


Q:お支払い方法について教えてください。 A:初回のお申し込み時のみ事前の銀行振込となります。 継続分に関しては、現金手渡し・PayPay・銀行振込にてご案内しております。 Q:家事代行との違いは何ですか? A:家事代行は、あなたの代わりに家事を代行する一時的に綺麗にするサービスですが、整理収納サービスは、散らかる根本的な原因を解消します。 整理することで、不要なモノと大切にしたいモノが明確になり、シンプルな生活と思考が手に入り、時間的効果、経済的効果、精神的効果が得られます。 Q:足の踏み場がないのですが、それでもいいですか? A:もちろんです! ありのまま拝見させていただくことにより、お客様の生活スタイルや癖などがよくわかり、より効果を得ることができます。 私どもも、元々お片づけが苦手でしたので共感できます。ご安心ください。 Q:何時間から可能ですか? A:現状把握とお困り事をお伺いするお時間も含め、3時間からお受けしております。 Q:子どもがいてもいいですか? A:お子様がいらしても可能です。ただし、お子様への対応のお時間も作業時間になってしまうことをご了承ください。 Q:ペットがいてもいいですか? A:作業中は、安全管理のため別室又はゲージに居てくだされば問題ございません。 また、スタッフのアレルギーを持つものも在中しておりますのでヒアリングの際にお知らせください。 Q:オンラインでお片づけもやっていますか? A:はい。可能です。 現場作業よりは、進歩状況はおそくなりますが遠方の方やおうちに入られたくない方は、オンラインお片づけもご利用頂いております。 オンラインお片づけは、2時間から可能です。 Q:親の遺品整理も可能ですか? A:はい。可能です。 故人様との大切な思い出を整理し、大切なモノを残すお手伝いをさせていただいております。 大掛かりな遺品整理の場合は、信頼できる業者をご紹介もできます。 Q:夫に内緒で依頼したいのですが… A:申し訳ございません。 ご同居されているご家族の皆様へのご理解が必要不可欠です。 トラブルの原因となりますので、ご説得の上お申込みください。 また、旦那様へのご説明は別日に設けることも可能なのでお気軽にお申し出ください。 Q:近所の人にバレたくないのですが… A:ご安心ください。 作業前に室内にて作業服に着替えさせていただきます。 また、特にご不安な方は事前にお申し出頂き、友人という設定でお伺いすることもできます。 Q:どのくらいの時間でおわりますか? A:お客様のモノの量やご家族の人数により異なります。 また、残す判断のスピードにも異なります。 まずは、無料ヒアリングで大まかな時間を概算することが可能なのでご参考にしていただきたいと思います。 例(一般的な量) 玄関 2時間 寝室 3時間 クローゼット 4時間 リビング 6時間 Q:契約までの流れは? A: ①無料カウンセリング ②初回のお伺い日程決め(ご契約の場合) ③お振込み ④初回作業 ⑤継続の有無(継続の場合は次回の日程決め) ⑥2回目作業 ⑦2回目作業料のお支払い ※初回は、作業時間意外にお手続き等がございますので少しゆとりのあるお日にちでお願い致します。 Q:キャンセルはできますか? A:キャンセルポリシーは以下のとおりです。 【キャンセル料について】 お客様の都合により、キャンセルを行う場合キャンセル料が発生いたします。 3日前 無料 2日前 30% 1日前 50% 当日全額 予約の変更、キャンセルの場合はLINE (https://lin.ee/cpcZRZU)又は080-4347-1043へご連絡ください。 また、日程変更の場合はご相談ください。 Q:当日に用意するものはありますか? A:以下のモノがあるとより綺麗に仕上げることができます。 1. ゴミ袋 2. ほこりとり 3. ぞうきん(3枚程度) 4. 紙袋(数枚) 5. 掃除機 Q:貴重品について A:貴重品は、お客様に管理をお願いしております。 Q:交通費はかかりますか? A:基本的にはYahoo! JAPANの乗り換えアプリにて算出した料金で頂戴しております。 ただし、1日6時間以上のお客様には交通費は片道分のみでご利用頂けます。
