神奈川県横浜市　中区の遺品整理・生前整理業者のプロが近くに160人います

Q：依頼出してから最短でいつ対応してもらえますか。 A：品目・量によって最短で対応できるお日にちが変わってきますので、まずはご相談ください。 Q：回収できない品目はありますか。 A：回収できない物は「動物、盗品、薬品、医療器具、銃器、弾薬などの武器」となっております。 タイヤや中身が入ったスプレー缶、油、洗剤、バッテリーなどの役所では通常引き取れない物でも回収できますのでご相談ください。

Q：事前に料金を聞けますか？ A：作業前に必ず最終的な料金をお客様にお伝えします。事前にお見積りをさせていただいてからの作業となりますので、ご安心ください。 Q：契約した後に、追加料金などがかかる時はありますか？ A：お見積りの後に、処分品の追加がない限り追加料金を請求することはございません。

遺品整理を行う際、ご遺族様にご負担をおかけすることのないよう、経験豊富なスタッフが伺い、どんなことにも対応できるようにしております。 想い出の品物がたくさんある場合も、当社のスタッフが仕分けした上で、しかるべき手段で整理させていただきます。ご遺品の量にかかわらず、当社へご依頼ください。 手練れのスタッフが迅速・丁寧に整理いたします。

Q1: 遺品整理や生前整理のサービス内容について教えてください。 A1: 当社では、遺品整理と生前整理の両方を提供しています。遺品整理では、故人の遺品を整理し、不要なものを処分するお手伝いをします。生前整理では、現役での生活がしやすくなるようにお客様の持ち物を整理し、生活空間を整えるサポートを行います。どちらのサービスも、細かな作業から大きな整理まで、幅広く対応可能です。

Q2: サービスの依頼はどのように進めればよいですか？ A2: サービスのご依頼は、まずお電話またはメールでお問い合わせください。ご要望や状況をお伺いした後、現地調査を行い、詳細なプランとお見積もりをご提案いたします。ご納得いただければ、作業日程を調整し、プロフェッショナルなスタッフが対応いたします。

Q3: 作業中に不安がある場合、どのように対処していますか？ A3: 当社では、お客様が安心して作業を進められるよう、作業中のコミュニケーションを大切にしています。作業前に詳細な説明を行い、進行状況についても随時報告いたします。また、何か不安やご質問があれば、すぐに対応し、適切なアドバイスを提供します。

Q4: 作業にかかる時間や費用について教えてください。 A4: 作業の時間や費用は、整理する物量や作業内容によって異なります。一般的には、作業内容に応じて数時間から数日かかる場合があります。お見積もりは無料で提供しており、作業前に詳細な費用をお知らせしますので、安心してご利用いただけます。

Q5: 整理後の処分やリサイクルについてはどうなりますか？ A5: 当社では、整理後の不要品の処分やリサイクルも行っています。リサイクル可能なものは、適切に分別し、リサイクル業者に引き渡します。処分が必要なものについても、法令に従い、適切に処理しますので、安心してお任せください。

Q：依頼する流れを教えてください。 A：まずは、お電話やメールにて詳細をお教えください。わからないことがあれば、なんでもお聞きください。 その後に日時を合わせ、査定員がご自宅等にお伺いいたします。そこで査定結果やお見積もりをお出しします。キャンセルいただいてもキャンセル料はかかりませんのでご安心ください。 Q：量と種類が多いのだけれど大丈夫か。 A：大丈夫ですお任せください。 当店では買取品目がとても多様です。家具家電をはじめ、貴金属、ブランド品、骨董品、時計、ゲーム、切手、趣味のものなど危険物以外は基本的に買取査定対象です。 価値がわからないものも、相場を調べ適正価格で買取いたします。

Q：買取できなかったものはどうすればいいか。 A：当店では、無料で不用品回収の見積もりもお出しできますので、ご気軽にご相談ください。 買取金額が不用品回収金額より高くなれば、現金をお渡しした上で不用品回収いたします。

６０代～のご自身で重いものを運んだりすることが困難な方や、遺品などで価値のわからない品物などがある方からの依頼が多いです。急なご依頼でも可能な限り、対応いたします。 またご家族が帰省したタイミングなどに合わせて、家の中を整理したいという方も多いです。 当店は、まず買取査定をさせていただき、その上でお客様のご要望に合わせて、片づけや不用品回収の見積もりをお出しします。 後回しにしてしまうと、品物の査定金額が下がってしまったり、後々多額の金額がかかってしまうなんてことも多いので、そうなってしまう前にご気軽に一度ご連絡ください！

