Q:依頼する流れを教えてください。 A:まずは、お電話やメールにて詳細をお教えください。わからないことがあれば、なんでもお聞きください。 その後に日時を合わせ、査定員がご自宅等にお伺いいたします。そこで査定結果やお見積もりをお出しします。キャンセルいただいてもキャンセル料はかかりませんのでご安心ください。 Q:量と種類が多いのだけれど大丈夫か。 A:大丈夫ですお任せください。 当店では買取品目がとても多様です。家具家電をはじめ、貴金属、ブランド品、骨董品、時計、ゲーム、切手、趣味のものなど危険物以外は基本的に買取査定対象です。 価値がわからないものも、相場を調べ適正価格で買取いたします。
Q:買取できなかったものはどうすればいいか。 A:当店では、無料で不用品回収の見積もりもお出しできますので、ご気軽にご相談ください。 買取金額が不用品回収金額より高くなれば、現金をお渡しした上で不用品回収いたします。
60代~のご自身で重いものを運んだりすることが困難な方や、遺品などで価値のわからない品物などがある方からの依頼が多いです。急なご依頼でも可能な限り、対応いたします。 またご家族が帰省したタイミングなどに合わせて、家の中を整理したいという方も多いです。 当店は、まず買取査定をさせていただき、その上でお客様のご要望に合わせて、片づけや不用品回収の見積もりをお出しします。 後回しにしてしまうと、品物の査定金額が下がってしまったり、後々多額の金額がかかってしまうなんてことも多いので、そうなってしまう前にご気軽に一度ご連絡ください!
故人所有の家を売却予定で家財はそのまま放置してある状態のお客様 まずは当店査定員にて、室内にある様々な家具家電、家財を買取可能なものと廃棄回収となるものを選別いたしました。 その上でお客様に買取金額、不用品回収のお見積もりを提示し、後日ご連絡をいただき契約いたしました。 取り付けてある3台のエアコンやベランダにあったコンクリート、錆びた鉄類、植木鉢等もすべて回収いたしました。 物量の多い大変な作業でしたが、お客様の心もスッキリした。ありがとうの声はとてもうれしく思いました。 また、トラック一杯分の不用品回収でしたが、故人の貴金属や時計などがあったので、買取金額が高く、現金をお客様にお渡しすることができました。 回収:2tトラックパンパン1台 作業時間:5時間 人数:3人 買取金額:170,000円 不用品回収金額:132,000円 合計:38,000円お渡し
故人やお客様を尊重し、丁寧かつ信頼してもらえるよう心のこもったサービスを心がけています。 また、丁寧に説明をいたしますので、お客様が納得をして頂いた上で、「ありがとう」や「助かった」という言葉をいただけるよう努力しております。
その他特長などの紹介
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2024/06
- 古賀さん
- サービス品質 5
- プロの人柄 5
- 金額 110,000
- 他社さんより丁寧で安心でした
- エレベーターがない団地の5階から全ての荷物を回収していただきました。 周りの住人に迷惑をかけたくないというこちらのわがままも嫌な顔せずに受け入れてくださいました。 ありがとうございました。 周りにもお勧めしようと思います。