Q:すぐに契約しないとだめですか? A:じっくりお話しをお伺いし、現状と作業後のイメージを繋げられるご提案をさせて頂いております。 お悩みやご予算など、カスタマイズしたご提案と丁寧な対応を心がけております。 ご納得の上、ご契約していただきますので無理な勧誘は致しません。 Q:モノが多くどこから手をつけたらいいかわかりません。初回はどこがいいかなど決めてくれますか? A:はい!お任せください。 お客様の理想とご予算に応じて、どのように進めていくと効率的なのか?を吟味し、ご提案させていただいております。 Q:見た目も気になるのですが、今ある収納用品でおしゃれに整えてくれますか? A:ルームスタイリングも承っております。 整理完了後に、一度ヒアリングを行いどんなお部屋にしたいか?をお伺いし必要に応じてルームスタイリングいたします。 また、新たな収納用品のご提案でより、理想のお部屋に近づける可能性もございますので、新調する場合のご判断はお客様にお任せいたします。 Q:身体が疲れやすく、長時間は自信がありません。 A:お客様の体調に合わせ、定期的に休憩を挟むことも可能です。また、こちらからもお客様の様子を伺いながら作業いたしますので、お声がけさせていただいております。 無理せず、休憩したい時は仰ってください。 Q:とにかく早く片付けたい!(短期間で) A:おすすめは、アシスタント付きで2名以上の作業がおすすめです! ※アシスタント料、別途あり。 Q:服を整理したいのでクローゼットのみでもいいですか? A:はい。クローゼットのみのご依頼も多く頂いております。 Q:手放すモノを売りたいのですが… A:少しでも、お金になったらいいですよね。 ご安心ください。 信頼できる買取業者との提携もしておりますので、ご希望であれば手数料無料で査定依頼いたします。 Q:万が一、作業中にモノをこわしたら? A: サービスでは、日ごろの業務について常に細心の注意を払い、ご満足いただける仕事を心がけております。しかしながら、図らずもお客様にご迷惑をおかけする事態もございます。 その場合、損害保険に加入しておりますので保証の範囲内でご対応させていただきます。 Q:不在でもお願いできますか? A:申し訳ございません。 お客様のご判断が必要な作業となりますので、必ずご在宅をお願いしております。 ただし、6回以上のリピーターのお客様でこちらの判断になってしまいますが、お客様がご不在でもできる場合もございます。 最終的には不在時の作業をご希望の場合は、お申し出下さい。 また、作業前と作業後はご在宅頂きます。 難しい場合は、鍵お預かりサービス(有料)をご利用ください。 Q:作業日についでにお買い物をお願いしてもいいですか? A:有料ですが承ります。 また、買い物の場所はお伺いするルート上でのお店になります。 詳しくは、必要な時にお問い合わせください。
Q:捨てる判断が苦手です。本当に理想の暮らしが実現できるか不安です。 A:お任せください! 絡まった思考を解きほぐします。 手放すことに重点をおかず、お客様にとって大切なモノは何か?を紐解き、何を残すか?に重きを向いて作業いたします。 はじめはできないと思っていた方も、必ず成し遂げられておりますのでご安心ください。
その他特長などの紹介
1ヶ月前
5
このようなご依頼を承っております。 高い所の掃除 浴室の掃除 調理 洗濯や布団干し 家電製品の清掃 買い物 庭の掃除 高所の窓拭き トイレの掃除 食器洗い 流し台の掃除 洗面台の掃除 鏡の掃除 コンロの掃除 掃除機掛け 生前整理 レンジフードの掃除 ベッドメイキング 公共料金等の支払い 玄関掃除 庭木の水やり お話相手 お子様のお預かり 障害児者のお預かり
介護士や看護師が伺いますので、ついでにこんなことをしてほしいなどご要望をお伝えください。
こんな方におすすめです。 体調が優れず、家事の負担が大きい方 ご高齢のご夫婦世帯 趣味の時間を増やしたい方 一人暮らしのご高齢の方 寒い日、暑い日の屋外作業(庭掃除、水やり等)がつらい方 介護と育児・仕事などを両立させているご高齢の親をお持ちの方 トイロライフでは家事だけではなく、介護士・看護師も在籍しておりますので介護・医療的ケアを必要とされる方にもご利用いただけます。
その他特長などの紹介
2025/01
5
引越し、不用品回収、産業廃棄物収集運搬、遺品整理、物置解体 場合による 1回3時間を個人に合わせて 8,800円 神奈川県