故人所有の家を売却予定で家財はそのまま放置してある状態のお客様 まずは当店査定員にて、室内にある様々な家具家電、家財を買取可能なものと廃棄回収となるものを選別いたしました。 その上でお客様に買取金額、不用品回収のお見積もりを提示し、後日ご連絡をいただき契約いたしました。 取り付けてある３台のエアコンやベランダにあったコンクリート、錆びた鉄類、植木鉢等もすべて回収いたしました。 物量の多い大変な作業でしたが、お客様の心もスッキリした。ありがとうの声はとてもうれしく思いました。 また、トラック一杯分の不用品回収でしたが、故人の貴金属や時計などがあったので、買取金額が高く、現金をお客様にお渡しすることができました。 回収：２tトラックパンパン１台 作業時間：５時間 人数：３人 買取金額：170,000円 不用品回収金額：132,000円 合計：38,000円お渡し

故人やお客様を尊重し、丁寧かつ信頼してもらえるよう心のこもったサービスを心がけています。 また、丁寧に説明をいたしますので、お客様が納得をして頂いた上で、「ありがとう」や「助かった」という言葉をいただけるよう努力しております。

Q：依頼できる内容について教えてください A：大型の家具家電の買い取りや処分、着物や骨董品などの買取査定、老人ホームサポート、士業サポートなど、適切な専門家と連携してご案内が可能です。お気軽にご相談ください。

御依頼者様→現地お見積もり時にかかる時間を知りたい！！！ 弊社→お見積もり時は遺品整理・生前整理の不要な物の物量などを拝見させて頂きます。 その際にお探し物や、残す物のヒアリングもさせて頂きます。 平均してお見積もり時にかかる時間は30分程度です。

御依頼者様→作業当日までに何かしないといけないの？？？ 弊社→作業当日までに御依頼者様に事前にして頂く事はございません。 可能であれば必要な物をお持ち頂いてもらえると作業がスムーズに進みます。

弊社で遺品整理・生前整理を御依頼頂く時はほとんどの御依頼者のお母様、お父様、ご実家のお片付け依頼が多数です。 御依頼者は40～60代の方が多いです。

＊遺品整理案件＊ ・4LDK戸建て(2.5日作業) ・3LDKマンション(2日作業) ・2Kアパート(1日作業) 他多数 ＊生前整理＊ 3DK団地(1日作業) 4LDKマンション(2日作業) 1Kマンション(1日作業) 他多数

丁寧かつ敏速に対応させて頂きます。 御依頼者様、ご近所様への配慮も徹底させて頂きます。

思い出の品を片付けたいのだが、片付けられない捨てられない。という質問を多く受けます。 故人を思い出してなかなか手を付けられないという場合、解決策は状況によって異なります。 それでも片付けたいという方に対しては、背中を押してご一緒に片づけのお手伝いをさせて頂いております。

遺品の処理方法が分からない。という質問も多く受けつけます。 そのような悩みをお抱えの場合は手っ取り早く私たち業者にお任せ下さい。 適切な処理方法で丁寧に行っています。

ご年配の方だけでなく最近は、２０代３０代の方々が生前整理いわゆる終活をご希望だったり、断捨離をしたいという方が年々増加傾向にあります。 年齢や状況を把握させて頂き、それぞれのニーズに沿ったプランで対応させて頂いております。

自然災害によって大切なお家、ご家族を亡くされた方からのご依頼を受けた際は、ご遺族の方々と時間をかけて辛い中でも一緒に作業をしました。その中でもやはり思い出というのは悲しみでいっぱいのご遺族に救いの手を差し伸べてくれる場合もあります。やるべき時に遺品の整理ができたことで気持ちの整理にも繋がり、感謝されあことも何度もあります。

大切な思い出の品を丁寧に扱わせて頂いて頂き、ご遺族または終活に向けた方々に対してそれぞれのご意向を理解して対応致しております。

Q.見つけ出して頂いた貴重品を郵送してもらうことは可能ですか？ A.郵送させていただきます。車を持っていなくて電車で現地まで来るお客様もいらっしゃいますし、その日に持って帰れない事情などもあるかと思いますので、指定場所に郵送致します。 Q.町田市からの依頼なのですが役所に連絡を入れた方が良いですか？ A.町田市では、特殊清掃や遺品整理などによって一般収集運搬許可業者を手配するのに整理番号が発行されます。ご住所とお名前が確認できれば発行してもらえるので、弊社にお任せください。 Q.役所の前なので目立たないように私服で来てもらえますか？ A.お客様のご要望でしたら、作業着にみえない服装でお伺いいたします。 部屋に入ってから、着替えるなどの対応を取らせていただきます。

