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韓国人のお客様からの御依頼で、ネット通販で輸入された組立のシューズボックスの組立です。 梱包を解くと説明書を先ず探すのですが、６枚入ってました。 中国語、英語、フランス語、イタリア語、ドイツ語、ポルトガル語。 ・・・日本語表記が無い・・・。 助かったのは、図面がキチンとしておりある程度は完成図と図面で組み立てました。 どうしても気になる注意書きは、便利な世の中になったものでスマートホンの OCR翻訳ソフトでリアルタイム翻訳を行いながら作業しました。 中型のシューズボックスですが、開閉式になっておりナカナカ組着けで苦労しました。 やはり、日本語表記がないと時間が掛かってしまい、想定の１時間程度オーバー。 韓国語表記が在れば、お客様を頼れたのですが・・・。

通信販売で購入したベトナム製の木製組立ベッドを組み立ててほしいとのことで訪問しました。 訪問前にサイズと組立後の写真をお客様に送って戴いており、それ程大変な組立ではないと思って居りました。 購入金額をお会いしてから聞いたのですが、１台１５０００円。 ２段ベッドとしては、かなり安価ですが組立が大工仕事になるような物でした。 １台の梱包は３個口。かなりの部品点数がありましたが、製品に傷やスレがあり、 都度、お客様に報告。 「安かろう悪かろうですかね？気にせず組み立ててしまってください」とのこと。 外枠が組みあがり、ベットのスノコ部分が見つからない・・・。 実は、ベットのスノコも組立るという仕様でした。 外枠にビス止めして行くのですが、なんと、下穴さえ空いていない・・・。 説明書を観ると等間隔にビス止めすると適当に記載が・・・。 採寸⇒位置決め⇒下穴⇒ビス止めを２台分・・・。 時間は、５時間に及び始めて電動工具のバッテリーが２台分無くなり手作業に・・・。 これは、「さすがに素人には無理な組み立て家具」と思いました。 開業後まもなくの案件で近いことも在り、最初の提示金額でお請けしました。

ネット通販で購入した中古のゲーミングパソコンが壊れたので修理して欲しいとのご依頼。 機種（型番）を事前にお聞きしてヒューレッドパッカード社製品であると認識。 お客様の言う「ゲーミングパソコン」には、該当しませんでしたが取り合えず訪問。 ブルースクリーンが表示されており、システムファイルの破損が見受けられた。 WINDOWSの再インストールを試みるが出来ず。データのみでも取り出そうと、 機体を空けてハードディスクを取り出そうとすると、魔改造されたパソコンでした。 怪しい中国製？のSSDとグラフィックボードが刺さっており、ゲーミングPCとして安価に 改造されており、メーカー修理も利かないものでした。 購入時の金額を聞くと３万円程度・・・。２０２２年の案件でしたが安すぎる・・・。 SSDも既にデータ欠損が出ており、このまま使い続けても又壊れる事を説明。 娘さんが使っていたというゲームのデータとマイクロソフトオフィスのデータを 持参のノートPCへ退避。USBメモリーへコピーして終了となった。

当店への相談として １．パソコンのブラウザでサイトを閲覧中、マイクロソフトを名乗るエラー表示画面が出てしまい表示されるままに電話をしてしまった。 ２．イギリス人を名乗る外国人が電話先に出て言われるがままにパソコンを操作してしまった。 ３．パソコン復旧の費用として数万円のプリペイドカードをコンビニで購入するように言われ、携帯電話で通話しながらコンビニへ行ってしまった。 ４．コンビニ店員が不審に思い詐欺であると発覚。電話を切る。 ５．パソコンが乗っ取られたままとなった。 といった事案が在りました。 当店としての対応は、 １．パソコンを物理的にネット環境から切り離す。 ２．機体を分解し物理的に切り離したハードディスクから、大事なデータをバックアップする。 ３．再度、パソコンに電源を入れ状況を確認 BIOSの設定が変わっていたため、パソコンが起動しなかった。 ⇒お客様の申し出により、ハードディスクの初期化を行う。 ３．問題なく動くことを確認 といった事が過去に在りました。ここ２～３年多い事案です。

昨今、同業者が増えてきました。 お伺いするお客様の１／３は他の業者様での施工経験があるという御家庭になります。 そういったお客様の御家庭で驚かれることが多々あります。 今までの業者は・・・ 「養生なんて行わない」 「分解は全くしない」 「30分で終わった」 「掃除後は、びちゃびちゃな感じ」 ・・・これは、最近流行っているからと始めたハウスクリーニング業者ですね。 お値段は？どの位お支払いしたのですか？と聞くと 「5000円位」 ・・・これは、あり得ない価格なのであり得ない洗浄方法となります。 他の業者に頼んだら調子が悪いんだけど・・・と相談されて伺うと 「エアコン内部が錆ている」 「ビスが錆びてしまい分解が出来ない」 「埃を掃除機で吸っただけ」 「洗剤を噴霧器でかけて、擦った？」 「電子部品に浸水している」 「パーツが破損している」 と、問題だらけ。 当店は、決して安くは無いですがその分時間・手間・安心を提供いたします。 標準分解（養生後、壁掛けのまま、可能なところ分解。冷媒管等を痛めない施工）で行います。 事前に調査も行いますので、施工前にはエアコン下部の型番をお伺いしております。