引越し業務や不用品回収のノウハウを持ってサービスをさせていただきました。お客様にベストなパフォーマンスを提供しており、ご満足頂けるサービスを心がけております。 プロのコメント: 弊社では引越し業務や不用品回収•遺品整理・残置物撤去•家具•家電の運搬 •洗濯機設置 •お買取(家電リサイクル•リユース)•物置解体作業などをメインに事業の方展開しております
2024/06
5
Q1: 便利屋のサービス提供エリアはどこまでですか? A1: 当社は広範囲でサービスを提供しています。具体的なエリアや対応可能な地域については、お気軽にお問い合わせください。 Q2: 作業の見積もりは無料ですか? A2: はい、お見積もりは無料で行っております。 作業の内容や範囲によりますが、最初に現地で状況を確認し、お客様に正確な見積もりを提供いたします。
コミュニケーション: お客様との円滑なコミュニケーションを大切にし、要望や期待に応えるよう心がけています。 丁寧かつ迅速な作業: 作業は丁寧かつ迅速に行い、お客様の時間を大切にします。清掃や修繕作業が完了した際には、きれいな状態でお引き渡しいたします。 透明性と信頼性: 料金や作業内容についての情報を透明かつ正確に提供し、信頼関係を築くことを大切にしています。
家庭やオフィスの様々な雑務をお引き受けいたします。 軽作業から重作業まで、幅広いサポートをご提供いたします。
その他特長などの紹介
2024/06
5
当社での案件の8割は、単身のご引越しになります。 家具一点からでも運搬させて頂いております。 家具の組み立て 不用品の回収 不用品の外に出す作業 お部屋の模様替え IKEAなどでの代行運搬や組み立て エアコンの撤去 様々な案件に対応させて頂いております。 年間500件以上の案件を頂いております、リピーターの方も約9割 安心してお任せご相談くださいませ。
お客様からのお問い合わせにリスポンスよくご提案を心がけております。 お気軽にご相談くださいませ。
主に、単身引越しや家具の移動を得意としております。 大手引越しや 大手家電量販店の配達に長年携わってきました。 お困りごとなど力仕事に関しては、お困りごとなどございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
その他特長などの紹介
2023/12
4.5
2023/09
5
当店は清掃業務をはじめ皆様の身の周りのお手伝いなどにスポットをあてた会社です 皆様にお問い合わせいただく内容はさまざまですが どんな人がくるのか…料金は? 私も同感です! ご安心いただく為にお伺い前にメッセージやお電話などで出来る限りのヒヤリングをさせていうあただいでます そして地域のお客様が、悩みや困っている事に少しでもお手伝いしたいと思っております
お客様との打ち合わせで多いのは「時間・料金」 この中でも特に多いのは料金です 当店はこの料金を抑える為に、当店スタッフ以外の上乗せ料金の原因となる下請け業者を一切使いません! また、1日の複数現場の合間時間などで作業をさせていただいたりする事でさらにコストの削減などもできる体制を整えております
・住宅に関する器具の取り付けや修理、清掃 ・お庭のお手入れ及び剪定など ・汚部屋の清掃・不用品回収・引越しなど
その他特長などの紹介
2023/06
5
草むしり・買い物代行・ご家族の見守り・家事代行・各種クリーニング・家具組み立てや移動・粗大ゴミの搬出… その他あらゆる事を時間料金で承ります♪
頂いた貴重なお時間を持て余す事なく終えられる様に、作業が終わり他にも出来そうな事があればこちらからお声がけしたりします。
家具組み立てや各種クリーニング作業に自信を持っております。
その他特長などの紹介
マンション リビング・窓ベランダ 6,600円 45分 埼玉県和光市
経年劣化により破れてしまった網戸を張り替えました。網のご指定は特に無かったのですが、新たな入居者様の為にも基本料金の範囲内で24メッシュを使用しました♪ プロのコメント: 網は細かくなればなる程難易度が上がりますので、少しお時間をかけてやらせていただきました。
2023/05
5
日用品・家具家電、可能な限りなんでも買物代行! 交通費込み 大きいもの重たいもの
¥4,000
5.0立方メートル以内載せ放題20,000円!各種キャッシュレス決済対応!
