Q：鍵を預けて本当に大丈夫なのか不安。 A：鍵をお預かりした際は、鍵の預り証をお渡ししております。 お預かりした鍵は事務所で厳重に保管しております。 指定された日時以外に無断で入室することはありません。
Q：留守宅に他人に入られるのが不安。 A：当店は、日本ペットシッター協会公認のペットシッターです。 協会から発行された身元保証付きの身分証明書を携帯しております。 それでも不安な場合はペットカメラを設置してみるのも良いかと思います。 Q：どんな人が来るのか不安。 A：ホームページのシッター紹介や、お世話の様子をSNSに載せておりますので、 シッターの人となりが少し分かるかと思います また、初めてご利用の場合は必ず事前打合せを行っております。 少しでも不安を感じた場合はその場でお断りされても構いません。 事前打合せは無料となっておりますので、まずはご連絡下さい。 Q：本当に来てくれるのか不安。 A：必ず、お世話当日前にご訪問の趣旨のご連絡をしております。 当日は沢山の写真とペットさんの細かい様子を お世話終了後にメールまたはLINEでご報告致します。 Q：予約当日急にペットシッターが来られなくなった場合の対応。 A：日本ペットシッター協会札幌支部に所属しているペットシッターは数名おります。 また、ペットシッター同士の横の繋がりもありますので、 緊急の場合は他のペットシッターさんに代行をお願いする事が出来る仕組みとなっていますのでご安心下さ い。 Q：ペットとの相性が不安。 A：ペットさんとの相性ばかりは対面してみないとわかりません。 初回打合せは無料となっておりますので、会ってみてご判断して頂き、 難しいと感じたならばその場でお断りされても大丈夫です。 Q：人馴れしていないペットもお願いして大丈夫なのか。 A：知らない人がいるだけでストレスになってしまう子もおります。 その場合はこちらから無理に近寄ったりはせず、 必要なお世話が終わり次第速やかに退室させていただきます。 極端な人見知りさんでなければ、大体3回目くらいには慣れてきてくれます。 Q：お世話中にペットが急病になった時。 A：まずは飼い主様にすぐにご連絡致します。 飼い主様と連絡が取れない場合はシッターの判断で動物病院へ至急搬送致します。 優先致しますのでご安心ください。 Q：介護・介助が必要なペットもみてもらえるか。 A：介護の経験が豊富ですので安心してお任せ下さい。 事前打ち合わせで詳しいお世話内容を確認致します。 Q：高齢のペットやワクチン未接種のペットもお願い出来るのか。 A：お受けしております。 いろんな事情からワクチン未接種のペットさんはおります。 ご訪問に際しては感染症などの病原菌をご訪問宅に持ち込まないよう細心の注意を払っております。 それでもシッターが病原菌を持ち込まないとは限りません。 その点をご理解頂いたうえでご訪問させて頂きます。 Q：家の物を壊された時の弁償はしてもらえるのか？ A：ペットシッター士総合保障制度加入しており、保険が適用されますのでますのでご安心下さい。
旅行・出張・入院などでお留守にする時、ペットのお世話にお困りではないですか？ そんな時にペットシッターがご自宅に伺い、飼い主様に代わって普段通りのペットのお世話をいたします。 ペットは、住み慣れたいつもの環境でストレスの少ないお留守番が出来ます。 ・旅行、出張で家を留守にする時。 ・急な入院やご不孝で家を留守にする時。 ・飼い主様自身の怪我や病気でお世話が出来なくなった時。 ・ペットさんがペットホテルや病院に預けるとパニックをおこしたり、ストレスにより体調を崩してしまう。 ・ペットさんの病気・ペットさんの介護でお困りの時。
飼い主様にもペットさんにも寄り添えるペットシッターでありたいと思っております。 安心・信頼・丁寧・誠実を理念としております。
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2021/10
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