）。 プロスタッフがお客様目線でオペレーションし、お客様の時間を生み出すためのサービスを提供しています。

大きな家に転居される定期のお客様が続出しています。お住まいを整え保つ事が大切だと実感しています。

東京都心部、20代から60代のハイエンドユーザー様にご利用頂いております。プロ家事サービス1時間あたり4,300円が中心です。

大きなご邸宅でも相応の人数のスタッフで集中的に作業しますので家政婦が一日中いる環境よりも気兼ねなく短時間で充分なサービスが完了します。 厳密なスタッフ教育と管理により、プライバシーも守られます。

個人情報管理 お客様視点でのサービス

ケースバイケースで対応します。 ご相談下さい。

スーパーバイザーがお客様、現場担当者の間で作業員に言いにくいことも差し障りなく改善する事ができます。

お客様のご希望が優先です。

クリーニング箇所は換気扇・浴室・洗面所・キッチン・トイレとなります。 水回りまるごとパックプランはお客様満足度・リピート率共に高く、一箇所ずつご注文いただくよりも11,600円もお得なので、オススメです。 詳しくはホームページをご覧ください。 https://www.housecleaning-osaka2000.com/menu/

ハウスクリーニング　ネイチャーでは、川越や所沢を中心に埼玉西部地域での住宅清掃を請け負っております。 高い技術を持つ当社は、キッチンやバスルームなど幅広い箇所の清掃に対応いたします。 頑固な油汚れや水垢などでお困りの方がいらっしゃいましたら、当社までご相談ください。

当社のクリーニングでは、環境や人体に優しい100％天然植物洗剤を使用しておりますので、洗剤の成分が気になるお客様でも安心してご依頼いただけます。

浴室掃除、クリーニング：専用の効果的なカビ取りを塗り、しばらく放置してカビを分離します。鏡についた鱗は専用の研磨剤を使用してサンダーにて取り除きます トイレクリーニング：便器の中にこびりついた頑固な尿石は、専用の尿石鳥の洗剤にて綺麗に取り除きます。 洗面台クリーニング：光り輝く専用の洗剤を使用し、ピカピカの洗面台になります。

★浴室クリーニング 天井 照明 窓 蛇口 シャワー 壁面 床 扉 排水口 換気扇（簡易清掃） 鏡の水垢・ウロコ落とし 浴槽（エプロン内部含む） トイレ・洗面台の簡易清掃（3点ユニットの場合） 作業場所の簡易清掃 1箇所 11,900円 2箇所 21,900円 オプション エプロン内部洗浄（高圧洗浄） + 4,000円 ※税抜表示です。 ★トイレクリーニング 便器 便座 天井 壁面 照明 床 タンクまわり 扉 窓 換気扇（簡易清掃） ウォシュレット簡易清掃 作業場所の簡易清掃 1箇所 9,900円 2箇所 17,900円 オプション タンク内洗浄 + 6,900円 ※税抜表示です。 ★キッチンクリーニング シンク ガス台（ガステーブル） ガスコンロ IHクッキングヒーター 戸棚表面 照明 蛇口 壁面 排水口 作業場所の簡易清掃 1箇所 9,900円 オプション 換気扇（レンジフード） + 8,900円 換気扇（プロペラ） + 7,900円 窓 + 1,500円 ※税抜表示です。

特に気になる汚れの場所などお聞きしてから作業に入ります。 お気軽にご指示ください。

作業終了後お勧めの洗剤やお手入れ方法をアドバイスします！ もちろん無料ですよ＾＾

土日祝でしたら女性同伴無料です。お問い合わせください

丁寧に仕上げて感激されお手入れ方法伝授し以降　住まいの全てのクリーニングを任されています

クリーニング近くの大切な家具の養生をしてから作業に入ります。

お勧めの洗剤お手入れ方法を作業後にアドバイスします。

ヒヤリング後に作業開始します。

全てのメーカーお任せください

浴室に関して：どの様な洗剤を使っているのかと 回　答：浴室には汚れの性質が違う箇所があり水アカ・石鹸カス・皮脂汚れ・鏡のウロコ・カビ等その汚れの箇所にあった業務用洗剤を使用。浴室の場合4〜6種類の使用して作業しております。

このカビ落ちますか？ 回　答：業務用洗剤で処理していきますが正直言って新品の状態になると言う事ではなく、またコーキング部分やシール・パッキン等柔らかい箇所、目地に関してもカビの根が深いものが残る場合があります。

基本情報欄のアルバムにビフォー&アフターを掲載しております。

①普段お掃除はしているのですがどうしても落とせない汚れがあります。

①お手持ちの洗剤の使い方やオススメの市販洗剤をお伝えして、普段のお掃除が少しでも楽に効率良くなるようにお手伝いさせて頂いております。

普段お仕事やご家庭の事でお忙しいお客様のお力になれたと思っております。汚れがきつくなってしまうと手をつけるのには時間や気持ちの部分で余裕が無いとできない時もございますので、そんな時は私達にお任せ頂ければプロの技術と知識で汚れを綺麗さっぱり除去いたします！ ご年配でお掃除が大変なお客様や、普段時間がないお客様、一度汚れを完全にリセットしたいお客様、一度もクリーニングを依頼した事がなく不安なお客様にも安心してサービスをご依頼頂ける様に分かりやすく丁寧に作業させて頂いております。

毎日使う汚れやすい場所、自分ではなかなかお掃除がしにくい水回りを、セットで注文すると断然お得です♪　 ・ご家族の皆様が心機一転リフレッシュできる空間づくりはいかがですか？ ・大変なことはプロに任せ、ご自分の時間、家族の時間をくつろぎください♪ ご希望でしたら、クリーニング後は、キレイを維持するための毎日の簡単なお掃除方法をお伝えします♪ 水回りクリーニングなら、是非おうちの絆サポートにお任せください。 詳しくは、ホームページをご覧ください。 　https://www.ouchinokizuna.com/menu_sanitary.html