¥20,000
2.5立方メートル以内載せ放題10,000円!各種キャッシュレス決済対応!
¥10,000
少量回収8,000円からお伺いします!各種キャッシュレス決済対応!
¥8,000
仕事が忙しい、遠方だから自身で行けない、対応が出来ないなどで お困りの際はぜひ当店の代行サービスをご利用ください!
貨物自動車にて承りますので、大きいものや重たいものはお任せください。 開店前・抽選・限定商品等の列並びもできます。 時間外・夜間・早朝の作業も出来ますので、ある程度お時間の融通が利きます。 営業時間外や対応地域外のご依頼もお気軽にご相談ください! 早朝・深夜などの営業時間外対応の追加料金なし。 また、オークション・フリマ落札代行。商品の受取・発送代行も承っております。 非対面での対応可能です。
その他特長などの紹介
2023/05
4
【基本プラン】60分 2,980円+出張交通費(1,000円+α)
¥3,980
【定期プラン】60分 2,480円+出張交通費(1,000円+α)
¥3,480
【緊急プラン】60分 7800円+出張交通費(1,000円+α)
¥8,800
Q.どんな依頼ができますか? A.①お部屋の掃除・片付け②家事代行③家具の移動・組み立て④草刈り・雑草駆除⑤順番待ち・席取り⑥おつかい⑦代理⑧お墓参り⑨水やり、お留守番⑩買い物同行⑪ゲーム代行 などご相談頂ければ幸いです!
早急にご対応が必要な場合は迅速にお伺い致します!
・SNS関係(Twitter、Instagram、Google、動画作成) ・スマホの使い方 ・パソコンの操作方法(基本、Word、Excel、PowerPoint) ・お部屋のお掃除、引っ越しのお手伝い ・買い物代行 他にも多くのご依頼にご対応致します。
その他特長などの紹介
2022/11
5
\ 生活のお困りごと何でもご相談ください! / お客様一人ひとりとの出会いを大切に 迅速×丁寧に対応させていただきます。 「頼んで良かった」と言っていただけるよう 誠心誠意のサービスを提供いたします。 ☆ 料金 ☆ ・スタッフ1名/1時間 3,300円~6,600円+出張費 ・出張費 10キロ以内 3300円 10キロ以上15キロ以内 5500円 ☆ サービス一覧 ☆ ・草むしり ・買い物代行 ・家具の組み立て、運搬、吊り上げ ・洗濯機取り付け&取り外し ・エアコン取り外し ・お部屋の掃除 ・お庭の掃除 ・粗大ゴミの搬出 ・ゴミ出し ・不用品回収 ・リフォーム ※上記に記載のないサービスも できることであれば何でもやらせていただきます。 お気軽にお問い合わせください。
◎不用品回収について \ 大きな家具や家電の回収をいたします! / 引越しのプロがお伺いしますので お部屋の中を傷つけずに搬出可能です。 家具の吊りおろしも対応できます。 お部屋や物置の中をスッキリさせて 気持ちよく生活を送れるように お手伝いできれば幸いです。 お見積り無料ですので まずはお気軽にお問い合わせください。
その他特長などの紹介
2022/04
5
2021/06
5
2019/10
1
2018/04
5
作業代金が高いのか安いのかよくわからないのに、きちんとした説明もなく作業着手する業者さんがいるという話をよく聞きます。
単純に作業代金の比較だけで選ばれるのであれば当店を推奨していません。が、個人経営ですので、大手様のように余計な経費が掛からないので極端に作業代金が高くなることはありません。
人が嫌がる作業を進んでお請けします。
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民泊施設運営に伴う誘導灯及び非常照明の新設 東京都 北区 木造2階建戸建住宅、階段に非常照明・玄関に誘導灯を新設。常時通電が必要な為誘導灯は回路新設。 お問い合わせください
戸建住宅を利用した民泊施設に設置が義務付けられている非常照明及び誘導灯設置工事を行ないました。消防署への届出・申請業務も一任頂きました。