相模原市　不用品回収　T様 問い合わせの返答も早く、また最初日中の日程が埋まっていることを知らずに夜間で依頼したところ、夜間料金がかかることを事前に教えていただき、料金が高い方を勧めてくることもなく費用がかからないように説明いただきありがとうございました。 また、当日はインターホンでお名前を仰る際に、はっきりと喋ってくださったので会社名も分かったのが個人的には安心して任せることができました。 作業もとてもスピーディでした。 また何かあればお願いしようと思います。 ありがとうございました。

Q.仏壇の処分費用はどのくらいですか？ A.サイズや材質により異なりますが3,000円前後の費用が発生いたします。

Q.依頼をしてから、何日ぐらいで作業にとりかかってもらえますか？ A.最短で即日にお伺いしてその日に回収が可能です！物量が多い場合には事前にご訪問させていただき見積を作成することも可能です。

ご高齢のご家族がいたご親族様が多いです。

暗くなりがちな遺品整理ですが、お客様の心に寄り添いながら力持ちで明るいスタッフたちが迅速かつ丁寧に作業させていただいております。

支払いでカードは使えますか？ はい。使えます。

作業終了まで待って居なければなりませんか？ いいえ、作業に時間がかかる場合は終わる目処が立ちましたら連絡しますので作業終了まで人戻ってきて頂き作業の最終の確認だけお願いします。 難しい場合は臨機応変に対応致します。

月末までに退去しなきゃなら無い方で、50〜60代の方。 優先的に対応します。

作業代よりも価値のある物で古いオーディオやおもちゃや金品や腕時計や貴金属が売れてお金が増えて片付く場合が割とあります。

弊社に頼んで後悔されたり、信用を失う様な事がない様に努める様心がけています。 ありがとうと言われる為に頑張ります。

Q,何日前までに申し込めばいいですか？ A.遺品整理・生前整理・老前整理前に必ずご訪問による見積もりを行っております。 よって、日時が決まったらお早めにご連絡ください。ご希望の日時でご予約承ります。 尚、当日対応も可能な場合がございますので、急な場合もご相談ください。

Q,遺品整理・生前整理・老前整理の知識がないのですが、事前に準備しておくことはありますか？ A,基本的に、事前準備の必要はございません。 見積もり訪問時に全て確認させていただきます。 お気軽にお問い合わせください。

（作業例） ご自宅の状況により料金は異なります。 ①遺品整理とゴミの処分 間取り：3DK 作業人数：4名 作業時間：6時間 140,000円 ②遺品整理のみ 間取り：2LDK 作業人数：4名 作業時間：5時間 120,000円

●50代 夫婦　神奈川県川崎市在住 物が溢れた両親の住んでいた家を片付けていただきました 両親が住んでいた家の片付けを自分たちでしようと思いましたが、家を確認すると結構物が多く、汚れも目立っていたため夫婦で相談して遺品整理の業者を利用することにしました。 片付け中は思い出のある家に傷をつけないか心配でしたが、丁寧な仕事をしてくださったので安心してお任せすることができました。 仕上がりにも満足で、依頼してよかったと思います。

①夜間・早朝でも対応可能！ 夜間もオペレーターが常駐しております！時間に縛られないため忙しい方でも安心！ 最短即日対応も可能ですのでまずはお電話ください！ ②コロナ禍に活躍したプロの消毒滅菌技術！ 昨今、一人暮らしの高齢者の方が増え、誰にも気付かれずに亡くなられ時間が経ってから親族の方や近隣の方に発見されるケースも少なくありません。 汚れの除去、害虫の駆除、消臭処理、細菌やウイルスの消毒・除菌など、専門の知識や技術が必要になります。孤独死・自殺・事故・火災現場など、汚れや臭いがひどく、通常の清掃作業では除去できない現場に対応しています。 ③大切なご遺品を買い取ります！ 価値のあるお品物は遺品整理で不用品として処分するのではなく、買取で整理してみませんか？ 遺品整理費用から買取させて頂いた金額を差し引かせて頂けますので、ご依頼者様の費用や手間などのご負担を最大限に軽減することが可能です。

Q1:費用はどのくらいかかるか？ A１：ご整理の状態により異なりますので、無料でお見積もりさせていただきます。

Q2:キチンと整理してもらえるのか？ A1:遺品整理士協会の定めにより真心をこめ、且つ、法令遵守でご対応させて頂きます。 　　また、ご協力頂いているお寺様による、ご供養も承っております。

