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神奈川県のお風呂・浴室のリフォーム業者の事例
神奈川県のお風呂・浴室のリフォーム業者のプロ一覧
神奈川県のお風呂・浴室のリフォーム業者の口コミ(評判)
後藤 建築
ブロンズ
- うーさんさん
- 50代
- 神奈川県
- サービス品質 5
- プロの人柄 5
- リフォームの仕上がりはいかがでしたか?具体的によかった点があれば教えてください
- 最初から最期まで丁寧な説明、仕事をして頂きました。満足いく仕上がりでした。知人にも紹介したいです。
- このプロのおすすめポイントを教えてください
- 仕事が丁寧です。
株式会社j‘sハウジング
ブロンズ
- まるまるさん
- 30代
- 神奈川県
- サービス品質 5
- プロの人柄 5
- このプロに決めた理由を教えてください
- 最初にご提案頂いたプランとパースがこちらの要望に1番合っておりリフォームをお任せしたいと思いました。
- プロの人柄がわかる出来事があれば教えてください
- リフォームの相談をしてから、私たちの要望をしっかりと聞き取り、私たち目線で話してくれて、とても良かった。
- リフォームの仕上がりはいかがでしたか?具体的によかった点があれば教えてください
- 当初思い描いていたよりも明るく使いやすいキッチンに生まれ変わり、家族全員満足しております。
株式会社ReviveHome
シルバー
- 安堂さん
- 60代以上
- 神奈川県
- サービス品質 3
- プロの人柄 3
- このプロのおすすめポイントを教えてください
- 正確さ
- このプロに決めた理由を教えてください
- 提案の幅広さ
- その他のご意見・ご感想
- 事案に対し見積もりを出してもらい、了承の上で施行する。その点では何の落ち度もない正確さを持つお店であった。しかし私は今回「誠意」ともいうべきものを考えててしまう。顧客である私のお店に対する誠意。反対にお店が顧客に対する誠意。一つの事案が発生し、施行に見合った代金を振り込む。たったそれだけの事だが、事に当たるのは機械ではなくヒトである。そこに人間関係が生じている以上、円滑に進める為に必要なのが互いの誠意であると思っている。誠意との語に語弊があれば、思いやりや想像力と言い換えても良い。それらを勘案すれば、今回の案件には忸怩たる思いが残る。
有限会社中嶋設備
ブロンズ
- MABさん
- 50代
- 神奈川県
- サービス品質 5
- プロの人柄 5
- このプロのおすすめポイントを教えてください
- 営業マンの「i」さんが、一番最初のヒアリングから最後まで、こちらの想いを自分の事の様に受けっとって頂き、親身に何度も相談に付き合ってもらえました。最終的に本当に満足出来る仕上がりになったので、本当に感謝しております。また何かありましたら是非お願いしたいと思っております。引き続きよろしくお願い致します。
- このプロに決めた理由を教えてください
- 価格は若干、他と比べて高かったのですが、流れ作業的な対応ではなく、常に親身になってもらえたのが決め手です。
- プロの人柄がわかる出来事があれば教えてください
- 営業マンの「i」さんが、常に声をかけて頂けました。
- リフォームの仕上がりはいかがでしたか?具体的によかった点があれば教えてください
- 途中で何度も声をかけて頂き施工完了までやっていただけました。
- このプロに改善してほしいところを教えてください
- 特にありません。
- その他のご意見・ご感想
- また、お願いする事があったら是非お願い致します。
アースエネックス株式会社
ニューユーザー
- りさん
- 20代
- 神奈川県
- サービス品質 1
- プロの人柄 1
- このプロのおすすめポイントを教えてください
- ありません
- リフォームの仕上がりはいかがでしたか?具体的によかった点があれば教えてください
- 適当にやってる箇所がありました。
- このプロに決めた理由を教えてください
- 1番早く工事が出来そうだったから
- プロの人柄がわかる出来事があれば教えてください
- 初めての電話口ではとても良く感じました。
- このプロに改善してほしいところを教えてください
- 問い合せたのが12月中旬頃で、小さい子供がいて大変だろうから年内にはできるようにしますとの事で、依頼しました。ところが1週間以内に見積もりを出すと言われたのに1週間経っても連絡がこず、仕方なくこちらから電話しました。その時に年内にはできないと言われました。まずここで不信感を覚えました。できないならできないで、年始で良かったのですがわざわざ約束しておいて、できないはないんじゃないでしょうか。謝罪も特にありませんでした。結果、1月中旬頃に工事をしました。当日約束の時間に遅れてきて、謝罪もなく、その日に終わるということで進めてもらい、2人がかりでやっていたにも関わらず、別日で続きをやってました。もちろん私はわざわざ別日にスケジュールを空けてます。そして、工事日がズレすぎた事で私の方が金銭面で困り、支払い回数を2回に分けて欲しいと相談したところ、電話越しにキレられてとても不快でした。百歩譲って、支払いに関しては私にも非がありますが、そもそも工事日を大幅に遅らせたのはこちらの会社の問題です。融通を効かせることくらいできたと思います。連絡も遅い、工事も遅い、態度も悪い、とても最悪でした。車の止めてた位置も悪く私が近隣の方からクレームをもらいました。12月に住む予定だったのでもちろんガスや電気代は発生しています。これに関して遅れたのだから支払ってくれますか?と言ったところ無理ですの一点張りで、仕方なく、支払い回数を2回にしてくれたという感じです。二度とこちらには依頼しません。雑談ばっかで、なかなか帰ってくれず19時過ぎまでいたのも不快でした。私より倍近く生きてるならもう少し話し方を直してはいかがですか。終始不快な思いをしたので、向いてないと思いますよ。できに関しても操作パネルの方が傾いてました。お金は払ったんだからちゃんと仕事してください。
- その他のご意見・ご感想
- 本当は星1もあげたくないくらいのレベルです。
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