7日前
5
ハウスクリーニング 1人 1~6時間 4,500円~ 東京都
ハウスクリーニング・家具組立 プロのコメント: お客様のオーダーに、即対応いたしました。親身になっての相談を心がけています。
2025/02
5
高齢者の方の生活サポート ホームヘルパーさんができない作業 ヘルパーさんを利用されている方以外の方の食事の準備、衣類の洗濯、庭木の手入れ、ペットの世話(お散歩や餌、水その他)窓ふきや換気扇の掃除、遠くのデパートへの購入代行、嗜好品の購入代行、来客対応、美容院等への同行、墓掃除や墓参り、法事等への同行その他
極力、迅速に対応するようにしております。
生活全般の困ったをサポート 高齢者の方の生活サポート 急なバッテリーあがり(お近くならすぐに伺います 横浜市中区中心) 軽貨物車両による荷物運搬 特許工法による墓石クリーニング
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2025/01
5
作業内容をお伝えいただければお見積もり金額をお伝えします。 当日の追加料金はございません!
その他特長などの紹介
2024/10
5
Q:当初の予定以上の金額を請求されないか? A:詐欺業者に注意です! 当店は地域に根付いて10年以上、警察官立寄所 にもなってます!
ニュースで話題の事件を起こしている業者は【無店舗経営】の業者です。 そもそも、実業として信用できない業者はしっかり断るか、警察に連絡すれば逃げていきます。
その他特長などの紹介
2024/10
5
2024/09
5
Q:こんな事お願いしてもいいのかな? A:きちんとヒアリングした上でお手伝いできることであればお手伝いいたします。
しっかりと内容を把握し、出来ることは出来る。出来ないことは出来ないとお伝えします。 依頼を選ばず、誠心誠意お手伝いいたします。
コミュニケーションが得意なので、緊張せず気軽に相談して頂ければと思います。
その他特長などの紹介
2024/07
5
不用品回収、お引越し、家電、家具の買い取り、模様替え、洗濯機取り付け作業など暮らしのトータルサポートを致しております。
大型家電、家具が階段で搬入、搬出が出来ない場合、荷揚げ機を使用しての搬入、搬出が可能です。 2階ベランダ、窓のお写真を頂ければお見積り可能ですのでお気軽にご相談下さい。
その他特長などの紹介
戸建 内装全体 半日 33,000円 千葉県柏市
単身でお引越しをされるとのことで家具、家電の運搬設置作業を行いました。 プロのコメント: 荷造りはお客様にてご対応して頂きました。家財につきましては当社で梱包、開梱、設置作業までご対応しております。ベットの分組、洗濯機脱着もサービスでご対応しております。また、お引越しの際に不用品回収も同時に出来ますのでご相談下さい。
2024/06
5
2024/05
5
週末と祝日は料金が変わりますか? 緊急のご要望にお応えできますか? 夜や朝に対応できますか? どうすれば料金を支払うことができますか? キャンセル料はかかりますか? 価格が変わらないことを確認してください。 同日対応もあります。 お電話でお問い合わせください。 私たちは24時間そこにいます。 作業終了時にお支払いいただきます。 ご予約のキャンセルをご希望の場合は、前日17時までにご連絡ください。
梱包から輸送、取り扱い、加工、後洗浄まで、あらゆる作業をお手伝いします。旅行でお困りのことがございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。
クリーニング 食器洗い 家具と荷物の動き 動き 未使用のアイテムを削除するのに役立ちます 庭仕事を切る さまざまなエイズ 家電製品やビデオシューターの設置
その他特長などの紹介
2024/03
4
急な引越や引越に伴う処分整理等さまざまなお悩みを解決します