どこまで処分していいか、など悩む方が、多いです。相談してやらせていただいております。 金額が、一番不安です。見積り無料です。何でもご相談ください。

遺品整理の場合は、有価証券が見つからないので、いわれます。有価証券探しながらの遺品整理もやってます。

年齢は、幅広いです。お客様が、どうしたいのか、話し合いをして行ってゆきます。

遺品整理で、孤独死変死扱いで、結果事件性は、無いとのことで、お客様からご相談を受け、お家を見に行きました。本だらけ、足の踏み場無く、見積りし金額提示受注、後日作業、有価証券を探してくださいとのきでしたので時間は、かかりました本だけで、２ｔ箱車いっぱいでした。有価証券　貯金通帳　印鑑を見つけました。作業完了後お渡ししました。お客様も安心していただきました。後日お電話有客様のご自宅に、伺い再度感謝を言われました。涙ぐんでおられました。

作業は事務的見えるような、雰囲気やらせていただいております。そうしないとお客様が、辛くなると思うので

Q .料金の相場等、色々細かく教えて欲しくお見積のみでお願いしたいのですが･･･ A .はい、お見積のみでも対応しております。 弊社では専門スタッフがお伺いさせて頂きまして、細かくご説明させて頂き、料金の方も出させて頂くこともできます。

Q .回収出来ない物はありますか？ A .食品、液体物、中身の入った缶詰、危険物(スプレー缶、ガス缶、ライター)、盗品等はお断りさせて頂いております。ご相談の上回収出来るものもあります。

【お客様の声】 ・埼玉県越谷市（40代 女性 一軒家） 母が亡くなり、あとを追うように父も亡くなりました。 誰もいなくなった家は売りに出すことにしたのですが、 父も母も片付けが苦手なほうで家の中はモノに溢れていて、 私と夫で片付けようとしましたが、いつになったら終わるのか分からないような状態。 そんなことを、しらこばと水上公園で知り合ったママ友に話すと、 『お片づけバスターズ』さんのことを教えてくれました。 ご両親が亡くなられた時に、不用品回収と遺品整理をしてくれてお世話になったのだとか。 不用品回収業者が遺品整理もしてくれるとは知らなかったので、 電話で問い合わせてみることにしました。 遺品整理をお願いすることは初めてだったので分からないことが多く、 質問攻めぎみに話してしまいましたが、とても誠実に答えていただき、 ここなら大切な実家の荷物を預けられると思いお願いすることにしました。 電話では説明しきれないので、 4名のスタッフに来て頂き部屋の状態を見てから見積もりを出して頂きました。 値段の内訳までしっかり説明して頂き問題がなかったので、その値段で作業を開始。 まず、私たちが片づけをしていく中で見つけた父親の書類を見てもらうことに。 父親のパスポートや年金手帳など、手続きが必要なものを教えて頂きました。 手続きが必要のない書類でも個人情報が入ったものがたくさん出てきましたが、 シュレッダー処理をしてもらえるそうなので、これらも回収してもらいました。 片づけを進めていくと、母が持っていたのであろう宝石が出てきました。 なんと物置部屋から見つかったそうです！ 見落としてしまっても仕方がないような場所から見つけて頂いて、 きっとスタッフさんは一つ一つ確認してくださったのだと思いとても感動しました。 スタッフさんから教えていただいたのですが、 宝石などの貴金属も相続税の対象になるらしく手続きが必要とのこと。 スタッフさんに教えてもらわなかったら、 分からないことだったので本当に助かりました。 手続きが必要なものが大体片付いてきて、家具などの運び出しも順調に進んでいき、 二人では何日かかるか分からなかった作業がたったの一日で終わってしまいました。 モノが無くなり、何もなくなった家を見て少し寂しく思いましたが、 家を買ってくれる方も見つかり、ようやく落ち着けそうです。 自分の家でも不用品回収をするときはまたお片づけバスターズさんにお願いしたいと思います。

故人の方が、残された大切な遺品を、当社では、ご遺族の方にお代わりし、丁寧に整理から清掃まで責任をもって作業させていただきます。

★弊社が選ばれる3つの理由★ POINT.1　プロの鑑定士＆遺品整理士が在籍 ・不要品回収の中からもお値段を付けられるお品に適正なお値段をつけて買取させて頂きます。 　処分物を軽減する事により料金軽減につながるのでリピート率の要因に繋がっています。 POINT.2　見積もり無料！！キャンセルOK ・ご自宅に訪問、現状を確認し、作業に応じたお見積りをご提示させていただきます。 　そのまま続けて作業も可能です。お見積りの内容によってキャンセルも可能です。 POINT.3　引っ越し・清掃作業も対応可能 ・お引越し・清掃・家具の移動・その他・身の回りの事もご相談ください♪

急なお片付けも対応致します。

お片付けに躊躇してしまう 想い出の品も ご依頼者に寄り添い 最善の形で作業を進めます。