有限会社アルゴ社

パソコンやスマホなどのインターネット接続、主に無線ですが、どうしてこんなに遅いのか。 これが正しい速度なのか？という質問を受けます。 昔からWi-Fiを導入している人だと、無線ルータの規格は古いままで、スマホやパソコンの速度に追いついていないことがあります。場合によっては、ルータを買い換えることで、ぐんと速度や安定性が増すこともあります。

リビングだと問題なく使えるけど、自室だと遅い、Wi-Fiが切れることがある。 無線LANには到達距離に制限があります。また、使う周波数によっても違いがあります。 無線ルーターの置き場所や、場合によっては中継機を追加するなどして到達距離を変更することが可能です。

若い方はご自分でできてしまうことが多いのですが、 最近ですとお子様でもゲーム機やスマホ、教育用タブレットなどでWi-Fiの利用が必須です。 届かない／切断される。などのトラブル、困りごとを診断し、どのように改善していったらいいか一緒に考えさせてください。 電波は見に見えません。現状、特に不満はないけれど、今の環境がどうなのか診断して欲しい、場合によっては改善の提案して欲しい。といったことも多いです。

1）戸建てにお住まいのお客様。今まで一階の無線LAN親機と2階に中継機を設置し、全室でスマホなどを利用していたが、時折遅くなるいうことで診断を依頼された。 実際には宅内にすでにLAN回線が配線されており、そちらを使って1Fルータから3Fまで有線を使用し、中継機は専用機でなくアクセスポイントとして動作するものだったので、3階に移設、アクセスポイントとして動作させることで安定した。 2）マンションのお客様。一番奥のリビングに回線とルータが設置いされており、手前の部屋にWi-Fiが届かないっというご依頼。 電波強度を測ったところ、このままでは改善は難しいが、マンションの回線がVDSLで、モジュラーを用いており、モジュラーをお客様宅中央部の別の口に移すことで大幅に物理的な距離が短くなり、電波環境が改善。もともと、固定電話は使っておられないお客様だったため、そちらへの移設もとくに問題ないということで改善。

電波という目に見えないものをご説明するので、なるべくわかりやすく、そして画面などで目に見えるようにしてご説明するよう心がけています。 なにより、診断の結果、改善策の提示が難しかった場合でも、呼んでよかったと満足していただけるよう心がけています。