一口に引越と言っても引越に伴うお困りごとは様々です。 お客様のご要望に沿ってお一人お一人にお答えいたします。
お引越に伴いますリフォーム等もご相談ください
その他特長などの紹介
2024/02
5
Q:家具の修理をお願いしたいのですが対応可能ですか? A:基本的にお客様のご自宅で修理可能なものは対応可能です。 塗装など専門工場での対応は提携の運送会社を利用しての対応となります。 修理内容を確認ののち見積もりをお知らせさせていただきます。
A:迅速に対応するために、お電話での聞き取りや、メールなどでの写真確認等により ご相談をお受けさせていただきます。
A:よくあるご相談に扉の破損、丁番のはずれ、破損などが多く、 修理や交換で対応させていただいております。 次にイスの修理件数が多く対応させていただいております。 また、ニトリ様やイケア様、ロウヤ様などの通販家具の組立も承っております。
その他特長などの紹介
2023/10
5
2023/09
5
自転車、ミニバイク、スクーター 20km 8000円から
¥8,000
単身引越しなどお任せ下さい 20km11000円から
¥11,000
少量お荷物配送ならお任せ下さい 20kmまで8000円~
¥8,000
2023/07
5
便利屋1時間利用(作業員1人)
¥3,500
家具組み立て1時間(作業員1人)
¥4,000
お庭の草むしりプラン1時間プラン (2名での作業) リーズナブルな料金です!
¥7,000
窓型エアコン(設置のみ) 加工が必要な場合、別途見積もりください。
¥7,000
電球が切れたので交換してほしい 部屋の整理片付けを手伝ってほしい お庭の草むしりをやってほしい 引っ越しを手伝ってほしい ペットの餌やりや散歩を代わりにお願いしたい
分かりやすく良心的な料金設定が魅力の千葉県松戸市の便利屋けんちゃんです あなたのお悩みスピード解決♪ 対象エリアのお客様今なら出張費無料♪
その他特長などの紹介
2022/11
1
【1tトラック1台分】 15,000〜50,000円 (写真or現地見積もり)
¥15,000
【軽トラック1台分】 5,000〜15,000円 (写真で見積もり!)
¥5,000
【2tトラック1台分】 50,000〜200,000円(写真or現地見積もり)
¥50,000
【吊り作業】 大型家具、家電等の室内搬出が難しい、ベランダから2階以上の搬出。
¥20,000
・大型の家具や家電、どうやって運び出せば良いかわからない ・正しい処分の仕方が分からない、処分する意外の方法はないのか ・色々な不用品回収業社に依頼をしたが、費用が高額だった
・運び出しが厳しそうな大型のお品物は、事前に現地調査!設置状況を確認し適切な移動、搬出を行います。 ・処分以外にも最大限リユース方向の引取り提案致します。 ・不用回収に関してはアフリカ輸出販路がある為、日本では需要が無いため引取に費用が掛かってしまうと言われてしまう物でも、当方で費用を比較的安くおさえられるケースは多数です!
大型商品の運び出し、階数がある自宅から搬出吊り作業など
その他特長などの紹介
2022/04
5
2025/02
5
2024/10
5
2024/09
5
2024/08
5
2024/07
1
2024/07
5
2024/08
5
2024/07
5
2024/06
5
2024/03
5
「便利屋にはどこまで依頼してもいいの?」「便利屋に仕事を頼んで、断られる場合はあるの?」と、悩んだことはありませんか?日常の些細なトラブルから大きな仕事まで、幅広く解決する仕事なのが「便利屋」です。 「猫の手も借りたい」 […]
「便利屋」とはその名の通り、日常における様々な困りごとの手助けをする業者です。 とはいえ、一体どのようなサービスを提供しているのか、なかなか想像しにくいですよね。 そこで、今回の記事では便利屋には何を頼めるか、依頼料金はどれくらいかかるのか、具体的な内容をご紹介します。 目次 便利屋に依頼でき