合同会社アイ・デス

パソコンの新規設定はどこまでしてくれますか？ パソコンのOS設定、アカウント設定、ネット設定、メール設定、プリンター設定、必要なアプリの設定など、お客様がすぐにパソコンを使えるよう設定させていただきます。

パソコンが遅いので、どうにかしてほしい。 パソコンが遅い場合は、作業のみで解消できる場合と、メモリー増設やハードディスクを交換する方法があります。作業のみの場合は、パソコンの状況確認の後、メモリークリア、不要なスタートアップアプリやバックグラウンドアプリの設定解除など行います。ハードディスクのデフラグは時間がかかりますので、設定のみやって、終了したときの対応はお客様にお任せする。又はその分の作業代をいただいて最後まで行うことになります。2番目のメモリー増設・ハードディスク交換の場合は、機器の用意をお願いするか、こちらで用意させていただきます。料金は、サービスメニューをご参照ください。メモリー、ハードディスクを用意させていただく場合は、一度、パソコンの中を確認させていただき、機器を購入して別日に再度ご訪問することになります。

年齢層は実際のところ様々ですが、当社のペルソナはシニアの方となっています。

パソコンの初期設定を2台一緒にやりました。ネットはソフトバンクでした。ソフトバン鵜の場合、NTTからの端末とソフトバンク端末があり、更に市販の無線ルータが設定されていました。最初繋がらず、ソフトバンクにインターネットサーバーの状況など確認したところ、無線ルータが不要だと分かりました。また、ソフトバン鵜の契約が長く、その時にソフトバン鵜から端末の交換の申し出をいただき、お客様に喜んでいただけました。 2台の初期設定で代金は1万円でした。

お客様を不安にさせないことです。プラスαのサービスを心掛けております。 お客様にパソコンを快適に使っていただくために、ちょっとしたサービスを心掛けております。