Q:依頼する流れについて教えてください。
A:まずは現地調査を行い、依頼内容の詳細についてヒアリングを行なった上で、お見積りを提示させていただきます。
Q:お支払いについて教えてください。
A:現金・銀行振込のご案内になります。
僕自身長い文章を読むのが得意ではありませんのでどうしてもお伝えしたい事のみ簡潔にお伝えさせてください。
弊社は、30代〜60代のお客様が非常に多いです。
内容としまして、仕事関係や人間関係、家族関係など、身の回りで嫌な事があったり、もしくは誰にも相談出来ずに部屋がゴミ屋敷になってしまったり、誰とも会わなくなり自宅で亡くなられてしまうというケースが非常に多いです。
そんな方々に寄り添ってお話を伺うよう心掛けております。
よくあるお話が、お部屋を片付けたあとどうしたら良いのか悩まれる方がほとんどです。
当然その後は、不動産会社さんに相談して、リフォームして、いくつもの知らない方とやり取りをしないといけません。
そこで弊社はその全てを一貫して請け負える形を作りました。
尚且つ、この文面を書いております僕本人が必ずお伺いして最後までお付き合いをさせて頂いております。
まずは何もお気になさらずご連絡ください。
睡眠時は申し訳なく思いますが、基本的に24時間対応しておりますのですぐに返事させて頂きます。
よろしくお願いいたします。
似たような例が多いので、とあるお客様からのお言葉を記載させてください。(ご許可頂いております。)
K様からのお言葉。
まずこちらのお客様は、4LDKの一軒家のお客様でした。
ご立派なご自宅でしたが、仕事がうまく行かなくなったのをキッカケにご家族の仲も悪くなってしまったそうです。
気付くとゴミも外に出さずに何がどこにあるかもわからない状態に徐々になったとの事です。
近隣から臭いの苦情が入り初めて自分の状況を客観的に見れたそうです。
そこで、ネットから3社ほど業者さんににお見積もりをお願いしたところ、
A社→感じは悪くなかったが220万と高額のお見積り。
B社→160万と金額は下がったが強面で話しづらかった。
C社→感じは悪くなかったが170万とやはり高い…その上ゴミが多過ぎて概算でしか出せないから追加は高確率でかかるとの事で明確な答えがでず…
そこで、繋がって繋がって弊社にご依頼を頂きました。
内容が2トントラック11台分のゴミの処分。
その後リフォームまでご提案させて頂きました。
ゴミ処分とクロス貼り替えや床貼り替えなど利用できる物は再利用なのでフルリフォームとは行きませんでしたが、リフォーム費用含めて340万円でした。
その後すぐに買い手の方が現れたとの事で全てトントン拍子に話が進みました。
その方はいま新たに会社をご経営されております。
いまでも本当にありがとうとお言葉を頂きご飯もご一緒させて頂いたりしてます。
人の人生を変えれる仕事だなと誇りを持ってやっております。
心から話しやすいと思ってもらえるよう心がけております。
なんでもしっかりお話ができれば自然とお客様も笑顔で相談してくれます。
しっかり寄り添う。
この一点を心掛けております。
その他特長などの紹介
少しだけ会社を設立した理由を聞いて頂きたいです。
僕が34歳なのですが、24〜26歳ぐらいの時は営業職をしてました。
その時はお客様がいらないものも売らないといけない環境でした…
そんな中、じゃあ自分がやりたいことをやろう!
一緒に仕事をしたい仲間を引き入れたい!
この一心でした。
なのでまだまだ6人しか居ない小さな会社ですが、
みんなが同じ気持ちを持って誠心誠意お仕事をしてます。
初めてお会いするので信用して欲しい、信頼して欲しい。
こんな言葉は言いません。
会ってご判断ください!
よろしくお願いいたします!