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今までにお客様からのご依頼で代表的なお悩み相談をまとめてみました。 Q1:屋根の状況がどうなっているのか不安。 Q2:雨漏れが発生していて困っています。 Q3:10年~20年経ってから塗装した方が良いと言われたり、近隣さんが塗装したから塗装検討するべきなの。 Q4:どれぐらいの費用がかかるの。 Q5:塗装時期はいつが良いの。 Q6:どんな職人さんがくるのか心配。 Q7:お支払い方法が心配。 Q8:保証書は何年ですか。 Q9:アフターフォローはありますか。 塗料についてのご相談も多々ございますが、塗料メーカー、塗料特性、塗料実績、塗料成分につきましては記載できないほどの膨大な内容や数量で簡潔できませんので調査報告時にお伝えできたらと思っております。
A1: 最近はドローンによる撮影や棒につけてのカメラ撮影といった業者様が増えていますが、弊社は必ず屋根に上がらせていただき屋根の反り状況や破損箇所、塗膜状況を触って確認し撮影致します。 ※触らないとわからない状況があったり、正確に御見積や状況をお伝えできませんのでご了承下さい。 A2: 早急な対応を致します。 ※雨漏れの原因は屋根からではない可能性もありますので、部屋に入り天井裏の確認や天井雨漏れ状況の確認し特定場所を追求し是正処置を行います。特定場所が困難な場合は雨が降っている時に伺い原因を追及致しますので数日かかる場合がございます。 A3: 新築も塗替え完了したお客様も同じく、どんな材料で施工したのかで耐用年数や耐候年数が変わってきてしまいますのでお客様だけでは判断できないと思われます。 近隣さんが塗装したからではなく、お客様の建物が現状どんな状態かを見なくてはいけません。 ※少しでも不安や塗装時期がわからないお客様は、弊社が無料調査に伺い、調査報告書を元に適正な時期をお伝えいたします。 A4: 屋根の大きさ、素材、材料、素地状態によって金額が大小変わってしまいます。 ※弊社は依頼内容と建物の将来設計をお客様からヒアリングさせていただき、それに伴いどのような工事や材料が必要なのかを選定し、予算に応じての幾つかのパターンにてプランをご提案させていただきます。 A5: 一般的に春と秋が良いと言われますが、塗料も進化をしていて品質も良くなってきていますので年中工事は可能ですが、弊社は温度5度以下と湿度85%以上の時は工事いたしません。 (以下は季節によるデメリットになります) 春:春一番による足場の心配、黄砂による付着。 梅雨時期:雨による塗装延期、結露や湿度85%以上による塗装延期。 夏:台風による心配や工事延期、窓を養生し塞いでしまいますのでエアコン嫌いなお客様はNG。 秋:台風による心配や工事延期。 冬:積雪や気温5度以下、結露による工事延期。 ※季節によって様々なデメリットがありますがお客様のご都合(仕事上、お子様等)に合わせて決めて頂くことが最優先となります。 A6: 塗装一級技能士の資格を持っている職長が施工し、事前に誰が施工をするのかを顔写真にてお渡ししています。 弊社の工事班はお客様はもちろん近隣さんにも配慮をし、お客様に支障が出ないよう心がけています。 独自の塗装マニュアルによる徹底や施工前ミーティングによる施工手順、近隣さん状況の把握、危険予知を行っています。 A7: お支払期日:引渡し日から2週間までにお振り込みをお願いしております。 お支払い方法:現金払い、銀行振込、クレジット払い、リフォームローンの全てのご対応可能となります。 A8: 塗料によって保証期間が変わってきてしまいますが、弊社は外壁5年~10年の保証期間になります。 A9: 弊社は工事後のお付き合いがスタートとして取り組んでおります。 1年後の点検以降は4年後おきに点検を実施。 それ以外のご対応も迅速にご対応しております。 弊社はお客様の喜べる姿が私たち友井塗装店の喜びでもあり、そして今後の長いお付き合いとしてのスタートができると思っております、そしてお客様にご満足いただくにはどうしたら良いか、お客様の最善のプランは何かを常に追求しています。
1: 弊社は特に下地処理や素地調整を重点においています。 ※ どんなに耐候性の高い塗料で仕上がっていたり、どんなに外観が綺麗に仕上がっていても数年後に素地からの浮きや、破損等といった事が起きてしまい美観が損なわ次回の塗装時期が早まってしまう可能性がございます。 2: 国内メーカーや国外のメーカーなどたくさんの塗料を扱っております。 ※メーカーによって得意分野や特性であったりとが様々です、お客様の建物の状態を視察してからのご提案をさせていただきます。 3: 念入りな調査を実施しております。 ※無料調査時は打診調査、目視、磁石による素地確認、ひび割れ箇所や浮きヵ所を念入りに行い、建物の大きさによって変わってきますが1時間~2時間程度お客様にお時間を頂戴しております。 4: 調査報告書と工事完了報告書のご提出をしております。 ※調査時に写真を撮った物を報告書としてお客様と一緒になってご説明しています。 (調査報告書) 調査時に撮らさせて頂いた写真を報告書といった冊子で現状のご確認と素地に対しての対象の仕方や原因、塗料選定を詳しくお話し致します
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戸建 外壁, エアコン, 防水 25日間 250万円 愛知県犬山市
外壁塗装に加え、バルコニーの防水・エアコンの交換も実施しました。 プロのコメント: とにかく現状をしっかり把握してお客様とコミニケーションをとりコストに見合った作業を行いお客様に最高に満足していただきます。簡単なようですがなかなか言うより容易くありません。
Q. 塗装はなぜ必要なんですか? A. 大切なお住まいの耐久性を高め、美観を持続させるが最大の理由です! 家のお手入れをすることはその家の価値を高め、さらにひび割れや雨漏りなどの原因を防止もできます。 7~10年周期を目安に診断し、今の状況を知ってもらい早めのお手入れこそが、 お住まいを長持ちさせる最大の秘訣ですよ。
屋根塗装の施工事例を掲載しております。 お時間がございましたら是非ご覧ください。 施工事例はこちら:https://www.takumitosou.com/archives/a31yuv2gm32l9fhw7g9s/%e6%96%bd%e5%b7%a5%e4%ba%8b%e4%be%8b-5?easys_page_id=15&easys_block_id=urrbnnqoipk98q2cod2o
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Q① 屋根塗装を行う時に近隣に挨拶とかどうしたら 良いのか? Q② 塗料は何を使ったら良いのか? Q③ 決定した塗料をちゃんと使っているのか? Q④ 下請けや孫請けに仕事をやらしてるんでしょ? Q⑤ 3回塗りを2回塗りとかにしてるんでしょ? Q⑥ 保証はありますか? Q⑦ 現場の人は怖いから相談しずらい。 Q⑧ お金はいつ支払うのですか?
Q① 屋根塗装を行う時に近隣に挨拶とかどうしたら 良いのか? A① 弊社が近隣様に責任を持ってご挨拶に伺います。 Q② 塗料は何を使ったら良いのか? A② お見積もり提出時に資料を持って詳しく ご説明致します。 Q③ 決定した塗料をちゃんと使っているのか? A③ 現地にて塗料搬入時に写真撮影を致します。 可能であればお客様にも確認して頂いております Q④ 下請けや孫請けに仕事をやらしてるんでしょ? A④ 弊社では自社教育を受けた自社職人が施工を 致します。 Q⑤ 3回塗りを2回塗りとかにしてるんでしょ? A⑤ 基本3回塗りですが、規定量が使い切れない 場合は4回塗ります。(工程写真有) Q⑥ 保証はありますか? A⑥ 工事完了後、自社保証書を発行致します。 (最長10年) Q⑦ 現場の人は怖いから相談しずらい。 A⑦ 弊社の職人は全員お話しをして下されば 誠心誠意ご対応致します。 Q⑧ お金はいつ支払うのですか? A⑧ 基本的には工事完了後、完了報告書を提出 致しますので提出後1週間以内にお振込を お願い致しております。(高額な場合は着工金 を頂く場合もあります。
戸建て、マンション、アパート、倉庫何でも対応可能です。作業員も20年以上のベテランばかりなので臨機応変に対応致します。
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外壁と同様、10年〜15年程で塗り替えのタイミングとなります。 外壁よりも雨漏れの原因になりやすいため、屋根のメンテナンスが建物の耐久年数に大きく関わる部分でもあります。
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巷では、たくさんの塗装会社ありますが、技術も金額面でも、負けません!そういう会社は、営業だけで工事やっているのは、塗装会社の外注ばかり私たちみたいな職人に安くやらせているのが世の中です。 他社の見積もりを、見せていただきましたら、それなりに良い条件と、金額を相談させて頂きます。 何なりと相談ください。
外壁塗装を考えていらっしゃる方なら、内装も多少なり考えていらっしゃったりします。弊社は、リフォームリノベーションを主に行なってます。同時に考えて頂けるなら是非相談受けます。 内装考えてない方でも、大丈夫です。
外壁塗装、屋根塗装
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Q: 屋根塗装の目安は何年ですか? A: 屋根塗装の耐用年数は、塗料の種類や品質、施工方法、屋根の状態や形状、気象条件などによって異なりますが、一般的には10年から15年程度と言われています。 Q: 屋根塗装にはどんな種類の塗料がありますか? A: 屋根塗装には主に水性塗料と溶剤形塗料があります。水性塗料は乾燥時間が短く、臭いが少なく、環境に優しいという特徴があります。溶剤形塗料は耐久性や耐候性が高く、色あせしにくいという特徴があります。 Q: 屋根塗装をするとどんなメリットがありますか? A: 屋根塗装をすると、屋根の劣化や漏水を防ぎ、建物全体の寿命を延ばすことができます。また、屋根の色や質感を変えることで外観を美しくすることもできます。さらに、断熱効果や遮音効果も期待できます。 Q: 屋根塗装の費用はどれくらいかかりますか? A: 屋根塗装の費用は、屋根の面積や形状、素材や傷み具合、選ぶ塗料などによって大きく変わります。一般的な目安としては、建坪25坪程度の住宅で30万円から50万円程度です。 Q: 屋根塗装をする前に注意すべきことは何ですか? A: 屋根塗装をする前に注意すべきことは以下の通りです。 塗料選び:屋根素材や予算に合った品質・性能・色・光沢・量・価格のものを選びましょう。 業者選び:信頼できる実績・評判・保証・アフターサービス・見積もり内容・契約書内容などを確認しましょう。 下地処理:汚れやカビ・コケ・サビなどを除去しましょう。必要に応じて補修や防水処理も行いましょう。 天候:雨天時や強風時などでは作業できません。晴れた日や気温が高めの日を選びましょう。
屋根材の種類や状態に合わせた最適な塗料や施工方法を選択する 屋根塗装のメリットやデメリット、必要性や効果を分かりやすく説明する 屋根塗装と外壁塗装を同時に行うことで費用や期間を削減する
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